overstap van gsm orange naar gsm proximus

[bartman]

sorry voor de triple posts hier maar kan iemand zeggen welke de beste weg is om proximus duidelijk te maken dat ze het correcte simkaartnummer moeten doorgeven aan orange?

door mijn stomme fout (ik weet het) gaf ik meermaals een base simkaartnummer door aan proximus in plaats van het Orange simkaartnummer. Logisch dat Orange met dat base nummer niets mee kon aanvangen. Ondertussen had ik via twitter het correcte Orange simkaartnummer aan proximus doorgegeven wat kort nadien via twitter bevestigd werd en met de melding dat ze meteen een nieuwe aanvraag gingen doen. Vandaag vraag ik naar de stand van zaken en lees ik dat ze de fout gevonden hebben.. ik heb een base simkaart nummer doorgegeven. Maar ze hebben al enkele dagen het juiste orange simlkaart nummer. Heeft het nog veel zin om hierover verder te twitteren met PX of twitter ik beter met Orange of bel ik naar Proximus en welk is het meest geschikte nummer hiervoor?
alvast bedankt aan allen

[raf1]

Als je overstapt naar Proximus, dan communiceer je uitsluitend met Proximus.
Geef nogmaals het correcte simkaartnummer door aan Proximus. Controleer het simkaartnummer nog eens voor je je bericht verzendt! Vraag om de nummeroverdracht onmiddellijk door te voeren.

[TheCeet]

Contact opnemen met Proximus:
https://www.proximus.be/support/nl/id_c ... ienst.html

[bartman]

Als je overstapt naar Proximus, dan communiceer je uitsluitend met Proximus.
Geef nogmaals het correcte simkaartnummer door aan Proximus. Controleer het simkaartnummer nog eens voor je je bericht verzendt! Vraag om de nummeroverdracht onmiddellijk door te voeren.

had nummer met als extra nog eens een foto van de simkaart met het nummer er duidelijk op verstuurd via twitter naarProximus.

[bartman]

Ze gaan er werk van maken. Ik heb nu een IM nummer gekregen al moet ik nog navragen wat dat juist is

Verstuurd vanaf mijn SM-G973F met Tapatalk

[bartman]

Nog steeds niets. Is dat dan zo een omslachtige procedure? Het lijkt wel alsof er een ganse ploeg er op uitgestuurd moet worden om in alle gsm masten te gaan klimmen.....

Verstuurd vanaf mijn SM-G973F met Tapatalk