Reactivatie opgezegde internetverbinding

[cwauters]

Gezien de huidige situatie heb ik mijn intrek genomen in het huis dat ik aan het verbouwen ben. Hier had ik ooit een Scarlet trio abonnement dat ik heb opgezegd. De bbox 2 staat hier nog. Aan de binnenkomende kabel is ook niets veranderd.

Kan Scarlet (of Proximus) mijn internetverbinding niet van op afstand terug activeren?
De commerciële dienst zei dat er sowieso iemand zou moeten langskomen (wat nu niet mogelijk is) omdat er nu een nieuwe modem moet geplaatst worden, maar kan de bbox2 niet nog steeds gebruikt worden?

[blaatpraat]

Dat kan kloppen inderdaad.
Wie zegt dat ze uw las niet ondertussen op een ander adres in gebruik genomen hebben?

[technieker]

Klopt, er zal een technieker moeten komen.
Maar voorlopig door het Corona virus worden installaties uitgesteld.

Enkel dringende installaties worden uitgevoerd. (Ziekenhuizen, banken,......)

[ITnetadmin]

Verhuis wordt normaal door providers beschouwd als "dringende installatie".

[raf1]

Maar voorlopig door het Corona virus worden installaties uitgesteld.

Dat gaat in tegen de coronaregelgeving die telecominfrastructuur en -diensten als een essentiële dienst beschouwt. Telewerk is momenteel wettelijk verplicht, dus zouden de providers alle mogelijke belemmeringen om een internetverbinding in werking te stellen, moeten opheffen.

Andere sectoren doen wel hun best om de coronamaatregelen strikt na te leven, maar de providers plegen schuldig verzuim door doe-het-zelfinstallaties, activering vanop afstand en vrije modemkeuze te blijven blokkeren!

[technieker]

Ik ga er van uit dat de topicschrijver een gewone install wil en dat hij niet thuiswerkt. Zo'n installaties worden uitgesteld.
De verhuizen worden idd nog uitgevoerd.

[Jelly]

Best eens een kijkje nemen bij www.tadaam.be

Zij leveren de dag na de bestelling de modem en kan je onmiddellijk aan de start gaan, 4G dekking van BASE is wel vereist.
Voor het overige geen limiet en is 50mbps up / down mogelijk.

Mvg

[devilkin]

Voor het overige geen limiet en is 50mbps up / down mogelijk.
Mvg

In order to offer all TADAAM customers the best possible internet experience without having to intervene unnecessarily with volume restrictions, a Fair Use policy could be in place if your internet usage exceeds 300GB. Don’t worry though, even for the most demanding streamer 300GB should be more than enough. Your volume will stay unlimited, we will only intervene if we notice that other TADAAM customers are experiencing difficulties.

Dus die 'unlimited' is een FUP - gewoon daar bewust van zijn.

[jackho]

Waar zou eigenlijk het verschil zitten tussen tadaam hun 4G modem waar internet en TV mogelijk is en bij Proximus hun MPTCP 4G/dsl modem waar alleen internet en geen TV mogelijk is?

[8balljunkie]

Waar zou eigenlijk het verschil zitten tussen tadaam hun 4G modem waar internet en TV mogelijk is en bij Proximus hun MPTCP 4G/dsl modem waar alleen internet en geen TV mogelijk is?

Tadaam is van Telenet en het andere is van Proximus. Beide toestellen leveren enkel internet en Tadaam biedt daarboven op iptv(dus streaming over internet) aan.

[ITnetadmin]

Het wordt dringend tijd dat internet door de overheid als een gewone nutsvoorziening wordt beschouwd, zoals electriciteit, water, en gas.

[WalterB1]

Dus die 'unlimited' is een FUP - gewoon daar bewust van zijn.

Correct, wel met de nuance dat het een FUP is die Tadaam zover geweten niet toepast. Toch via niet wat betreft de Tadaam-gebruikers die hier op userbase rondhangen.

In praktijk lijkt het te zijn dat men niet echt schrik moet hebben van die 300gb limiet. Maar ook dat dit duidelijk niet het product is om een verbruik te hebben dat men kan uitdrukken in TB.

Als Tadaam-gebruiker zit ik zowat steeds tegen de 500gb-700gb.