Proximus Internet Start naar Edpnet

Vragen over het omschakelen naar een andere provider.
Plaats reactie
KenVdB
Member
Member
Berichten: 76
Lid geworden op: 04 feb 2011, 21:44
Uitgedeelde bedankjes: 3 keer
Bedankt: 3 keer

Eind november 2019 liet ik een Proximus internet Start aansluiten inclusief kabelwerken.

Hoe lang moet ik bij Proximus blijven zonder extra kosten op te lopen tijdens de Easy Switch naar Edpnet?
Omhoog
philippe_d
Moderator
Moderator
Berichten: 16487
Lid geworden op: 28 apr 2008, 11:22
Locatie: Waregem
Uitgedeelde bedankjes: 820 keer
Bedankt: 2998 keer

1 dag
VoIP: WeePee (vaste nummers geporteerd), Sipgate.de, Sipgate.co.uk, MegaVoip (uitgaand België).
Provider: Proximus Start (60/4 mbps down/up).
Modem/Router: Fritz!Box 7590 int, OS 07.39-97058 BETA, profiel 100/35.
Telefoon centrale: Euracom 181 achter FritzBox So.
TV: Telenet CI+, Fritz!DVB-C.
Omhoog
Gebruikersavatar
Pi.Degroote
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 28
Lid geworden op: 12 jul 2019, 21:31
Locatie: Gent (Ghent)
Uitgedeelde bedankjes: 11 keer
Bedankt: 3 keer
Contacteer:
Contacteer Pi.Degroote

Volgens mij mag Proximus een wettelijke maximale contractduur hanteren van 6 maanden (voor residentiële klanten).

Naar mijn weten hanteert Telenet deze contractperiode niet, alhoewel dit hun eigen vrijheid is.

Voor Scarlet (dochterbedrijf van Proximus) heb ik dit op de website teruggevonden :
Internet Loco : https://www.scarlet.be/pdf/nl/fiches/IF ... 062019.pdf (6 maanden)
Internet Poco : https://www.scarlet.be/pdf/nl/fiches/IF ... 072018.pdf (6 maanden)
Omhoog
philippe_d
Moderator
Moderator
Berichten: 16487
Lid geworden op: 28 apr 2008, 11:22
Locatie: Waregem
Uitgedeelde bedankjes: 820 keer
Bedankt: 2998 keer

Pi.Degroote schreef:Volgens mij mag Proximus een wettelijke maximale contractduur hanteren van 6 maanden (voor residentiële klanten).
Volgens de Telecomwet mag de klant nà 6 maanden zijn contract van bepaalde opzeggen zonder kosten.
Maar bij Proximus zijn er (voor residentiële klanten) geen contracten van bepaalde duur.

Vandaar mijn antwoord hierboven :wink:
VoIP: WeePee (vaste nummers geporteerd), Sipgate.de, Sipgate.co.uk, MegaVoip (uitgaand België).
Provider: Proximus Start (60/4 mbps down/up).
Modem/Router: Fritz!Box 7590 int, OS 07.39-97058 BETA, profiel 100/35.
Telefoon centrale: Euracom 181 achter FritzBox So.
TV: Telenet CI+, Fritz!DVB-C.
Omhoog
KenVdB
Member
Member
Berichten: 76
Lid geworden op: 04 feb 2011, 21:44
Uitgedeelde bedankjes: 3 keer
Bedankt: 3 keer

Bedankt philippe_d!

Ik had al enige tijd liggen staren naar de website, maar de verschillende PDF's zijn verre van gebruiksvriendelijk. De aanpassingen aan de algemene voorwaarden die recent werden doorgevoerd maken het nog een beetje onduidelijker.
Omhoog
Gebruikersavatar
proximusboyke
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 6939
Lid geworden op: 05 feb 2010, 20:17
Locatie: kortrijk
Uitgedeelde bedankjes: 150 keer
Bedankt: 364 keer

tenzij je een cadeau hebt gekregen zoals nu bvb tv ofzo zoals nu de promo is.Dan moet je 24 maand blijven tenzij je bereid bent de restwaarde van het cadeau te betalen.
iphone 8+ : prox MUP
iphone 12 : max 512gb prox MUP
mercedes e220 = extra surf
AirCard 810S : cic mobile in saint cyprien
imac : orange love + boost
ipad pro 12,9 : 256gb prox MUP
Omhoog
philippe_d
Moderator
Moderator
Berichten: 16487
Lid geworden op: 28 apr 2008, 11:22
Locatie: Waregem
Uitgedeelde bedankjes: 820 keer
Bedankt: 2998 keer

Dat zijn geen "kosten", maar een terugbetaling van een "lening op afbetaling" :-)
VoIP: WeePee (vaste nummers geporteerd), Sipgate.de, Sipgate.co.uk, MegaVoip (uitgaand België).
Provider: Proximus Start (60/4 mbps down/up).
Modem/Router: Fritz!Box 7590 int, OS 07.39-97058 BETA, profiel 100/35.
Telefoon centrale: Euracom 181 achter FritzBox So.
TV: Telenet CI+, Fritz!DVB-C.
Omhoog
Plaats reactie

Terug naar “Overstappen”