Beeldkwaliteit Netflix en Amazon prime video

fieldoxide · 10 okt 2019, 06:59

Goedemorgen forumleden,
ik heb een vraag over de beeldkwaliteit van Netflix en Amazon prime.
Beide apps staan op mijn Apple 4K tv geinstalleerd, deze is draadloos verbonden met mijn Telenet witte all in modem.
De apple tv staat op ongeveer een meter van de modem, de internetsnelheid is ok. ( ik haal draadloos met mijn toestellen meer dan 250Mbps).
Nu merk ik regelmatig op als ik een serie of film bekijk, dit zowel op Netflix als Amazon dat de kwaliteit van beeld vooral bij donkere scenes niet mooi is.
Soms zie ik bepaalde schaduwen in donkere scenes terwijl deze effectief zwart moeten zijn. Dit is soms echt storend om naar te kijken.
Moet ik de oorzaak van dit probleem zoeken in de compressie technieken die worden gebruikt?
Kan ik zelf iets doen om de beeldkwaliteit te verbeteren.

Sasuke · 10 okt 2019, 07:11

Welke TV gebruik je ? Of beamer of ... ?

fieldoxide · 10 okt 2019, 07:14

Een LG oled tv, modeljaar 2017.

10 okt 2019, 07:38

En heb je het bij 4K content, of is het 'maar' FHD?
Maar het effect dat je beschrijft heb ik ook wel al gemerkt, en dit zijn compressie artefacten voor zover ik weet...

fieldoxide · 10 okt 2019, 07:47

Ik heb het gisteren gemerkt via Amazon prime video bij de serie Goliath. Deze wordt uitgezonden in HDR.
Bij 4K series op Netflix merk ik dit af en toe ook.
Mijn apple tv is ingesteld op HDR en mijn LG oled tv is hier ook op voorzien.
Ik vermoed ook dat dit compressie artifacten zijn, maar daar valt weinig aan te doen denk ik?

ringlord · 10 okt 2019, 10:57

Welke scene in Goliath?
Heb je al eens geprobeerd met de apps in je TV of dat verschil maakt?
Ik heb een 65C9 en merk dat niet, maar misschien moet ik eens naar een specifieke scene kijken.
Welke HDMI kabel zit er tussen jouw AppleTV en de TV?
Geeft je TV effectief aan dat hij HDR binnenkrijgt?
Bij mij stond mijn Netflix account initieel op lage kwaliteit ingesteld om data te besparen, daardoor kreeg ik geen HDR te zien.

fieldoxide · 11 okt 2019, 20:32

De HDMI kabel is de volgende:
https://www.oehlbach.com/nl/home-cinema ... lack-magic
De donkere scene is bij Goliath seizoen drie, aflevering 4 en start rond minuut 15. Het donkere haar van 1 van de personages licht op.
Bij de instellingen op de Apple TV staat de video ingesteld op 4K HDR.
Als ik de scene bekijk via de Amazon app op mijn LG oled is het minder.

ringlord · 13 okt 2019, 11:21

Bij die donkere scene heb je veel tegenlicht van het zonlicht in het raam, maar bij mij ziet dat er goed uit.

@Vincent_Teoh heeft veel info op zijn youtube kanaal, waarschijnlijk vind je daar wel iets terug over welke settings je kan aanpassen.
Zoals deze video over Apple TV 4K

Maar waarschijnlijk heb je hier al wel gezocht.

fieldoxide · 14 okt 2019, 09:02

Wat is jou opstelling? Welke tv en eventueel streaming box?

ringlord · 14 okt 2019, 09:39

Zoals gezegd heb ik een LG 65C9 en ik gebruik de app van de TV zelf.
Die is bedraad aangesloten op de router, een BBOX3 van Proximus.

fieldoxide · 14 okt 2019, 09:42

Ik bekijk vandaag de instellingen van de tv ook eens. Mijn Apple TV is verbonden met de HDMI2 instelling op de LG OLED.
Je kan dit per aparte aansluiting configureren. De instellingen van de Apple TV zelf staan nu correct ingesteld.
Gisteren was er in een andere aflevering ook regelmatig een donkere scene ( aflevering 6) en je ziet regelmatig dat de zwarte kleur niet echt zwart blijft maar soms verspringt naar meer grijs.

TimoLimo · 14 okt 2019, 15:14

Stomme vraag misschien: staat UltraHD Deep Colour geactiveerd voor je HDMI2-input?
(staat in de General sectie, althans op mijn iets oudere E6)

fieldoxide · 14 okt 2019, 15:34

Misschien een domme vraag: ik heb dit eens nagekeken, deze instelling werkt blijkbaar met een slider. Je kan deze naar links plaatsen en dan is de kleur grijs, je kan deze eveneens naar rechts plaatsen, dan is de instelling rood. Moet deze nu naar links of rechts staan om UltrahD Deep Colour te activeren?
Als bijlage een afbeelding:

TimoLimo · 14 okt 2019, 23:55

Links is af, rechts is geactiveerd (althans bij mij).

Dus volgens je screenshot heb je op zowel HDMI2 als 4 UHD DeepColour geactiveerd staan.
Als ik die setting afzet en toch bv. 4K content via mijn nVidia ShieldTV afspeel, dan vraagt de TV om Deep Colour te activieren omdat een 4K HDR signaal getecteerd werd. Je kan eventueel eens proberen die setting af te zetten (de tv moet restarten) en via de AppleTV nog eens proberen af te spelen en de tv het dan opnieuw laten activeren? Ben maar aan het gissen, weet niet wat je probleem zou kunnen oplossen.

Staat Dynamic Contrast aan in je beeldinstellingen op de LG? Dit zou eerder zwartwaarden uitvlakken ("black crush") zou ik dan denken. Maar het is soms zichbaar dat DynContrast actief wordt (en dus ook afschakeld wanneer de TV het zogezegd niet nodig acht). Misschien is het dat?

Mocht het dat allemaal toch niet zijn, dan weet ik het even ook niet meer, spijtig genoeg. (Vergeet ook niet dat de diepe zwartweergave van OLED de tekortkomingen in bv. gestreamde media duidelijker maakt dan bv. een LCD die sneller vanaf een bepaalde zwartwaarde alles als 'zwart' zal weergeven terwijl de OLED nog verdere zwartgradaties kan weergeven)

fieldoxide · 15 okt 2019, 09:55

Dynamisch contrast stond uit in de instellingen. Ik heb deze parameter nu aangepast naar gemiddeld.
Ik bekijk straks of het het gewenste effect heeft.

TimoLimo · 15 okt 2019, 12:32

Persoonlijk zou ik het dynamisch contrast ook wel uitlaten.. Maar best even beeld checken zoals je aangaf, wie weet maakt het een verschil voor je?
Ook superresolution uitzetten.. Staat Color Gamut (ben de NL-vertaling hiervan even kwijt) op Auto?

Wat ook een impact op zwartwaarden kan hebben is de Black Level setting (duh

). Staat bij mij op Low, dacht ik.. maar dan moet het gekoppelde apparaat ook een black level hebben die gelijk is, anders is zwart nogal grijzig..

Good luck