WeePee down?

[johan.devos]

Mijn FB kan geen verbinding meer maken met ssw1.weepee.org en ook kun klantentool werkt niet meer.

Nog iemand met problemen?

[Evergreen]

hier in Brussel ook...

[Waterboy]

Hier ook ,dacht dat het enkel bij mij was ssw6.weepee.org

[matbring]

zelfde probleem hier

Kan ook niet inloggen bij de klantentool van WeePee...

[ubremoved_15739]

Idem:
-) SIP registratie lukt niet meer
-) "504 Gateway Time-out" indien ik trachten te verbinden met https://ssl.weepee.org/klanten/dhtml .

"Toevallig" is ook de CRDC database niet meer bereikbaar: http://www.crdc.be/ ?
Dat laatste is wel een DNS probleem, zo lijkt het.
CRDC = Common Reference Database Centre (CRDC) for Number Portability.

[kamiel]

Hier werkt het ook niet (west-hoek).
Dat ze even out zijn kan ik wel wat begrip voor opbrengen. Maar blijkt dat de ingestelde doorschakeling bij panne of mislukte verbinding ook niet werkt. Daar heb ik al veel minder begrip voor!

Hopelijk brengen ze dit snel in orde!

Edit: https://status.weepee.io/?start_date=2017-12-17

[johcla]

Hier ook geen Weepee.
Ik kreeg een melding op mijn FritzFon toestellen dat één of meerdere telefoonnummers al onbereikbaar zijn sinds meer dan 1 uur; dat vind ik wel een handige feature.

[SpecialK]

"Toevallig" is ook de CRDC database niet meer bereikbaar: http://www.crdc.be/ ?

Die werkt al een tijdje niet meer; ik gebruik www.1299.be maar die lijkt nu ook down te zijn.

[Funfile]

Hier ook geen verbinding met Weepee VoIP. En klantentool geeft inderdaad een 504 Gateway time-out.

Lijkt op onderhoudswerkzaamheden (zonder dat daar iets over op hun website staat) of technische problemen.

Rest van hun website draait wel zonder problemen.

[PeterP]

Hier ook down.
Zowel op ssw.brussels als op ssw.antwerp niet.
ssw.antwerp is bij mij de backup.
Doorschakeling bij panne of geen verbinding werkt ook hier niet. Staat doorgeschakeld naar een sim-gateway.
Ben eens benieuwd naar de oorzaak.
Volgens https://status.weepee.io/?start_date=2017-12-17 is er een power probleem in één van de datacenters.
Ik dacht dat brussels en antwerp twee verschillende datacenters waren ?

[driesp]

Het is Level3 te Evere waar problemen zijn vermoed ik.

i.root-servers.net zit daar ook, en deze is ook onbereikbaar.
Deze morgen enkele meldingen ontvangen op mn monitoring. ( 6u49 )

Dit duurt lang, angstaanjagend lang!

[ubremoved_15739]

"Toevallig" is ook de CRDC database niet meer bereikbaar: http://www.crdc.be/ ?

Die werkt al een tijdje niet meer; ik gebruik http://www.1299.be maar die lijkt nu ook down te zijn.

CRDC is terug online.

[Tomsworld]

Ik gok grote stroom problemen :

https://twitter.com/belnet_be

Update: de oorzaak van de stroompanne in ons datacenter in Evere is gevonden. In de komende uren zal de aanwezige apparatuur gradueel worden heropgestart. Onze teams zijn ter plaatse om technische support te bieden indien nodig. Wij bedanken u voor uw geduld.


Het incident in onze PoP Brussel-Evere is te wijten aan een algemene stroompanne in ons datacenter in Evere. Onze teams en enkele van onze leveranciers zijn ter plaatse om technische support te kunnen bieden zodra de stroompanne is opgelost. Wij houden u verder op de hoogte.
0 antwoorden 3 retweets 0 vind-ik-leuks

Door een incident in de PoP Brussel-Evere hebben alle Belnet-klanten die enkel op deze PoP zijn aangesloten, momenteel geen connectiviteit. Onze teams werken aan een oplossing. Belnet-klanten kunnen onze Service Desk contacteren op 02 790 33 00. Onze excuses voor het ongemak.

Want Belnet apparatuur van het net is allemaal dubbel powered serieuze outage dus in het Level3 datacenter in Evere.

[kamiel]

Wie hangt er allemaal af van dat datacenter van Belnet? LIjkt mij nog heel serieus!

[DirkTas67]

Beste

De Stroom circuits zijn hersteld en worden gefaseerd opnieuw ingeschakeld.

Er worden verder testen uitgevoerd om te kijken of alles op het platform zicht herstelt.

Je zorgt best dat je user device (telefoon of telefooncentrale) opnieuw registreert naar de desbetreffende switch. Je kan hiervoor best ook je toestel of centrale even heropstarten (reboot). We houden je in elk geval verder op de hoogte.

[ubremoved_15739]

SIP registratie lukt nog niet.
Ook niet na een "Reset User-Agent beveiliging" én heropstart van het toestel.

[tdemeyer]

Idem hier (testte ssw1 en ssw9: bij beide geen registratie op de fritz)

Heb ssw1.brussels.weepee.org even vervangen door ssw1.antwerp.weepee.org en dat lukt wel...

Overigens: écht normaal lijkt dit me ook niet:

Code: Selecteer alles

C:\WINDOWS\system32>tracert ssw9.brussels.weepee.org

Tracing route to ssw9.brussels.weepee.org [91.208.12.139]
over a maximum of 30 hops:

  1     2 ms     1 ms     1 ms  fritz.box [10.10.1.1]
  2     9 ms     8 ms     8 ms  bras04.bxl.be.edpnet.net [213.219.132.16]
  3     9 ms     9 ms     9 ms  br01.bxl.be.edpnet.net [212.71.11.1]
  4     9 ms    10 ms     9 ms  te0-0-0-3.rcr21.bru01.atlas.cogentco.com [149.6.
135.81]
  5    10 ms    10 ms    10 ms  te0-0-1-0.nr11.b015984-0.bru01.atlas.cogentco.co
m [154.25.1.90]
  6    11 ms    12 ms    12 ms  level3.weepee.org [212.3.234.162]
  7    86 ms    92 ms    97 ms  gw0.antwerp.weepee.org [91.213.251.1]
  8   107 ms   107 ms   104 ms  level3.weepee.org [212.3.234.162]
  9    52 ms    28 ms    23 ms  gw0.antwerp.weepee.org [91.213.251.1]
 10    14 ms    14 ms    14 ms  level3.weepee.org [212.3.234.162]
 11    15 ms    15 ms    15 ms  gw0.antwerp.weepee.org [91.213.251.1]
 12    16 ms    16 ms    15 ms  level3.weepee.org [212.3.234.162]
 13    17 ms    17 ms    16 ms  gw0.antwerp.weepee.org [91.213.251.1]
 14    17 ms    16 ms    17 ms  level3.weepee.org [212.3.234.162]
 15    18 ms    18 ms    18 ms  gw0.antwerp.weepee.org [91.213.251.1]
 16    18 ms    19 ms    18 ms  level3.weepee.org [212.3.234.162]
 17    19 ms    19 ms    19 ms  gw0.antwerp.weepee.org [91.213.251.1]
 18    19 ms    19 ms    19 ms  level3.weepee.org [212.3.234.162]
 19    20 ms    20 ms    20 ms  gw0.antwerp.weepee.org [91.213.251.1]
 20    21 ms    21 ms    21 ms  level3.weepee.org [212.3.234.162]
 21    22 ms    22 ms    22 ms  gw0.antwerp.weepee.org [91.213.251.1]
 22    22 ms    22 ms    22 ms  level3.weepee.org [212.3.234.162]
 23    24 ms    23 ms    23 ms  gw0.antwerp.weepee.org [91.213.251.1]

[Benbits]

Alles op ssw1 en ssw2 Antwerpen zetten terug bereikbaar

[satsurfer]

ssw7 bxl niet bereikbaar.

[DirkTas67]

Telefonieverkeer over het platform is opnieuw mogelijk.

We voeren nog steeds testen uit en volgen dit verder op.

Indien je user device (telefoon of telefooncentrale) niet automatisch opnieuw registreert naar de desbetreffende switch, start je best je toestel of centrale even opnieuw op (reboot).

Momenteel voeren onze techniekers nog enkele checks uit op de Weepee klantentool (deze zal nog niet bereikbaar zijn).

We houden je verder op de hoogte.

[PeterP]

Hier is alles terug werkende. Edit : om 19.01u is brussels nog steeds down, antwerp is up.
Zijn er hier mensen met meer kennis dan ik die kunnen uitleggen waarom zowel brussels als antwerp down waren ?
Tot vandaag was ik ervan overtuigd dat er weinig kon gebeuren. Deze ochtend waren wij zakelijk compleet onberijkbaar. Er werd zelfs niet omgeleid naar onze sim-box ! Dan heb je dus een dubbele internetverbinding, een simbox, brussels en antwerp en dan gaat het nog fout. Wat kan ik hier nog meer tegen doen ?

[satsurfer]

ssw7 bxl niet bereikbaar.

terug bereikbaar.

[kamiel]

ssw4.brussels.weepee.org nog niet bereikbaar...

[axs]

Ssw1 hier ook niet.
Ssw3 wel

[johan.devos]

ssw1 is hier terug OK sinds een half uurtje

[kamiel]

ssw4.brussels.weepee.org nog steeds geen verbinding. Heb nu met de backup server verbonden ssw4.antwerp.weepee.org en hiermee wel verbinding.

[ubremoved_15739]

OK: sip.weepee.org
OK : ssw7.brussels.weepee.org
Nog niet OK: ssw9.brussels.weepee.org

[philippe_d]

Eigenlijk maakt het niet uit of je ssw7.brussels.weepee.org of ssw9.brussels.weepee.org gebruikt.
De switch die aangegeven wordt op de klantentool is gewoon om de load een beetje te verdelen, zodat niet iedereen op dezelfde switch registreert.
Als ssw9.weepee.org niet werkt, mag je die lijn dus gerust registreren op ssw7.weepee.org

Eigenlijk zijn er 2 servers, waarop dan telkens VM's draaien:

• de even switches (ssw2, ssw4, ...) zitten op één server.
  de oneven switches (ssw1, ssw3, ...) zitten op de 2de server.

[ubremoved_15739]

Indien de VM's operationeel zijn maakt het inderdaad geen verschil.
ssw7 en ssw9 draaien normaliter op dezelfde server zij het dat er eentje blijkbaar toch niet (volledig) operationeel was.
Daarom leek het me opportuun om via deze weg WeePee te informeren (ze lezen mee, toch).


Maar het was inderdaad een zeer uitzonderlijke situatie: zo zonder elektriciteit vallen ...