Gemiddeld geven Belgische en Luxemburgse bedrijven een score van 74 procent aan de uitbestedingspartner die hun IT-diensten uitvoert. Het grootste verschil zit vaak bij de kennis die de klant zelf heeft over de materie.
Whitelance Research onderzoekt al enkele jaren hoe tevreden bedrijven zijn over de verschillende outsourcingsbedrijven. De beste spelers zijn Tata Consultancy Services, Econocom, Capgemini, Fujitsu en Sopra Steria, zij halen allemaal een scoren van 80 procent.
Bron: http://datanews.knack.be/ict/nieuws/hoe ... 19509.html
Hoe tevreden zijn Belgische bedrijven over hun service provider?
-
ubremoved_539
- Deel van't meubilair
- Berichten: 29849
- Lid geworden op: 28 okt 2003, 09:17
- Uitgedeelde bedankjes: 446 keer
- Bedankt: 1985 keer
