1: Als je samen met de VOIP lijn een adapter of telefoontoestel besteld krijg je geen SIP wachtwoord.
2: Selecteer de optie zonder 14 dagen opzegtermijn, de termijn mag je extra wachten.
3: zodra de bestelling is geplaatst ga naar de 'espace client' -> 'Telecom' -> 'Manager V4' daar krijg je ergens de optie om een document te downloaden, doe dit en vul alles in dan vervolgens doorsturen naar het email dat in het document staat. Het document heet normaal 'procedure'.
4: bel naar de Franse OVH support, bellen is de enige goede manier om ze te contacteren en ze spreken enkel Frans. Vraag simpel om na te kijken of alles correct is. Bij mij werdt de SIP lijn tijdens het gesprek geactiveerd en er werdt mij vermeld dat de adapter/telefoontoestel 2 dagen later verzonden werd.
PS: Nederlandse OVH support kan niet aan de gegevens
Binnen een paar dagen kan je al bellen.
