Userbase

Blijkbaar hebben ze daar ook een fraudediesnt
verleden week bestel ik zo een nieuwe kaart 5gb voor 20€ bij bijhorend mifi van 29€.
Ik hoor niks, ik krijg niks dus via fb een bericht verzonden.
Volgend antwoord gekregen : Onze fraudedienst heeft het order geblokkeerd.
reden : onbekend en meeste stoort me dat ze gewoon van niks laten weten

En als je belt naar de klantendienst 5000? Zou je dan niet doorverbonden kunnen worden naar die fraude dienst?

geen idee. Zijn nu ongeveer 4 jaar klant .
altijd via sociaal media contact gehad en via het forum hier met mensen die bij orange werken.
Zeker geen openstaande fakturen.
of toch 1 die tegen 20/09 moet betaald zijn.