Internetveiling eBay is in Amerika voor de rechter gedaagd omdat het verkeerde rekeningen zou sturen naar handelaren op zijn site. Het Californische advocatenbureau Fazio & Micheletti is een zogeheten class action suit begonnen tegen eBay, een zaak namens een door het bureau verzamelde groep gedupeerden. Een in april 2004 nieuw geïntroduceerd afrekeningsysteem zou eBay-gebruikers te hoge rekeningen hebben gestuurd voor hun transacties op de site. De zaak werd aanhangig gemaakt door twee veilinggebruikers, maar anderen die ook getroffen menen ze zijn, kunnen zich bij dit soort rechtszaken aansluiten.
Behalve van het versturen van verkeerde, dubbele rekeningen beschuldigen de klanten eBay ook van het naar boven afronden van commissiekosten. De klagers eisen hun geld terug en proberen via de rechter een schadevergoeding te krijgen wegens de pijn in hun portemonnee.
De webveiling ontkent dat er ooit problemen met het nieuwe afrekeningsysteem en dubbele en verkeerde berekeningen zijn geweest. Wel erkent eBay dat de introductie van het nieuwe systeem voor verwarring zorgt. Uit gesprekken in de discussiegroepen van de webveiling blijkt dat er twee afrekensystemen naast elkaar zijn gebruikt.
Bron: SFGate.com
