Vlaamse Dienstencheques

[philippe_d]

Ik kreeg op 31 december een brief van Sodexo, met de wijzigingen in verband met de dienstencheques.
Vanaf 1/1/2016 is dit een Vlaamse bevoegdheid (voor de gebruikers die hun hoofdverblijfplaats in Vlaanderen hebben).

Eigenlijk verandert er niets, buiten het rekeningnummer waarmee je de dienstencheques moet bestellen.

Pech ... ik heb een maandelijkse doorlopende opdracht voor de bestelling van dienstencheques, en ik kan dit niet meer wijzigen voor de betaling van 1 januari (wordt uitgevoerd op 4 januari).

Geen idee hoe ze dat gaan aanpakken, er zullen wel meerdere klanten zijn, die deze brief te laat hebben ontvangen en dus op het oude nummer gestort hebben

Dus met deze: gebruik vanaf nu het nieuwe nummer: BE41 0017 7246 2610

[fvhbrugge]

het geld zal automatisch teruggestort worden
dat wat vroeger ook zo als je een foutieve betaling deed, bijv. betalen zonder referentie of een te klein bedrag betalen.

PS. mail hierover heb ik ook pas op 31 december gekregen, qua tijdige informatie kan dat tellen !
dergelijke wijziging van rekening moet je dan nog eens controleren want het zou om phising kunnen gaan!

[Goztow]

Idem in Brussel trouwens!

[ Post made via mobile device ]

[ubremoved_983]

Ik heb anders op 12/12 al een eerste mail gekregen hierover, op 30/12 een herinnering. Misschien mailbox eens nakijken.

[on4bam]

Ik heb 3 mails gekregen. 12/12, 18/12 en 30/12. Mijn moeder kreeg verleden week ook nog eens een brief. Verwittigingen genoeg toch?

[fryelectro]

idd ben er zelf ook letterlijk door gespamd. Ook per brief nog de melding gekregen en tevens van het interim kantoor van de poetsvrouw

[philippe_d]

Er is dus toch iets mis gegaan blijkbaar.
Buiten die ene brief, ontvangen op 31/12, hebben we niets gekregen, noch van de poetsdienst (Makkie), noch van Sodexo .

Wij hebben 2 doorlopende opdrachten (2-maandelijks, de ene maand betaling met mijn nummer, de andere maand op naam van mijn vrouw). Onze mail adressen zijn OK, want we krijgen keurig maandelijks een mail met de bevestiging dat de chèques verstuurd werden!

Anyway, nu gewoon wachten op de terugbetaling, en de doorlopende opdrachten updaten ...

[fryelectro]

tja sta me toe om te zeggen hoe debiel ik het vind dat dit per se moest veranderen, de organisatie erachter blijft in c dezelfde dus ze kunnen toch perfect die rekeningnrs aanhouden. De gestructureerde mededeling zegt toch wie je bent??

Ach... long live belgium

[heist_175]

Niemand zegt dat het Sodexo is die per sé (wettelijk) een wijziging moest doorvoeren.
In het "oude" systeem had je voor elke bank een rekeningnummer, nu is het maar 1 nummer van BNPPFortis.

Ga er maar vanuit dat Sodexo daar heel mooie tarieven voor gekregen heeft. Hoeveel geld staat er gemiddeld op die rekening, schat je zo? In plaats van dat het geld verdeeld stond over verschillende banken, staat alles vanaf 1/1/2016 bij Fortis. Misschien heeft Sodexo van de gelegenheid gebruik gemaakt om "te oprimaliseren".
Overigens, volgens mij gebruikt de Vlaamse Overheid ING als huisbankier. Dat zal ook aan "aangepaste" tarieven zijn .

[axs]

Als ik het hier niet had gelezen had ik het ook niet geweten ...
Merci Philippe!