timouts/hoge pings

[Mette]

Op zich lijkt de verbinding wel ok, maar ik heb een ping van 400+ ms, zelfs naar edpnet.be zelf (en zo te zien naar zowat elke website die ik heb getest inclusief een grote hoop timeouts).
Nog mensen die er last van hebben. Ik heb de indruk dat die regelmatig voorkomt. Vandaag heb ik ook enkele keren de verbinding naar thuis verloren van op mijn werk, maar ik had er toen niet aan gedacht om te kijken aan wat dit kon liggen.

Nu lijkt het om de zoveel tijd dat er idiote pings zijn naar alle websites. Voor websites zelf te bezoeken is dit nog net doenbaar, maar voor youtube ofzo is dit onwerkbaar.

Het is nu sinds 15 min ofzo, maar een uurtje geleden had ik er ook al even last van.

Toen heb ik wel de ping niet gecheckt, maar ik deed dit nu om te kijken of het niet aan mijn eigen netwerk lag.
Dat lijkt alleszins niet het geval te zijn.

zone 016 btw

[gunmaster]

Heb er ook last van deze avond. Regio 03

[Mette]

Lijkt mij trouwens niet normaal voor iets dat op het edpnet netwerk draait:

Code: Selecteer alles

Tracing route to userbase.be [79.132.231.171]
over a maximum of 30 hops:

  1     5 ms     1 ms     4 ms  RT-AC68U [192.168.1.1]
  2   394 ms   400 ms   390 ms  bras05.sn.be.edpnet.net [213.219.132.17]
  3   397 ms   389 ms   393 ms  router01.sn.be.edpnet.net [212.71.11.61]
  4   398 ms   400 ms   393 ms  79.132.231.171.static.edpnet.net [79.132.231.171]

Trace complete.

Code: Selecteer alles

Tracing route to www.edpnet.net [212.71.0.99]
over a maximum of 30 hops:

  1     2 ms     1 ms     6 ms  RT-AC68U [192.168.1.1]
  2   474 ms   390 ms   390 ms  bras05.sn.be.edpnet.net [213.219.132.17]
  3   431 ms   450 ms   392 ms  router01.sn.be.edpnet.net [212.71.11.61]
  4   395 ms   413 ms   393 ms  212.71.0.99

Trace complete.

[gunmaster]

Ik krijg hier zeer vreemde situaties ineens. Vele websites zijn onbereikbaar en sommige zoals google heel traag.

[Mette]

Ik vraag mij trouwens ook af waarom dit soort problemen bij EDPnet altijd rond middernacht beginnen.
Dat is wel vrij vaak aan het worden op korte tijd.

btw google

Code: Selecteer alles

Tracing route to google.be [216.58.211.99]
over a maximum of 30 hops:

  1     2 ms     9 ms     9 ms  RT-AC68U [192.168.1.1]
  2   394 ms   386 ms   533 ms  bras05.sn.be.edpnet.net [213.219.132.17]
  3   398 ms     *      398 ms  router01.sn.be.edpnet.net [212.71.11.61]
  4     *        *        *     Request timed out.
  5     *        *        *     Request timed out.
  6     *        *        *     Request timed out.
  7     *        *        *     Request timed out.
  8     *        *        *     Request timed out.
  9     *        *        *     Request timed out.
 10     *        *        *     Request timed out.
 11   427 ms   430 ms   428 ms  209.85.249.207
 12     *        *        *     Request timed out.
 13     *        *        *     Request timed out.
 14   437 ms   430 ms   430 ms  72.14.233.83
 15   434 ms   425 ms   433 ms  par03s15-in-f99.1e100.net [216.58.211.99]

Trace complete.

Al geeft die soms ook volledig een timout.

Lijkt dat hun routers/netwerkgear overbelast zijn ofzo.
Hopelijk wordt het snel gefixt, want dit is wel heel irritant (al is het beter dan dat het volledig niet werkt moet ik eerlijk zeggen).

[Gra]

Ook hoge latency

Zone 03

[gunmaster]

Plots geen last meer van!

[Mette]

Blijkbaar was er een outage in wallonie vanaf die tijd
http://issues.edpnet.be/?p=921

En inderdaad, dus misschien dat daarom ineens het netwerk verlicht werd en alles hier weer beter ging.
Ik heb er niet op gelet dat het vanaf rond 2 uur terug in orde was, maar het zou toch wel heel toevallig zijn dat daar enkele zones uit lagen en hier ineensde latency weg was.

[Mette]

"Capacity Issues" blijkbaar
http://issues.edpnet.be/?p=923

Ik snap dat er fouten kunnen gemaakt worden bij het configureren van dit soort zaken, maar het wordt duidelijk toch niet getest dan als het bijna 2 uur duurt om het op te lossen (ik gok dat de maintenance gewoon gedaan was en het eigenlijk helemaal niet opgelost was).

[gunmaster]

EDPnet scoort hier inderdaad geen hoge punten.

Het eerste wat je doet bij een onderhoud nadat je een stekker uittrekt is toch controleren dat de rest nog degelijk werkt zeker?

[DaNi0]

"Capacity Issues" blijkbaar
http://issues.edpnet.be/?p=923

Volgens die pagina ging het enkel om Antwerp, Limburg, Flemish Brabant. Nochtans ondervond ik ook dezelfde problemen in West-Vlaanderen (059):

Code: Selecteer alles

tracert 8.8.8.8

Tracing route to 8.8.8.8 over a maximum of 30 hops

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  FRITZ-NAS [192.168.178.1]
  2    13 ms    13 ms    13 ms  213.219.132.17
  3    13 ms    13 ms    13 ms  212.71.11.61
  4     *        *        *     Request timed out.
  5     *        *        *     Request timed out.
  6     *        *        *     Request timed out.

Nu lijkt het om de zoveel tijd dat er idiote pings zijn naar alle websites. Voor websites zelf te bezoeken is dit nog net doenbaar, maar voor youtube ofzo is dit onwerkbaar.

Met wat geduld kon ik wel gewoon Netflix verder kijken.

[Mette]

Met wat geduld kon ik wel gewoon Netflix verder kijken.

Netflix heb ik niet geprobeerd, maar voor Youtube heb ik 20 min geprobeerd om het werkend te krijgen.
Eerst ging het gewoon haperend, maar later kon mijn Xbox niet eens meer connecteren met de server en vloog ik uit de app.

Via de website heb ik niet geprobeerd, maar er waren te veel timeouts op youtube.com, ik kan mij bijna niet voorstellen dat dit wel zou werken.
Op mijn tablet werkte het alleszins ook niet.

Alles wat ik had geprobeerd gaf hier ook 400+ ping, vanaf EDPnet hun servers ofwel gaf het een timout. Ik was eigenlijk verbaasd dat websites bleven werken, maar dat werkte eigenlijk nog ok (al was het extreem traag als er grote images op stonden).

Ik heb trouwens nog al geweten dat ze bepaalde zones opschreven en dat 016 er niet bij stond terwijl wij zeer zeker getroffen waren.
Ik heb geen idee waar ze die zones juist halen, maar dat klopt inderdaad niet altijd.

Het is ook heel laat dat dit er is op gezet deze keer en puur omdat enkele mensen op twitter er achter hebben gevraagd.

Ik vind het ook raar dat we geen melding hadden op voorhand van die "planned maintenance". Normaal gezien posten ze dit altijd op die pagina (ik krijg daar mails van) en deze keer is er niets langs gekomen spijtig genoeg.