Pagina 1 van 1

Roaming Worldwide

Geplaatst: 27 apr 2015, 15:47
door Argon
Hallo,

Wij zitten hier met enkele sales die over de hele wereld reizen. Momenteel zitten we met het volledige bedrijf bij Mobistar, maar zeer vaak (lees 50% van de tijd) hebben de sales geen mobiel internet in het buitenland. Al enkele keren een Mobistar verantwoordelijke over de vloer gekregen, en men komt telkens af met het verhaal van foute APN settings, en dit, en dat ... maar zelden geeft dit goed resultaat. Je kan toch niet verwachten dat men telkens moet switchen tussen apn web.pro.be <-> mworld.be (gaat over Android telefoons)

Daarom mijn vraag: hebben jullie externe sales die veel over de wereld reizen? Zoja, wat hebben jullie dan van provider om dit goed te laten werken?

Re: Roaming Worldwide

Geplaatst: 27 apr 2015, 15:49
door selder
Proximus hier, en zo goed als geen problemen. Mischien soms ooit eens het GSM toestel uit- en terug aanzetten als ze de grens oversteken, maar dat is zeker niet iedereen. Hier zo'n slordige 200 gebruikers die véél reizen.

Re: Roaming Worldwide

Geplaatst: 27 apr 2015, 19:13
door axs
Hier proximus.
Ik reis in heel EMEA, US, Russia & CIS en tot nog toe geen enkel probleem met data/telefonie (buiten de beperkte 200MB worldwide aan roaming voor buiten het EU-dataplan)
APN settings nog nooit moeten aanpassen.

Zelfs in de verste uithoeken van Afrika en CIS geen issues!

Moet wel regelmatig vragen om mijn EU data roaming om te zetten naar Worldwide ifv de bestemming, wat wel wat extra werk meebrengt.

[Afbeelding Post made via mobile device ]

Re: Roaming Worldwide

Geplaatst: 27 apr 2015, 20:01
door svenska
Wij gebruiken voor onze internationale 3G producten een M2M contract bij Vodafone.
Oke, dit is enkel data (machine to machine), maar ze zullen die ook wel hebben met spraak.

De simkaarten komen uit Nederland, maar de tarieven zijn op alle Vodafone netwerken ter wereld dezelfde (of partners in landen waar geen Vodafone zit).

Re: Roaming Worldwide

Geplaatst: 02 mei 2015, 08:46
door Ken
Idem Proximus, vooral Afrika. Met Base niks anders dan problemen gehad destijds, gsm opnieuw moeten opstarten sim uithalen en wat nog voor fratsen die de klantendienst Le vertelde...

Re: Roaming Worldwide

Geplaatst: 04 mei 2015, 13:12
door Argon
Bedankt voor de antwoorden. Ik ga daar eens mee aan de slag :-)