Weepee en Voip (buitenland bellen)

[yvesvn]

Ik ben al een tijdje aan het sukkelen met mijn verbindingen.
Even een overzicht :voip Weepee
Telf centrale : Euracom 181F (ik kan sinds onze verhuis hier GEEN telefnr ingeven op MSN0 , voor de rest werkt alles wel)
Modem : Fritzbox 7390

Als ik met mijn ISDN toestellen bel bv 03 123456 of 014 123456 werkt alles normaal;
Bel ik echter mijn zonn in de USA 001408123456 dan krijg ik een soort bezet toon en geen verbinding.
Bij nazicht in de Fritzbox 7390 die meldt mij : Service Unavailable (503)

Iemand een idee waar ik moet zoeken of oplossing ?

grtz

[ubremoved_15739]

Standaard kan je met WeePee niet naar het buitenland bellen met een particulier account, dacht ik.

[heist_175]

Ik heb nooit iets speciaals gedaan en heb al conference calls gedaan met Zwitserland, Nederland, Duitsland, Italië, ...
Dus "standaard" werkte het bij mij wel, maar het waren wel allemaal EU landen.

edit: vergeet het maar, ik bel uit via FreeVOIPDeal, ik was nog aan het slapen, mijn excuses

[MarkDM]

Standaard kan je met WeePee niet naar het buitenland bellen met een particulier account, dacht ik.

Dat klopt. Ik heb ook buitenland moeten laten activeren. Na veel gesukkel. Ik kon niet faxen naar Frankrijk en wel naar België. Bleek uiteindelijk dat probleem te zijn. Weepee volgt eigenaardige kronkels, eigenzinnig ! Er is niet veel goeds aan.

[yvesvn]

Oei en ik maar aan het zoeken naar een eventuele fout bij mij ????!!!!!
Dat ze die beperkingen dan eens DUIDELIJK ergens vermelden!! of is dat misschien te DUUR ????
Ik zal Weepee eens kontakteren , ben benieuwd wat hun reactie gaat zijn????


Bedankt voor de info en reacties.

[philippe_d]

- De communicatie is inderdaad niet zo goed.
- Zo'n blokkering is misschien wel een goede zaak, om onverwachte hoge kosten (vb bij misbruik) te vermijden?
- Telefoneren via WeePee is sowieso een dure zaak, zelfs binnenland

[yvesvn]

Allee ik kreeg juist bericht van Weepee dat ze mijn lijn 'vrijgeschakeld' hebben voor buitenland.

[heist_175]

Waarom gebruik je WP voor uitgaande gesprekken?
Er zijn toch goedkopere providers?

[yvesvn]

Ik heb ook een Freevoip account en dat heeft tot aan mijn verhuis altijd 'goed' gewerkt.
Echter sedert mijn verhuis krijg ik GEEN telefoonnummer geplaatst in mijn Euracom centrale 181F , als ik toch een nr vermeld hoor ik niet bellen.
Ik heb al vele config geprobeerd(ben geen telf specialist)maar tot op vandaag krijg ik de 181F en de 7390 niet meer zo aan de praat als voor de verhuizing!!!
Ik had vroeger wel een "echte' isdn aanluiting van Belgacom en nu heb ik een 'internet aansluiting (van Belgacom z/fix nummer)
Kan het daar aan liggen ? daarvoor ben ik te 'bleu"

Dus momenteel gebruik ik Freevoip op mijn GSM (als ik thuis ben ) maar als het zoals vroeger zou werken zou ik zoveel 'toffer' vinden.
Ben daar dus al één jaar naar een oplossing aan het zoeken.

grtz

[philippe_d]

Ik had vroeger wel een "echte' isdn aanluiting van Belgacom en nu heb ik een 'internet aansluiting (van Belgacom z/fix nummer)
Kan het daar aan liggen ? daarvoor ben ik te 'bleu"

Neen.
Vroeger had je 2 aparte ISDN verbindingen:

• 1) tussen je Belgacom NT1 en de ISDN ingang van de FritzBox.
  2) tussen de So uitgang van de FritzBox naar de Euracom.

Het wegvallen van de eerste (vervangen door VoIP) mag géén invloed hebben op de tweede.

Ik heb al vele config geprobeerd(ben geen telf specialist)maar tot op vandaag krijg ik de 181F en de 7390 niet meer zo aan de praat als voor de verhuizing!!!

Een ISDN verbinding tussen 2 toestellen is natuurlijk niet zo "straight forward" als een gewone 2-draads analoge verbinding (vooral als het over een patchpaneel gaat).

• a) je moet de juiste verbindingen maken (a2 - a1 - b1 - b2).
  b) de juiste getwiste paren (a1-b1 is paar 1, a2-b2 is paar 2).
  c) indien nodig afsluitweerstanden van 100 ohm (tussen a2 en b2 en tussen a1 en b1).

Als je niet zeker bent, test dan eens met een gewone RJ45 patchkabel direct tussen de Euracom centrale en de FritzBox (of met een goede "ISDN kabel")

Echter sedert mijn verhuis krijg ik GEEN telefoonnummer geplaatst in mijn Euracom centrale 181F , als ik toch een nr vermeld hoor ik niet bellen.

Wat betreft de communicatie tussen de ISDN centrale en de FritzBox:

In tegenstelling tot de andere telefoons (analoge, DECT, IP phones), waar je één of meerdere nummers kan toekennen aan de individuele apparaten, moet dit voor de Euracom gebeuren via de MSN.

• - de inkomende gesprekken worden door de Fritz aan de Euracom gemeld via een MSN (dit is het nummer van de account waarop het gesprek binnenkomt. In de Euracom moet je dan instellen welke toestellen bellen op deze MSN
  - voor de uitgaande gesprekken vanaf de Euracom, bepaalt de MSN waarmee hij uitbelt, welke account de FritzBox gaat gebruiken.

Dit alles kan je natuurlijk "overrulen" met de kiesregels (dialing rules)
En kiesregels kan je overrulen met de prefixen

In jouw geval zou ik de Euracom eens volledig resetten, zodat alle bestaande MSN's gewist worden. Indien alle MSNs gewist zijn, zullen alle toestellen van de Euracom in principe meebellen met alle inkomende gesprekken.
Voor het uitbellen maak je dan gebruik van de kiesregels.
Stel in de FritzBox een kiesregel, voorbeeld "alle nummers beginnend met 0" gaan uit via FreeVoipDeal

Als je nu uitbelt via de Euracom, zullen alle gesprekken uitbellen via FreeVoipDeal

Als je toch via WeePee wil uitbellen, moet je dat doen via de dialing prefix
Dus 0 * 1 2 1 # + nummer (de 0 om vanaf de Euracom een "buitenlijn" te kiezen)

PS
Zorg ervoor dat het "telefoonnummer" van jouw WeePee account en jouw FVD account verschillend is, vb:

• WeePee = 38500xx
  FVD = 00323 38500xx

zodat er een duidelijk verschil is tussen de 2 lijnen.

Als alles werkt, kan je dan deze 2 nummers als "MSN" instellen in de Euracom, zodat je nog meer opties hebt om vanaf de Euracom te bellen.

[yvesvn]

Philippe,

Ik ga deze zaken nog eens punt voor punt aflopen en nakijken.
Waar ik ook aan dacht: de huidige installatie (telefoonleidingen heb ik NIET zelf gedaan) terwijl op het 'oude adres ' wel en als ik mij GOED herinner ??? had ik ergens (ik dacht op het einde) 100 ohm of 100k geplaatst. Ik weet natuurlijk niet of die ook kan meespelen of niet? met de huidige problemen.

grtz

yves

[yvesvn]

Ben begonnen terug vanaf het begin.
Ik kwam al de eerste 'software' error tegen ; schreef de gegevens(Euracom 181F) weg met V 5D0.0 en mi moet dat V 4D.0.2 zijn.
Heeft het zin eerst te UPDATEN (Flashen ) naar die V 5D0.0 ? of kan ik beter de V 4D0.3 erop zetten of ZO laten ?

Hardware Euracom
Hoe weet ik zeker dat ik de juiste draden aan de juiste Plug heb aangesloten ?(a2-a1-b1-b2)?

Plaatsing weerstanden 100 Ohm : beter aan de Euracom of beter aan de PATCHBOX ?

Hopelijk gaat het nu wel lukken ?

yves

[philippe_d]

Ik kwam al de eerste 'software' error tegen ; schreef de gegevens(Euracom 181F) weg met V 5D0.0 en mi moet dat V 4D.0.2 zijn.
Heeft het zin eerst te UPDATEN (Flashen ) naar die V 5D0.0 ? of kan ik beter de V 4D0.3 erop zetten of ZO laten ?

Firmware flashen in een telefooncentrale die nu bijna 20 jaar oud is ... daar zou ik mij niet aan wagen :

• - Je hebt hiervoor waarschijnlijk nog een PC nodig met een RS232 poort
  - Ik denk niet dat er zoveel extra functionaliteit is in de v5 dan in de v4
  - En jouw probleem heeft hiermee niets te maken, een FW update zal ook de oplossing niet zijn

Je moet natuurlijk wel het juiste configuratieprogramma (v4) gebruiken om de settings op te slaan of up te loaden ...

Hoe weet ik zeker dat ik de juiste draden aan de juiste Plug heb aangesloten ?(a2-a1-b1-b2)?

Door uit te meten, zou ik zeggen.
a2-a1-b1-b2 zijn respect. de contacten 3-4-5-6 van de RJ45 plug (zowel op de FritzBox So uitgang, als op de Euracom "ISDN" ingang).
de "paren" zijn zoals bij een UTP kabel: 4+5 is een paar, 3+6 is een paar
Je kan ook eens een normale netwerkkabel gebruiken om de 2 toestellen te verbinden

Plaatsing weerstanden 100 Ohm : beter aan de Euracom of beter aan de PATCHBOX ?

Ik heb hierover nog wat opzoeking gedaan, en voor korte afstanden, en voor een 1-1 verbinding blijkt het toch niet nodig te zijn (alleen bij een langere "bus" met verschillende toestellen:
http://www.tocker.de/ISDN_Bus/ISDN_Bus_ ... stand.html

[yvesvn]

Nieuwe Kabel aangesloten aan 1S0(181F) en naar 7390................geen verandering
Wat wel opvalt: met ingevuld MSN 0 nr 385....... ; belt de 181F NIET maar WEL een GSM aangesloten via LAN

Ik heb op de 7390 "wahlregel" ALLES eruit gesmeten : met MSNnr 0 ingevuld 385......... : krijg ik GEEN verbinding (lijkt me normaal ?) maar hoor ik een antwoordapparaat dat zegt 'nr 385......... momenteel NIET BEREIKBAAR
en ZONDER aangesloten 2.S0 (dus dat blokje naar inter/extern ISDN port !!!

Nu weet ik het helemaal niet meer???

Ligt het dan aan de aansluitingen op 2.S0 ??????


yves

[yvesvn]

Zo juist is het OPGELOST !!!!!!!

kan MSN ingeven 385......... en Euracom181F belt !!!!!!

Nu terug de 7390 konfigureren................eindelijk na 1jaar gelukt

Bedankt voor het meedenken

[Bssoft]

Ik kwam al de eerste 'software' error tegen ; schreef de gegevens(Euracom 181F) weg met V 5D0.0 en mi moet dat V 4D.0.2 zijn.

Plaatsing weerstanden 100 Ohm : beter aan de Euracom of beter aan de PATCHBOX ?

Ik heb hierover nog wat opzoeking gedaan, en voor korte afstanden, en voor een 1-1 verbinding blijkt het toch niet nodig te zijn (alleen bij een langere "bus" met verschillende toestellen:
http://www.tocker.de/ISDN_Bus/ISDN_Bus_ ... stand.html

Inderdaad het is niet nodig ....
Wanneer wel, vb: een toestel gekoppeld naast de NT1 en een tweede toestel gekoppeld 200 meter verder dan is het aangeraden.

Feitelijk word dat zeer weinig gebruikt die weerstanden omdat alles meestal kort bij de NT1 is gekoppeld !

Dan is er nog verschil met een NT1 met voeding (220V gekoppeld) of zonder voeding (220V niet gekoppeld) want die staat dan in
nood en de polariteit draaid om achter een S0 bus.
ps: sommige ISDN toestellen hebben zelfs een noodswitch, NT1 gebruikt dan de spanning op de lijn voor voeding te geven aan
een of twee toestellen of een PABX !

Achter een PABX via een S0 bus, moet men kijken in de handleiding welke afstand dat je kan overbruggen zonder die weerstand !

Wat betreft spanning op de draden:
paar 4 - 5 en 3 - 6 ga je niets meten ....
Tussen de draden, vb: draad 4 en 6 ga je wel spanning meten = 40 Volt

[yvesvn]

Welk "uur" houd de Euracom 181F aan ? (komputer ? Fritzbox of Eigen (vind echter GEEN instelling in Software)
Op de ISDN toestellen (2st) staat het juiste uur maar de wekker loopt nu één uur VROEGER af.
Had al een prob met overschakeling van zommer naar winter uur (meestal 1 dag ) maar nu is het al 2 dagen dat de wekker 1 uur VROEGER belt ????


yves

[Bssoft]

De klok komt van de Fritz-box .... de ISDN toestellen hun uur staan juist zeg je zelfs en ik veronderstel dat deze achter de Euracom 181F staan !

Dan kan het enkel liggen aan de Euracom 181F .... volgens mij ?
In sommige PABX'en kan je de klok/datum manueel programmeren .... de Euracom 181F ken ik niet !

Heb je al eens geprobeerd je Euracom terug op te starten ?
Heeft hij een ingebouwde kalender (met de dagen/feestdagen/verlengd weekend) ?
Heb je ingegeven welke emulatie dat hij moet ondersteunen, Punt tot Punt of Punt tot Multi punt want daar kan soms de interne tijd ook
onnozel doen indien niet correct ?

[yvesvn]

Bedankt voor de reactie.
Ik ga eens dieper kijken in de Software van de 181F ,maar zover ik me herinner kan/kon ik NERGENS iets van locatie resp tijd instellen.
De andere zaken waar jij over spreekt zeggen me helemaal NIETS.



Ik heb ook een NIET WERKENDE FUNKTIE nml na vermelden in 7390 van FVD 00323385.......... kan ik NIET bellen
als ik daarentegen Weepee 38500... aangeef , kan ik WEL bellen.
(zoals Philippe heeft aangegevn)
Wat heeft voorrang ?
een MSN nr of een 'Wahlregel"?

Yves

[yvesvn]

Setup van Euracol181F toch niet altijd duidelijk.

Einzelanlage S0port : gekozen voor Euracom 18x+1S0

Port1 : gekozen voor : Mehrgeraeteanschluss
Port2: gekozen voor Interne S0

Anlageweite Einstellungen : Anlageart : gekozen : Unterlage Fern ???? en dan kan ik ook invullen
Hauptanlagerufnummer : ????? dit weet ik niet wat hier moet ingevuld worden ? bv 123 of 338500.... ???

grtz


Yves

PS :
heb dit vergeleken met cfg Waregem en cfg. Wendt

[philippe_d]

De klok komt van de Fritz-box ....
In sommige PABX'en kan je de klok/datum manueel programmeren .... de Euracom 181F ken ik niet !

Normaal krijgt een ISDN toestel van de centrale het uur NA het afsluiten van een uitgaand gesprek (samen met de tax informatie).
In jouw geval zal dus de FritzBox het juiste uur doorgeven aan de Euracom, bij het eerstvolgend uitgaand gesprek.

Ik heb ook een NIET WERKENDE FUNKTIE nml na vermelden in 7390 van FVD 00323385.......... kan ik NIET bellen
als ik daarentegen Weepee 38500... aangeef , kan ik WEL bellen.
Wat heeft voorrang ? een MSN nr of een 'Wahlregel"?

Ik begrijp niet zo goed wat je hiermee wil zeggen.
Voor de FritzBox is de prioritiet de volgende:

• 1) eerst wordt gekeken naar de MSN (ISDN toestel), of naar de uitgaande lijn, die je aan een toestel hebt gegeven.
  2) een kiesregel zal de eerste regel overrulen.
  3) een "dialing prefix" zal de twee vorige regels overrulen.

Setup van Euracol181F toch niet altijd duidelijk.

Het is voor mij ook meer dan 5 jaar geleden dat ik een euracom programmeerde

• - Mehrgeraeteanschluss + Interne So = OK
  - Unterlage Fern = verkeerd - is voor gekoppelde centrales op afstand (Fern)

[yvesvn]

Klok is intussen OKE......................

En toch gebeuren er soms RARE dingen in de 181F zoals
-verdwijnen van ingegeven MSN0 338500....
-SOMS werkt de 181F WEL met ingegeven MSN 0 338500..

Kan/kunnen de AANGESLOTEN ISDN toestellen (als daar bv een fout ingeprogrammeerd is) de 181F van zijn STUK brengen ?
Of kan de 7390 (als daar een fout zou in staan ) de 181F van zijn stuk brengen ?

[philippe_d]

Alles moet juist geprogrammerd zijn, ofwel niet geprorgrammeerd.
Jij hebt dus 2 ISDN verbindingen

• VOIP > FritzBos S0 > ISDN1 > Euracom > ISDN2 > ISDN toestellen

Gezien je ISDN toestellen aansluit op de Euracom, moeten deze ISDN toestellen geprogrammeerd worden als interne toestellen, met andere woorden:

• - de MSN's in de ISDN toestellen zijn dan 21, 22, 23 enz
  - in de Euracom moet geprogrammeerd worden welke ISDN toestellen (ISDN2) moeten reageren op welke buitenlijnen (ISDN1)

Je moet dus goed nadenken wat je eigenlijk wilt, en op die manier alles programmeren.

Je kan ook alles resetten (zowel jouw Euracom als jouw ISDN toestellen), dan gaan alle toestellen reageren op alle inkomende oproepen, en uitbellen zonder MSN. Je laat dan alles over aan de FritzBox (waar je een default kan instellen voor toestellen die uitbellen zonder nummer, en de rest via kiesregels aanstuurt.

Je kan ook die oude Euracom er volledig van tussenuit uithalen, en je ISDN toestellen (max direct aansluiten op de So bus van de FritzBox. Dat zal het iets gemakkelijker maken, denk ik. Tenzij je denkt dat de Euracom extra functionaliteit biedt?

[yvesvn]

Eigenlijk is het heel simpel??? what is in a name

-binnenkomende gesprekken via Weepee en uitgaande gesprekken FVP

-huidige 3 ISDN toestellen gebruiken
1 ISDN toestel (vd 3) Gigaset 3035 is de basis voor 3 handsfree toestellen via de 3035

-eventeel bij afwezigheid doorschakelen naar mijn GSM

Lijkt toch simpel ??? (maar is het dus niet ?? of ligt het aan het manneke ?)hi

[Bssoft]

In jou geval is er van alles gekoppeld:
Fritzbox met eigen programmatie
Euracom met eigen programmatie
ISDN toestellen met hun eigen programmatie, plus bovenop een ISDN toestel met 3 handsets ook met zijn specifieke programmatie ?
We moeten dan niet stom staan dat het tegen elkaar staat te vloeken en rare effekten heeft !

Namen zoals "Mergeratenschlub (1)" of "Anlagenschlub (2)" hadden ze beter geschreven "Point to Multipoint/MSN (1)" en "Point to Point/DDI (2)" ....

Programmatie die verdwijnen ? moet je geen "save" doen ? of met een code de programmatie afsluiten in de Euracom ?

Hoe heb je de klok juist gekregen .... via programmatie of via het ISDN netwerk ?

Misschien beter vertellen wat je hebt geprogrammeerd in je:
1 - Euracom
buitenlijn: inkomend telefoon nummer vb: 331234 + naar waar het word doorverbonden vb: naar toestel 21
buitenlijn: welke interne toestellen met welke externe lijn nummer ze naar buiten gaan !
2 - in je ISDN toestel dat moet reageren, wat is daar in geprogrammeerd vb: 21 !

Welke rare effecten heb je, zowel inkomend als uitgaand ?

Een PABX is nooit simpel, voor te programmeren, laat dat klaar en duidelijk zijn ....

[yvesvn]

He bedankt voor de ondersteuning en dat het NIET makkelijk is een en ander te sturen, dat heb ik ondervonden. hi

De tijdsinstelling heb ik opgelost door ALLE ISDN toestellen na te gaan er er stond er nog 22N op het verkeerde uur. Na aanpassing was de 181f ook
op het juiste uur.

Wat de configuartie betrft heeft Philippe mij geholpen toen ik de 181f had aangekocht (2000) en sindsdien heeft alles goed gelopen ook na de overschakeling van Belgacom naar Weepee en ook nog toen ik als 2e Voip provider FreeVoipDeal bijnam.

Tot een jaar geleden ik verhuisd ben en GEEN ISDN aansluiting meer had in mijn nieuwe woning maar een
"internet toegang zonder vaste lijn"
Sinds die tijd ben ik op de sukkel geraakt en ben een 'te leek' om te weten wat er steeds mis loopt.
Zoals nu bv ik kan bellen , kan gebeld worden maar ALLE uitgaande gesprekken blijven via WEEPEE gaan ipv FVD alhoewel in de itzbox
de 'groene leds' aangeven dat ZOWEL WEEPEE ALS FVD aktief zijn.


yves

[yvesvn]

Misschien een domme vraag:

heeft het zin een 2e S0 module te installeren om daar bv FVD op te installeren ?????? of is dat zinloos ?
kostprijs een paar Euro


yves

[philippe_d]

Neen, dat is zinloos. Trouwens hoe zou je FVD kunnen "installeren" op een So ?
Tenzij je er een tweede FritzBox wil aan hangen

[yvesvn]

Oke dus al 10 euro kunnen besparen..................

Nu is de Euracom werkend (behalve de telf nr ingevuld in MSN) maar er kan gebeld worden en de oproepen kunnen aangenomen worden.
Nu het konfigureren van de Fritbox 7390 tunen .

Instellingen :
ANRUFE: Wahlhilfe staat als 'ISDN TelefonAnlage" juist ?
EIGENE RUFNUMMER : Anschluseinstellungen : Ausgehende Rufnummer : staat nu 338500.. of moet ik dit aanpassen naar 0032338500.. ?
TELEFONGERATE : Telefon FON1 338500.. **1
FON2 338500.. **2
ISDN Telefonanlage Fon S0 **51
RUFBEHANDELUNG : niets ingevuld bij Rufsperre/Umleitung/Calltrough/Wahlregeln is dat juist of moet ik bij Wahlregeln 'iets' invullen ?