Userbase

Een aantal van onze klanten ondervinden een probleem met inkomende of uitgaande gesprekken. De éne werkt wel, de andere niet. Kennelijk veroorzaakt door een firmware upgrade op de Telenet wifi router. Hieronder een oplossing.

---


inloggen op mijn.telenet.be

Mijn internet
Draadloze instellingen - Geavanceerd
Daar zie je de geconnecteerde toestellen staan waaronder bv. S685IP (Siemens Gigaset).
Voor het ip-adres waar die gigaset op geconnecteerd is, moet er port forwarding geactiveerd worden.
Dat kan in de tab IPv4 Firewall & Port forwarding


Lokaal IP-adres: ip-adres van telefoon (gigaset)
Beginpoort: 5004
Eindpoort: 5020
Protocol: UDP
Status: Actief

Opslaan en het is in orde.

---

ik ondervind problemen om via H+ (proximus) en Csipsimple night version om te registreren. Melding 'Fout tijdens registreren - Request Timeout'

bij mijn wifi thuis heb ik onmiddellijk connectie. Dus ligt aan dataverbinding proximus?