Pagina 1 van 1

Verlaging snelheid

Geplaatst: 01 apr 2013, 13:16
door RLS1978
Hallo,
weet iemand of Dommel zijn snelheid verlaagd heeft?
Heb een speedconnect plus account in Leuven, al jaren, en sinds enkele dagen is de snel van 36 Mbps naar 26 Mbps gegaan.
Zit nogal ver van de vismarkt dus 50 Mbps zou in theorie niet mogelijk zijn maar plots van 36 Mbps nr 26 Mbps is ook niet zo leuk.

Re: Verlaging snelheid

Geplaatst: 02 apr 2013, 07:37
door Fatsie
Zelfde abbo hier, gisteren haalde ik nog "maar" ~20Mbit/s terwijl ik normaal wel 26-27Mbit/s kan halen.
Ze zullen hun snelheden niet officieel verlaagd hebben, misschien wat congestie op het netwerk ofzo, ... uplinks die vol lopen ?

Moet zeggen dat ik steeds minder en minder onder de indruk ben. Ik heb (hout vasthouden) niet de catastrofale problemen met Dommel waarvan anderen op het forum gewag van maken, ik heb al jaren een stabiele lijn zonder (veel) outages, maar hun productaanbod is wel stagnant de laatste jaren.

Ik hoop dat ze op korte termijn toch terug wat kunnen innoveren. Als EDPnet officieel een 25/10 profiel kan leveren ga ik prolly eens kijken of het gras daar ook echt groener is.

Re: Verlaging snelheid

Geplaatst: 02 apr 2013, 10:13
door Goztow
Kan je eens VDSLTool draaien?

Re: Verlaging snelheid

Geplaatst: 02 apr 2013, 17:10
door RLS1978
Tis mogelijk nog iets anders, sinds gisteren avond ist volledig gedaan, heb naar dommel gebeld, heb volgens hen geen sync meer op de lijn, morgen komt er een technieker langst.
I'll keep you posted

Re: Verlaging snelheid

Geplaatst: 03 apr 2013, 12:14
door RLS1978
Als het goed is mag het ook gezegd worden :-) :
Gisteren Dommel gebeld, na enkele seconden was ik al binnen, hebben de lijn getest en er een Belgacom technieker er opgezet.
Deze is deze voormiddag tussen de afgesproken uren langst geweest, heeft mijn lijn getest en een nieuw aansluiting gezet.
Ook heeft hem mij een schappelijke uitleg gegeven waarom mijn snelheid verlaagd is:
Als er storingen op je lijn zijn wordt je lijn automatisch omgezet naar 30Mbit. Als de lijn een tijdje storing vrij is zal deze terug naar 50Mbit gezet worden.

Morgen ging hij terug bellen om te vragen of alles in orde is.
Mijn eerste ervaring (na jaren klant) met de Dommel helpdesk en ik ben een heel tevreden klant.
Kudos voor Dommel en Belgacom!! :banana: