MV en hun overtemp datacenter...

[fryelectro]

Vikings,


Als Viking Chief wil ik ons verontschuldigen voor het ongemak dat jullie gisteren hebben ondervonden.

Door de warmte heeft een datacenter van een toeleverancier het gedurende een paar uur begeven. We hebben alle maatregelen genomen die mogelijk zijn en hebben tijdens deze periode jullie verbruik (voice en data) niet aangerekend. Verder gaan we met onze toeleverancier analyseren hoe we dit in de toekomst kunnen vermijden.

We willen jullie nog eens bedanken voor jullie support en begrip en excuseren ons nogmaals voor het ongemak. Ook bedankt aan het team van Mobile Vikings, dat jullie tweets, Facebook berichten en mails heeft opgevolgd.


Viking groeten,
Hans Similon

[meon]

Natuurlijk moest dat net gebeuren terwijl het Pukkelpop was, waarbij telefonie/data voor de providers sowieso al een ramp was .
Enkel Proximus heeft goed stand gehouden lijkt me (maar die hadden dan ook wel serieus geïnvesteerd in connectiviteit als ik alle berichten, video's mag geloven).

[VOiD]

We hebben alle maatregelen genomen die mogelijk zijn en hebben tijdens deze periode jullie verbruik (voice en data) niet aangerekend.

Lees: We zijn onze facturatiegegevens ook kwijt

[Kenw00t]

Ik heb er mij zaterdagavond ook zwaar aan geërgerd. Dat elke provider eens met downtime te maken heeft is 1 ding, maar als je met een datacenter in zee gaat dat niet tegen het warme weer kan, dan ga ik mij daar toch serieus vragen bij stellen.

Ze spreken in hun blog dan ook over "een datacenter van een toeleverancier". Maar blijkbaar heeft hun redundantie niet gewerkt om te failover'en naar een ander datacenter? En dan ga ik ervan uit dat ze redundantie ingebouwd hebben

[honda4life]

Interpreteer ik die "toeleverancier" als afgeschreven materiaal bij Base?

[fryelectro]

Redundantie? Zijn we zeker dat we het hier over base/mv hebben?

[krisken]

Hun website hebben ze precies overgedragen van de amazon cloud naar het WeePee netwerk (traceroute).
Misschien dat ze in nog dc's actief zijn, maar WeePee (zowel ADC Antwerpen als Level3 Brussel) lag er in elk geval niet uit

[Tim.Bracquez]

Hier bleef ook alles vlot draaien, ook al was het warm.

[krisken]

Weet iemand of andere mvno's er ook uitlagen (bvb medion mobile, ortel, simyo, tele2, mobilesud, scarlet, ...)?
Het platform waar MV mee werkt is blijkbaar aan de hand van Artillium (bron : www.artilium.com/arta/customers/#MVNO).
Een traceroute naar deze site leert mij dat deze op een Telenet i-fiber zitten.

[wied]

mijn vrouw was afgelopen zaterdag urenlang niet in de mogelijkheid om sms berichten door te sturen via MedionMobile...