Pagina 1 van 1

MobileVikings vragen

Geplaatst: 03 jun 2012, 17:28
door NHke
Hallo iedereen,

ik heb een paar vragen..

Zonet heb ik een MobileVikings simkaart (met nrbehoud) aangevraagd.

Ik zit nu bij Mobistar nog met een resterend My10 abbonement van 4 maanden..

Als ik nu mijn mobilevikings sim ontvang, dan moet ik deze nog eerst activeren door een sms? Klopt dit?
Daarna terug mijn mobistar sim erin steken en wachten tot het bereik wegvalt, dan is de nroverdracht enzo voltooid?

Wss ga ik van mobistar nog een brief krijgen waarin staat dat ik de resterende 4 maanden nog moet betalen? Dus 40€. Klopt dit?

Mvg

Re: MobileVikings vragen

Geplaatst: 03 jun 2012, 17:41
door xenne
je moet de sms sturen met je oude simkaart (=aanvraag migratie), op moment dat je mobistar netwerk wegvalt steek je de MV simkaart in

je kan ook nog 4 maanden wachten om die sms te sturen, anders betaal je idd opzegvergoeding

Re: MobileVikings vragen

Geplaatst: 20 jun 2012, 15:47
door dorien.aerts
Helemaal correct Xenne, bedankt! Moesten er nog bijkomende vragen zijn NHke, dan kan je steeds contact opnemen met onze helpdesk via [email protected], 078 353 033 of via het forum hier van Userbase natuurlijk :-) Alvast welkom!