Userbase

Waarom is het in godsnaam niet mogelijk om de klantendienst van Proximus te bereiken via e-mail, gisteren stond dat nog op de site , en nu is het er afgehaald, graag een antwoord

Een andere toon aanhouden doet anders soms wonderen

de optie contact via mail is idd niet meer zichtbaar, maar hieronder is de link naar het contactformulier

http://support.nl.belgacom.be/app/ask

Hallo A3ke,
Ja mijn toon is interdaad niet juist , maar als ge al 14 dagen aan het wachten zijt en daar gebeurd niets, wat er nu met proximus bezig is , is onbegrijpelijk, ik ben klant van af het eerste uur , maar voor mij mogen ze die eerste lijn s hulp afschakken , dat is waardenloos, maar u kan daar niets aan doen, en de wonderen van Proximus die komen er nooit meer

Offtopic: Dat is geen reden om de mensen hier af te blaffen.

Giljom schreef:Hallo A3ke,
Ja mijn toon is interdaad niet juist , maar als ge al 14 dagen aan het wachten zijt en daar gebeurd niets, wat er nu met proximus bezig is , is onbegrijpelijk, ik ben klant van af het eerste uur , maar voor mij mogen ze die eerste lijn s hulp afschakken , dat is waardenloos, maar u kan daar niets aan doen, en de wonderen van Proximus die komen er nooit meer

Je kan altijd een belgacomcenter binnenlopen. Dit kan u eventueel iets sneller helpen