Pagina 1 van 1

voicemail activeren

Geplaatst: 07 maa 2012, 23:17
door Berd
Hoe kan ik mijn voicemail terug activeren?

Vroeger ging dit makkelijk in e-services maar nu vind ik het gewoon niet meer terug met de nieuwe e-services van Proximus.

Als ik vroeger gewoon naar 1230 of 1231 had gebeld werd mijn voicemail ook terug actief.
Als ik nu 1 van deze nrs bel krijg ik de boodschap dat mijn voicemail nog niet actief is.

Klantendienst bellen enigste optie? Of weet er iemand de knop in e-services staan?

Bedankt :wink:

Re: voicemail activeren

Geplaatst: 08 maa 2012, 08:50
door philippe_d
Belgacom Phone Manager ? http://userbase.be/forum/viewtopic.php?p=295235#p295265
Bel 0800 1 1987 (of 1987 vanaf je eigen toestel)

Re: voicemail activeren

Geplaatst: 09 maa 2012, 08:39
door Proximus
Hallo Berd,

Indien je wenst om je voicemail terug te activeren neem je best telefonisch contact op met de klantendienst.Mijn collega's kunnen deze dan terug toevoegen op jouw profiel zodat de voicemail terug geactiveerd kan worden.
Nadien dient u deze wel terug persoonlijk in te stellen via het nummer 1231.

Met vriendelijke groeten
Eva