Userbase

Hallo iedereen,

al sinds 15u30 heb ik geen verbinding meer met het proximus netwerk. Ik heb reeds verschillende keren mijn smartphone heropgestart, maar helaas. Heeft er nog iemand problemen? Bestaat er eigenlijk geen site (van belgacom/proximus) die mogelijke storingen toont?

Tot 17u in Brussel (Elsene) geweest, en geen problemen gehad, zit je sim kaart goed in het toestel? Ff uithalen en weer insteken helpt misschien?

Grtz

Geen probleem hier in zuiden van brussel.

[ Post made via mobile device ]

Simkaart uitgehaald, nog steeds hetzelfde. Hij aanvaard de pincode en geeft geen foutmelding dat de kaart niet goed inzit/corrupt is. Als ik manueel naar netwerken zoek dan vind ik Proximus, Base en Mobistar.

Twee vraagjes:

-Kan het zijn dat sommige klanten problemen ervaren vs. iedereen?
-Ik heb nog een hele oude simkaart (5-6 jaar oud), kan het zijn dat proximus opeens beslist om deze de deactiveren? (Ze heeft altijd goed gewerkt)

Ik heb geen vaste lijn, dus ik kan nu ook niet meer bellen naar de support (morgen).

Mijn telefoon is Samsung Omnia 7.

UPDATE:

Ik herinnerde me dat ik nog een ander toestel liggen heb, maar ooik met dat toestelletje heb ik geen bereik. Als, ik probeer te bellen krijg ik 3 toontjes, dan disconnect.

Heb hetzelfde enkele maanden geleden voorgehad, was simkaartje dat kapot was na 7 jaar trouwe dienst

Heb onlangs men simkaart moeten wisselen die al +10 jaar in dienst was, hetgeen ik voorhad was dat ik niet altijd service had en dat de kwaliteit van men service achter uit ging. Na die vervangen niks problemen meer gekend. Misschien eens langs een belgacomwinkel gaan en deze laten omwisselen.

ja simkaartje zal kapot zijn na zolang is dat normaal , groetjes

OK, ik zal morgen eens een nieuw simkaartje gaan halen. Ik hou jullie op de hoogte. alvast bedankt iedereen!

Bij bv een iPhone durft het eens gebeuren dat opeens de apn settings foetsie zijn (ik laat het maar gewoon eens weten).

Goed nieuws! Met een nieuwe sim kaart en na 2,5u activatie wachttijd heb ik opnieuw verbinding.

De persoon in het Proximus center kon mij niet vertellen of het kaartje defect of geblokkeerd was.

Allen bedankt!

Hier mag een slotje op.