Mobistar My15 > My10 met behoud van promo?

Heb je vragen of opmerkingen over deze provider via de kabel? Post dan je vragen hier.
Plaats reactie
Gebruikersavatar
LPS
Premium Member
Premium Member
Berichten: 536
Lid geworden op: 10 jun 2008, 17:12
Uitgedeelde bedankjes: 56 keer
Bedankt: 37 keer

Een vraagje voor de kenners en - hopelijk ook aanwezig - medewerkers van Mobistar:

- maart 2010 een My10 getekend voor 24 maanden
- promo: 24 maanden lang in de daluren gratis sms'en naar alle netwerken
- na 15 maanden veranderd naar een My15 omdat sms ATAN gratis is: upgrade met behoud van contractduur

Nu blijkt dat die My15 veel te zwaar is (zeer weinig bellen), + dat ondertussen de promo voor de My10 ook ATAN gratis sms is.
Mijn vraag: kan ik van de My15 overschakelen naar de My10 met de huidige promo van ATAN gratis sms (of verlies ik de promo? of ga ik terug naar de daluursmspromo?)

Thx!
Gebruikersavatar
krisken
userbase crew
userbase crew
Berichten: 19763
Lid geworden op: 07 nov 2006, 12:11
Twitter: kriskenbe
Locatie: Massemen - 91WET0
Uitgedeelde bedankjes: 1857 keer
Bedankt: 1035 keer

Misschien best mobistar helpdesk eens contacteren? Of via een mobistar verkooppunt?

Internet = Orange 150/15Mbps + WirelessBelgië
Telefonie = EDPnet + OVH
GSM = Orange Go Extreme SE + Scarlet Red
TV = TVV App + Netflix + Disney+ + Streamz
Netwerk = Mikrotik + Ubiquiti
Dima_2005
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2523
Lid geworden op: 23 jan 2010, 15:45
Uitgedeelde bedankjes: 86 keer
Bedankt: 264 keer

Is geen probleem. Je krijgt de nieuwe MY10
Gebruikersavatar
LPS
Premium Member
Premium Member
Berichten: 536
Lid geworden op: 10 jun 2008, 17:12
Uitgedeelde bedankjes: 56 keer
Bedankt: 37 keer

krisken schreef:Misschien best mobistar helpdesk eens contacteren? Of via een mobistar verkooppunt?
Da's het vervelende, ze geven tegengestelde info. Ik ben naar een winkel geweest en mijn vriendin had naar Mobistar al gebeld ondertussen, en die twee geven andere info... Dus ik zou nu graag mensen tegenkomen die het zelf al zo gedaan hebben of bij Mobistar werken om er zeker van te zijn (zou niet eerste keer zijn dat ze ons iets beloven en het uiteindelijk niet waar blijkt te zijn, en je zonder bewijzen zit).

@Dima_2005: is da op basis van eigen ervaring?
Gebruikersavatar
proximusboyke
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 7403
Lid geworden op: 05 feb 2010, 20:17
Locatie: kuurne
Uitgedeelde bedankjes: 162 keer
Bedankt: 387 keer

ik heb het u per sms gezegd en daar ben ik vrij zeker van.
Anders ne keer naar basta mailen op vroeger é :-D
iphone 13 : max 512gb flex unl emp
mercedes e220 = flex unl emp
AirCard 810S : free mobile + fiber in saint cyprien
imac : flex
ipad pro 12,9 : 256gb prox unl emp
Dima_2005
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2523
Lid geworden op: 23 jan 2010, 15:45
Uitgedeelde bedankjes: 86 keer
Bedankt: 264 keer

LPS schreef:@Dima_2005: is da op basis van eigen ervaring?
Op basis van ervaring van iemand anders... Die had wel een contract van 24m terug, omdat die een extra promo kreeg... Weet dus wel niet of je contractduur verlengd wordt of niet.
Gebruikersavatar
LPS
Premium Member
Premium Member
Berichten: 536
Lid geworden op: 10 jun 2008, 17:12
Uitgedeelde bedankjes: 56 keer
Bedankt: 37 keer

Ik heb via via dus al een pro-antwoord gehad:

De huidige promotie is 'TEXT', met 10 000 sms ATAN. Dat is vanaf My10 dan al, in tegenstelling tot vroeger, toen was het pas vanaf een My15. Die promo vroeger was 'MUSIC'. Als je MUSIC hebt en terugschakelt (My15>10) dan is het enkel gratis sms 'savonds en in het weekend (zoals je ondetekend hebt), als je de TEXT hebt, dan is het nog steeds de ATAN. De TEXT is begonnen in april.
Plaats reactie

Terug naar “Orange (Mobistar, Hey telecom)”