faxnummer scarlet klachten

Zit je met opmerkingen en een paar vragen over Scarlet of in verband met het vroegere SurfADSL, Tiscali of dxADSL? Post ze dan hier maar.
Plaats reactie
dommelgebruiker
Premium Member
Premium Member
Berichten: 677
Lid geworden op: 09 jul 2010, 11:06
Uitgedeelde bedankjes: 1 keer
Bedankt: 7 keer

heeft scarlet een faxnummer waar ze klachten degelijk behandelen?

ik heb 3 weken, geleden scarlet aangevraagd....daar zeiden ze me dat dit binnen 2 weken ok was....
ondertussen is deze periode al ruim voorbij,is mijn tv en internet van belgacom afgezegd en ook al afgesloten....
nu krijg ik van scarlet leuk te horen dat ze nog groen licht van belgacom moeten krijgen en dat dit nog tot september kan duren!
maar terwijl zit ik zonder internet en tv enz .....

kan iemand mij het faxnummer bezorgen?

bedankt
Gebruikersavatar
honda4life
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5659
Lid geworden op: 03 jan 2010, 21:42
Locatie: 127.0.0.1
Uitgedeelde bedankjes: 186 keer
Bedankt: 315 keer

Ik kan maar een ding zeggen en dat is dat ik dat in het verleden ook eens geprobeerd heb zonder veel succes.

Maar eehm: heb je zelf je opzeg gedaan, of heeft Scarlet de opzeg voor jouw gedaan?
Als je dat zelf gedaan hebt kan je helaas de schuld niet in hun schoenen schuiven.
✂ – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – –
dommelgebruiker
Premium Member
Premium Member
Berichten: 677
Lid geworden op: 09 jul 2010, 11:06
Uitgedeelde bedankjes: 1 keer
Bedankt: 7 keer

dommelgebruiker schreef:heeft scarlet een faxnummer waar ze klachten degelijk behandelen?

ik heb 3 weken, geleden scarlet aangevraagd....daar zeiden ze me dat dit binnen 2 weken ok was....
ondertussen is deze periode al ruim voorbij,is mijn tv en internet van belgacom afgezegd en ook al afgesloten....
nu krijg ik van scarlet leuk te horen dat ze nog groen licht van belgacom moeten krijgen en dat dit nog tot september kan duren!
maar terwijl zit ik zonder internet en tv enz .....

kan iemand mij het faxnummer bezorgen?

bedankt
ik heb de opzeg zelf gedaan,vermits scarlet me garandeerde dat het tegen dan zeker in orde ging zijn....

weet je het faxnummer toevallig van scarlet nog?
Gebruikersavatar
solid-killer
Premium Member
Premium Member
Berichten: 599
Lid geworden op: 20 jan 2011, 16:06
Uitgedeelde bedankjes: 52 keer
Bedankt: 48 keer

been there done that, het enige wat je kan doen is afwachten.

Ik heb vooral problemen gehad bij de telefonie van Scarlet, het duurde abnormaal lang eer ik was overgeschakeld. En hoe veel keer je nu ook belt of faxt ze schuiven de schuld in de schoenen van Belgacom en omgekeerd !
ubremoved_15739
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2831
Lid geworden op: 13 jul 2010, 13:21
Uitgedeelde bedankjes: 608 keer
Bedankt: 542 keer

Faxnummer Scarlet:
-Volgens Trends Top: 02/275.33.33 (allicht het algemene faxnummer).
-Volgens de helpdesk van Scarlet: 02/275.36.71

Hoe dan ook: Scarlet kan niet ontkennen een fax ontvangen te hebben. 8)
MaartenH
ISP Staff
ISP Staff
Berichten: 24
Lid geworden op: 09 jun 2011, 14:16
Bedankt: 7 keer
Contacteer:

Als je mij in PB je klantencode wil doorsturen dan kan ik wel even nagaan wat er misloopt.
http://www.scarlet.be/klant - Toegang tot mijn.scarlet, webmail, online support, netwerkstatus en de wachttijden op onze helpdesk.
Plaats reactie

Terug naar “Scarlet (SurfADSL, Tiscali, dxADSL)”