Online bestelling.

[Computerleek]

Op zaterdag 9 juli heb ik een online bestelling gedaan van internet+telefoon bij scarlet. Bij het invullen van het online formulier krijgt men de vraag bij welke provider men is met telefonie en internet, in mijn geval is dat BASE, alleen kan men deze provider niet uitkiezen uit de lijst, dus heb ik maar gekozen voor VERSATEL/TELE2. Tevens wordt er gevraagt naar je klantennummer bij je huidige provider, bij BASE begint dit met BECON*******, als men dit invuld komt men niet verder met de online aanvraag, dus moet men de letters weg laten en alleen de cijfers invullen. Zijn er nog mensen die overgestapt zijn van BASE naar SCARLET en dit probleem ook hadden en wat zijn de ervaringen hiermee. Vandaag reeds telefoon gehad van de plannings dienst van SCARLET en een afspraak gemaakt voor 24 juli.