Situatie: scarlet One (dus BGC TV, internet op 25Mbit)
Probleem: het lijkt dat ik 20MBit totaal heb, dus TV + internet, terwijl ik redelijk hoopte op meer (bvb 30MBit)
In m'n vorige woonst ook scarlet one, en nooit verschil gemerkt in surf snelheid en vlotheid tussen TV aan of uit.
Hier in de nieuwe situatie testte ik kort na de installatie 20Mbit (speedtest.net) down
gisteren TV aan't kijken & opnemen (HD
) en ik stoorde me aan stotterende RDP's ...Speedtestje toonde slechts 8Mbit (meerdere malen getest), dan 12 bij decoder uit (maar nog wel REC in HD) en 18MBit met de decoder echt uit (ook niet aan het openemen)
Wat is de correcte te volgen procedure? Heeft het zin hier de cijfers en waarden te posten die ik in m'n modem uitlees, of zijn deze sowieso "berekend" en dus niet noodzakelijk juist, en moet ik Scarlet best bellen?
Of is dit gewoon perfect normaal op Scarlet one? (al zou ik dit sterk vinden, in m'n vorig huis nooit gemerkt!)
Hoeveel zou ik in theorie maximaal moeten krijgen? Ik dacht 25Mbit om te surfen (want da's waar ik voor betaal) + de rest van het 30Mbit profiel toch wél beschikbaar voor TV (zij het niet voor te surfen) ? Of gaat die redenering niet op? (en dit is dus even uitgaand van de hypothese dat m'n lijn goed en wel gesynced is op het hoogste profiel, want de BGC test online zei dat ik 3 TV's kon aansluiten)
Thx,
Quentin
)
