Downgrade -> opnieuw vast voor 1 jaar ?

Heb je vragen of opmerkingen over deze provider via de kabel? Post dan je vragen hier.
Plaats reactie
ubremoved_2964
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5295
Lid geworden op: 12 jan 2006, 14:25
Uitgedeelde bedankjes: 65 keer
Bedankt: 387 keer

Ik ben mijn turbonet XL abbonnement beu, omwille van de bullshit rond vrij downloaden: met die flubbermeter weet ik nooit waar ik sta.

Ik zou daarom downgraden naar een expressnet, met de nieuwe 100GB limiet ('s nachts 200GB). De snelheid van 30 mbps is voor de rest 't zelfde.

Zit ik dan opnieuw vast aan een nieuwe minimumduur van 1 jaar ? Ik kan het nergens in de nieuwe voorwaarden terugvinden.
Zijn er manieren om van die 50 eur downgradekosten af te komen ?
Astralon
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3310
Lid geworden op: 26 jul 2005, 12:17
Locatie: Lochristi
Uitgedeelde bedankjes: 196 keer
Bedankt: 125 keer

Ik heb ook de downgrade gedaan van TurboNet maar dan naar BasicNet en ja je zit opnieuw een jaar vast.

Ik heb de downgrade kost vermeden door te bellen naar Telenet en te zeggen dat ze of gratis mochten downgraden of ze mijn abonnement mochten opzeggen...
Uiteraard, zou ik zeggen, hebben ze gratis gedowngrade.
Ik had natuurlijk wel het voordeel dat ik een Belgacom Intense heb en dat ik dus sterk in mijn schoenen stond. Hadden ze opgezegd dan was er nog steeds geen probleem.
Gebruikersavatar
Patje
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3654
Lid geworden op: 03 sep 2003, 19:18
Locatie: (Ledegem)West vlaanderen
Uitgedeelde bedankjes: 246 keer
Bedankt: 102 keer
Provider

Vraag me af wat hier dan staat, er zou geen nieuw jaar zijn

http://onlinesupport.telenet.be/content ... dat-abonne
Intel® i3-10100 Quad-Core @4,10 GHZ. Ram:16 GB DDR4. SSD NVMe 500 GB || Windows 11 Home X64 || GSM Samsung Galaxy A13 @ Hey!
Afbeelding Afbeelding
Hey! LiveBox Cable Modem 150/15 Mbps* https://www.speedtest.net/nl/result/16739853024.png
Dima_2005
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2523
Lid geworden op: 23 jan 2010, 15:45
Uitgedeelde bedankjes: 86 keer
Bedankt: 264 keer

1) Je zit niet opnieuw vast aan 1 jaar
2) ExpressNet bestaat vanaf vandaag niet meer, maar de site wordt nog gewijzigd, dus wie weet naar wat dat allemaal nu gaat veranderen.
aceke
Plus Member
Plus Member
Berichten: 192
Lid geworden op: 06 dec 2010, 17:11
Uitgedeelde bedankjes: 2 keer
Bedankt: 15 keer

het is niet wettelijk dat ze bij een downgrade/upgrade u opnieuw zouden vastzetten voor een jaar hoor
ubremoved_2964
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5295
Lid geworden op: 12 jan 2006, 14:25
Uitgedeelde bedankjes: 65 keer
Bedankt: 387 keer

aceke schreef:het is niet wettelijk dat ze bij een downgrade/upgrade u opnieuw zouden vastzetten voor een jaar hoor
base doet dat wel

als je daar van abbo switched zit je weer 2 jaar vast

Maar inderdaad, bij Telenet staat er nergens in de voorwaarden dat bij wijziging van je product je opnieuw een jaar gebonden bent aan Telenet.
Gebruikersavatar
proximusboyke
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 7403
Lid geworden op: 05 feb 2010, 20:17
Locatie: kuurne
Uitgedeelde bedankjes: 162 keer
Bedankt: 387 keer

bij mijn weten zijn enkel base en belgacom de operatoren waarbij je automatische contractverlenging hebt bij een wijziging
iphone 13 : max 512gb flex unl emp
mercedes e220 = flex unl emp
AirCard 810S : free mobile + fiber in saint cyprien
imac : flex
ipad pro 12,9 : 256gb prox unl emp
Gebruikersavatar
xenne
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5332
Lid geworden op: 15 jan 2006, 14:54
Uitgedeelde bedankjes: 682 keer
Bedankt: 141 keer

bij dommel was het ook zo...

bij telenet niet, maar je hebt hier wel een downgrade kost van €50, abo upgraden kost niets
Internet : Belgacom Comfort (30/3) VDSL2 sync 50/6 ROP distance: 364m
TV : Belgacom TV Comfort
Telefonie : WeePee (VoIP) (vast nummer geporteerd), justvoip & internetcalls
GSM : Mobile Vikings & Generation Connect
Gebruikersavatar
proximusboyke
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 7403
Lid geworden op: 05 feb 2010, 20:17
Locatie: kuurne
Uitgedeelde bedankjes: 162 keer
Bedankt: 387 keer

als het inderdaad zo is dat het om en bij 2 euro duurder zal worden zal iedereen gratis kunnen downgraden
iphone 13 : max 512gb flex unl emp
mercedes e220 = flex unl emp
AirCard 810S : free mobile + fiber in saint cyprien
imac : flex
ipad pro 12,9 : 256gb prox unl emp
Plaats reactie

Terug naar “Telenet (Chello, UPC)”