Userbase

Een domme vraag misschien: maar de gegevens die op dxADSL hun website staan zijn die eigenlijk nog up-to-date ?
Ik zie dat er aan die website sinds 2008 niets meer gewijzigd is.
Ook zou de raw copper daar maar 7 euro kosten? Ik dacht dat Belgacom hier ondertussen 10 euro voor vroeg ?
Is hun ADSL betrouwbaar ? Veel / weinig /geen uitval ?

Quinix schreef:Een domme vraag misschien: maar de gegevens die op dxADSL hun website staan zijn die eigenlijk nog up-to-date ?
Ik zie dat er aan die website sinds 2008 niets meer gewijzigd is.
Ook zou de raw copper daar maar 7 euro kosten? Ik dacht dat Belgacom hier ondertussen 10 euro voor vroeg ?
Is hun ADSL betrouwbaar ? Veel / weinig /geen uitval ?

Ik dacht het wel, als er niets veranderd moet je niet updaten he..
Wat betrouwbaarheid betreft, er zijn 2 onderbrekingen geweest sinds ik in november bij DxAdsl klant geworden ben. Ik heb een 20/1 ADSL2+ profiel met sync 19/1 en ben voorlopig toch nog zeer tevreden.

Ook hier tevredenheid over dxAdsl.

Heb een home abonnement (20 Mbps), maar wel een sync op 9 Mbps, omwille van afstand tot centrale.
Maar het is stabiel, ip address wordt niet dagelijks gerefreshed (handig bij voip) en helpdesk reageert snel en duidelijk.

Wat raw copper betreft, dit is inderdaad 7 euro. Ik denk dat je het verwart met de Discovery line van Belgacom. Die is idd 10 euro, maar dan heb je een basis telefoonlijk met vast telefoonnummer. Bij scarlet is raw copper slechts 5 euro.

enige onderbrekingen waren globale onderbrekingen van scarlet, bij mij toch.
Voor de rest, super

Hetzelfde al iedereen hierboven.
Heb al meer dan 1 jaar dxadsl en zeer tevreden.
Haal de maximale snelheid van 6Mbps (Small Home) en kan mij momenteel geen downtime herinneren.
Raw Copper kost inderdaad maar 7euro, al heb ik een Classic Line bij belgacom.

Idem hier alhoewel ik enkele weken geleden ook deelde in de problemen van Scarlet.
Voor de rest niks dan lof over DxAdsl en hun helpdesk.
Dank zij hen zit ik nu op een stabiel 6Mb profiel terwijl ik het bij scarlet moest stellen met 1.1 en dan nog bijna dagelijks disconnects had.

Dikke pluim dus voor Dx

Ik kan inderdaad ook alleen maar beamen dat DxADSL momenteel zeer stabiel is.
Men heeft een paar maanden terug met een spamfilter op de mailboxen zitten expirimenteren en dat
gaf nogal eens ernstig vertraagde mails.
Momenteel blijven ze overal vanaf met hun vingers en gaat het goed!Ik kan me ook geen downtime
herrineren in de laatste 6 maanden.Support werkt ook prima - kortom een aanrader.

Kijk gewoon maar eens naar het aantal topics over DxADSL en hoe aktief die zijn de laatste tijd ->
bijna niks dus.Als je nu weet dat die topics bijna allemaal over problemen gaan.....

Spijtig dat ze niet reageren op een vraag van een potentiële nieuwe klant

StarWing schreef:Spijtig dat ze niet reageren op een vraag van een potentiële nieuwe klant

Heb je een email gestuurd of hun webformulier ingevuld? Ik heb in het verleden al 2 keer dat webformulier gebruikt en nooit antwoord op gekregen. Als ik daarentegen een email stuur krijg ik wel snel antwoord. Daarom heb ik zo'n vermoeden dat dat webformulier niet naar behoren werkt.

van 2 keer dat ik het gebruikt heb, kreeg ik op 2 dagen antwoord.
webformulier stuurt gewoon naar [email protected]

Kheb een emailke gestuurd naar info@

en ondertussen al reactie gehad?

Monkey schreef:en ondertussen al reactie gehad?

't Is wel zaterdag... even geduld tot maandag misschien?

on4bam schreef: 't Is wel zaterdag... even geduld tot maandag misschien?

Sjah, ik heb het vorige week maandag verzonden ...

Dan zou'k toch nog is opnieuw een mailtje sturen.. normaal antwoorden ze wel redelijk snel hoor... misschien iets mis gegaan met jou mail ?

Tijdens de kantooruren kan je hun live chat gebruiken.

Nog steeds niets ontvangen :[

volgens mij is dxadsl dood ofzo

super super traag, bijna geen verbinding + geen contact mogelijk, ze zijn verdwenen

Hier geen problemen gehad, en ik heb vandaag van thuis uit gewerkt

Shekeer schreef:volgens mij is dxadsl dood ofzo

super super traag, bijna geen verbinding + geen contact mogelijk, ze zijn verdwenen

hier alles in order. Hoezo geen contact?