Userbase

Hallo,

ik kom terug van een week frankrijk en mijn belgacom adsl internet is traag, sommige sites werken niet, ik kan geen mails ontvangen, ... heb mijn router al aan en uitgezet etc niets werkt. ook al proberen bellen naar de support maar niemand pakt daar op, waarschijnlijk te druk. ik woon in west-vlaanderen, iemand anders dit probleem? of oplossingen?

ik kan nu voorlopig wel op userbase, maar vb niet op youtube en andere sites.

Lander007 schreef:Hallo,
ik kom terug van een week frankrijk en mijn belgacom adsl internet is traag, sommige sites werken niet, ik kan geen mails ontvangen, ... heb mijn router al aan en uitgezet etc niets werkt. ook al proberen bellen naar de support maar niemand pakt daar op, waarschijnlijk te druk. ik woon in west-vlaanderen, iemand anders dit probleem? of oplossingen?.

Toevallig had ik ook sedert gisteren avond een veel te lage snelheid (3 Mbps), nochtans sync van rond de 12Mbps. Heb zopas mdoem volledig gereset, en nu heb ik terug rond de 10 Mpbs.
Ook West-vlaanderen (Waregem). Misschien puur toeval ? Of toch iets met Belgacom ?

philippe.deleye schreef:

Lander007 schreef:Hallo,
ik kom terug van een week frankrijk en mijn belgacom adsl internet is traag, sommige sites werken niet, ik kan geen mails ontvangen, ... heb mijn router al aan en uitgezet etc niets werkt. ook al proberen bellen naar de support maar niemand pakt daar op, waarschijnlijk te druk. ik woon in west-vlaanderen, iemand anders dit probleem? of oplossingen?.

Toevallig had ik ook sedert gisteren avond een veel te lage snelheid (3 Mbps), nochtans sync van rond de 12Mbps. Heb zopas mdoem volledig gereset, en nu heb ik terug rond de 10 Mpbs.
Ook West-vlaanderen (Waregem). Misschien puur toeval ? Of toch iets met Belgacom ?

Denk het wel. De telefonische support is ook de hele tijd bezet, waarschijnlijk nog klachten. Merci voor je antwoord

(toevallig) hier ook problemen momenteel met dxadsl

15min geleden problemen met connectie te maken (physical up en kon geen ip krijgen). Nu soms lang wachten vooralleer sites beginnen te laden

Op dit ogenblik nog groter probleem bij belgacom: DNS ligt eruit
Geen enkele site te berieken (tenzij je het IP kent)
Gelukkig lukt het wel via de VPN van mijn werk ...
Philippe
[EDIT] 14.20 opgelost

Zelfde problemen in Kortrijk. Het is meer dan alleen een DNS probleem, want ik gebruik OpenDNS ipv Belgacoms eigen DNS.

Denk dat het nu gefixed is, alles werkt weer bij mij..