Het ene moment alles oke, ik ga naar toilet en geen lap: geen internet meer.
Zone 08947...
Modem gaan alle lampjes branden, behalve Internet en Voice.
Op de modem-pagina's zegt z'n connectiontest:
- DSL: ok
- ATM: failed
- PPP: failed
Ik heb naar de klantendienst gebeld en die raadde mij aan om de modem hard te resetten: 12 seconden lang met tandenstoker in het reset-gaatje achteraan het toestel prikken zodat het toestel een volledige reset uitvoert (terug naar standaardinstellingen). Heb WLAN en alles opnieuw moeten instellen (valt al bij al mee) moeten instellen, maar het werkte wel terug.