Userbase

Ik heb nu net mijn Homeconnect contract verstuurd naar dommel. Bij de homelink software vroegen ze of ze mijn telenet nummer wouden overnemen. Ik heb ja gezegt, maar ik blijf nog bij telenet voor zolang mijn dommel signaal nog niet actief is. Kan het zijn dat ik in deze periode niet meer bereikbaar ben? (Omdat mijn telenetnummer dan niet meer actief is)

Mvg

Niemand?

103 keer bekeken en niemand heeft een simpel antwoord op deze simpele vraag?

Ik veronderstel niet dat je onbereikbaar gaat zijn. Maar met 100% zekerheid kan ik dat niet zeggen. Heb je al eens geprobeerd om naar dommel te bellen?

Als ik je een kleine tip mag geven, gebruik in het vervolg een iets duidelijker subject. Dan zal je ook sneller geholpen worden.

Je zal nog bereikbaar zijn via Telenet tot je nummer aangepast is op de routeringstabellen van Telenet en omgekeerd als het bij Dommel actief is. Wat je best doet is dus al je Homebox klaarzetten en alles activeren bij Dommel en pas je internet opzeggen bij Telenet als alles actief is bij Dommel (zowel telefonie en internet!).