Scarlet out (2008-10-03/04)

Zit je met opmerkingen en een paar vragen over Scarlet of in verband met het vroegere SurfADSL, Tiscali of dxADSL? Post ze dan hier maar.
Plaats reactie
fred_be9300
Pro Member
Pro Member
Berichten: 244
Lid geworden op: 30 nov 2005, 20:42
Uitgedeelde bedankjes: 84 keer
Bedankt: 12 keer

was ik de enige bij wie Scarlet van gisterenavond tot vanmorgen niet werkte?

EDIT: regio Aalst centrum

ADSL connectie leek ok, maar alle IP routes stopten bijna meteen in het Scarlet netwerk

bv naar OpenDNS server:

Code: Selecteer alles

D:\>tracert -d  208.67.220.220

Tracing route to  208.67.220.220 over a maximum of 30 hops

  1     2 ms    99 ms    99 ms  192.168.1.254
  2    11 ms    11 ms    10 ms  81.11.178.1
  3    11 ms    11 ms    10 ms  195.95.29.13
  4     *        *        *     Request timed out.


panne vastgesteld 2008-10-03 rond 22:00 tot 24:00 + 2008-10-04 08:30 tot 10:00. (en wellicht alles ertussenin). Nu zopas gemerkt dat het was hersteld.

ik had 2x naar Scarlet Tech helpdesk gebeld (02 275 2727) maar na 5 minuten muziekje opgegeven.
Laatst gewijzigd door fred_be9300 04 okt 2008, 12:19, in totaal 1 gewijzigd.
maybeme
Starter
Starter
Berichten: 11
Lid geworden op: 16 dec 2006, 20:36
Uitgedeelde bedankjes: 1 keer

Volledig regio Gent lag eruit, volgens de statuspagina van Scarlet (die wel pas werd aangepast om 9h30 vanmorgen, terwijl het internet er al uit lag van gisterenavond)

Hier in Destelbergen waren er iig problemen, en ook in Nazareth.

Helpdesk zat ook met problemen vanmorgen, dus we konden ze niet bellen... Dat is blijkbaar ook al opgelost (volgens statuspagina van Scarlet)
Tii
Starter
Starter
Berichten: 5
Lid geworden op: 04 okt 2008, 12:57

in ben in 1785 Merchtem, en ik kan jullie bevestigen dat om 01:00 Scarlet ook/nog steeds plat lag.

Zelfde fenomeen als OP... dhcp gekregen van scarlet, maar geen route naar hosts buiten scarlet netwerk. Scarlet DNS ook geen reactie.
nonkie
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 960
Lid geworden op: 12 dec 2007, 12:36
Uitgedeelde bedankjes: 9 keer
Bedankt: 11 keer

Bij ons op donderdag 3/10 rond 22 uur voor 10 minuten uit. Regio 03.
Afbeelding
fluppie
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3288
Lid geworden op: 18 feb 2008, 17:55
Uitgedeelde bedankjes: 114 keer
Bedankt: 60 keer

Hier de regio 09 (Gent) kanaalzone,Sint Kruis Winkel. Alles lag hier al plat van gisterenavond rond 1900uur,tot vandaag nu,deze middag rond 12uur.
Ik heb gebeld naar Scarlet,mijn nr achtergelaten,maar nog niemand heeft iets laten horen,maar alles lijkt nu hier toch hersteld.
Het is de eerste keer dat ik zo iets tegenkom met Scarlet (ben nu 18 maanden klant)
Tii
Starter
Starter
Berichten: 5
Lid geworden op: 04 okt 2008, 12:57

fred_be9300 schreef:ik had 2x naar Scarlet Tech helpdesk gebeld (02 275 2727) maar na 5 minuten muziekje opgegeven.


Voor technische vragen: 02 275 27 27, maandag tot zaterdag van 9u tot 17u30, uitgezonderd op donderdag tot 16u30.

Heeft er iemand een nummer van Scarlet tech support dat buiten de kantooruren werkt? 't Is trouwens meestal dan dat je iemand van tech supp nodig hebt...
Isoik
Member
Member
Berichten: 89
Lid geworden op: 16 okt 2007, 23:18
Locatie: Vlaams-Brabant

Ik heb dit al verschillende dagen voor dat mijn ADSL 's morgends maar niet wil verbinden, en over het constante uitvallen maar gezwegen...
flt
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 755
Lid geworden op: 08 dec 2005, 17:10
Bedankt: 3 keer

Het was lang geleden maar heb er ook ff last van.

Vrijdag- en zondagavond dus ;)
Gebruikersavatar
svermassen
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1899
Lid geworden op: 21 nov 2004, 20:05
Uitgedeelde bedankjes: 182 keer
Bedankt: 35 keer

Hier was het effe zondagnamiddag een 1/2 uurtje...
tooslow
Plus Member
Plus Member
Berichten: 110
Lid geworden op: 19 dec 2007, 19:24

ja ik ook vrijdag en zondag geen internet na een bepaald uur
Tii
Starter
Starter
Berichten: 5
Lid geworden op: 04 okt 2008, 12:57

hier ook (postcode 1785) geen plezier zondag-avond
coldman
Plus Member
Plus Member
Berichten: 100
Lid geworden op: 11 mei 2007, 12:13
Uitgedeelde bedankjes: 1 keer

hier ook vrijdag avond er uit. heb de zondag niets gemerkt
Tii
Starter
Starter
Berichten: 5
Lid geworden op: 04 okt 2008, 12:57

zijn ze misschien aan't prutsen in de dslams om dsl2 erin te zetten?

...wishfull thinking...
coldman
Plus Member
Plus Member
Berichten: 100
Lid geworden op: 11 mei 2007, 12:13
Uitgedeelde bedankjes: 1 keer

laten we hopen :-D
maar ik vrees er voor
fluppie
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3288
Lid geworden op: 18 feb 2008, 17:55
Uitgedeelde bedankjes: 114 keer
Bedankt: 60 keer

Ik denk eerder dat de zware regenval er voor iets tussenzit,(dat van die Dslams voor ADSL2+ vind ik wel mooi gevonden,maar ik vrees daarvoor)
Tii
Starter
Starter
Berichten: 5
Lid geworden op: 04 okt 2008, 12:57

de bliksem heeft het op de Scarlet Dslams gemunt. :twisted:
nonkie
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 960
Lid geworden op: 12 dec 2007, 12:36
Uitgedeelde bedankjes: 9 keer
Bedankt: 11 keer

Hier geen internet via scarlet. Zone 03. Nog iemand last van?
Afbeelding
matx5
Plus Member
Plus Member
Berichten: 105
Lid geworden op: 22 mei 2005, 23:02
Uitgedeelde bedankjes: 2 keer
Bedankt: 7 keer

hier ligt edpnet er ook al een tijdje uit. Ook zone 03
KK
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 909
Lid geworden op: 02 okt 2004, 04:38

Bij mij met dxADSL hetzelfde. Blijkt volgens de dxADSL helpdesk een algemeen probleem te zijn bij Belgacom in de zone 03.
nonkie
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 960
Lid geworden op: 12 dec 2007, 12:36
Uitgedeelde bedankjes: 9 keer
Bedankt: 11 keer

nonkie schreef:Hier geen internet via scarlet. Zone 03. Nog iemand last van?


Nu hebben we terug verbinding.
Dommel heeft hier niet uit gelegen in zone 03. Zitten ze dan op een ander netwerk dan Belgacom?
Afbeelding
lithion
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2006
Lid geworden op: 21 aug 2006, 13:02
Uitgedeelde bedankjes: 7 keer
Bedankt: 64 keer

nonkie schreef:Dommel heeft hier niet uit gelegen in zone 03. Zitten ze dan op een ander netwerk dan Belgacom?

DXDSL en EPNET gaan via Scarlet Broba2 of Scarlet BRUO lijntjes. ;) De enige uitzondering is Dommel die rechtstreeks afneemt van Belgacom.
Laatst gewijzigd door lithion 16 okt 2008, 09:32, in totaal 1 gewijzigd.
Lutin
Member
Member
Berichten: 55
Lid geworden op: 23 dec 2006, 20:37

Hier (Antwerpen) valt Scarlet ook steeds weg en als ik de modem uitzet en terug aan brandt het lampje "internet" niet. Het valt wel op te lossen door in de instellingen van de modem op "connect" te klikken en dan blijft de verbinding wel werken. Is sinds deze middag zo...
fluppie
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3288
Lid geworden op: 18 feb 2008, 17:55
Uitgedeelde bedankjes: 114 keer
Bedankt: 60 keer

Hier,zone 09 (Gent) ook zonder internet gezeten,de telefoon wekte wel,na een paar uren was het probleem opgelost.
Gebruikersavatar
svermassen
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1899
Lid geworden op: 21 nov 2004, 20:05
Uitgedeelde bedankjes: 182 keer
Bedankt: 35 keer

Vorige zondag 1/2 uur.
Gisteren bijna 2 uren, wel telefoon.

Zone 011.
Nu alles weer in orde ...
Gebruikersavatar
Soltek
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 47
Lid geworden op: 24 jan 2005, 17:36
Locatie: As

Deze morgen geen internet en telefoon. (zo 19/10)
Zone 089, bij meerdere mensen.
Afbeelding
Gebruikersavatar
Vladimirke
Plus Member
Plus Member
Berichten: 223
Lid geworden op: 27 apr 2007, 07:39
Locatie: Kinrooi
Uitgedeelde bedankjes: 8 keer
Bedankt: 8 keer

Soltek schreef:Deze morgen geen internet en telefoon. (zo 19/10)
Zone 089, bij meerdere mensen.

Klopt, gisterenmorgen tot ongeveer 09:30 in Kinrooi.
strangerke
Member
Member
Berichten: 78
Lid geworden op: 05 okt 2008, 18:32
Locatie: Limburg
Contacteer:

Vladimirke schreef:
Soltek schreef:Deze morgen geen internet en telefoon. (zo 19/10)
Zone 089, bij meerdere mensen.

Klopt, gisterenmorgen tot ongeveer 09:30 in Kinrooi.


Yep , hier ook tot rond 9.30 downtime van dxadsl :-( :-( (ook in Kinrooi :-) )
coldman
Plus Member
Plus Member
Berichten: 100
Lid geworden op: 11 mei 2007, 12:13
Uitgedeelde bedankjes: 1 keer

hier heb ik voor een keer geen downtime.
maar heb via een vriend gehoord dat volledig Brussel problemen had dit weekend.
Isoik
Member
Member
Berichten: 89
Lid geworden op: 16 okt 2007, 23:18
Locatie: Vlaams-Brabant

In zone 02 werkt het al een tijdje beter :)

Connected Time So Far: 6 days, 15 hours
Plaats reactie

Terug naar “Scarlet (SurfADSL, Tiscali, dxADSL)”