adres Scarlet aangetekende brief

Zit je met opmerkingen en een paar vragen over Scarlet of in verband met het vroegere SurfADSL, Tiscali of dxADSL? Post ze dan hier maar.
Plaats reactie
acba
Starter
Starter
Berichten: 12
Lid geworden op: 24 jul 2008, 22:05

Hallo,
Ik wil morgen mijn contract aangetekend beëindigen, maar nu blijkt er wat onduidelijkheid over het adres waarnaartoe ik de brief moet sturen. Zo stond er op de voorbeeldbrief het bekende adres "Medialaan 50, 1800 Vilvoorde", maar op de Scarlet website bij "Contacteer ons" staat het adres "Gebouw 504, Fountain Plaza, Belgicastraat 5, 1930 Zaventem"...


Naar waar moet ik nu mijn brief sturen?
psmammoth
Member
Member
Berichten: 75
Lid geworden op: 13 jun 2008, 15:59
Locatie: Leuven

Naar Zaventem, ze zijn enkele maanden geleden naar daar verhuisd.
Gebruikersavatar
kweezie wabbit
Plus Member
Plus Member
Berichten: 158
Lid geworden op: 28 feb 2007, 14:55
Contacteer:

Adsl abonnement bij scarlet kan je ook opzeggen via "mijn scarlet".
Gewoon inloggen, naar de tab "mijn abonnement" gaan en dan op "annuleren" klikken.
Enkele dagen later krijg je een mail waarin de opzegging bevestigd word en met de datum van de effectieve beeindiging van je contract.
Tis te zeggen: bij mij was dit het geval en dat is een maand of 3 geleden.
Als je tegen de lamp loopt, breng dan wat licht mee.
lithion
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2006
Lid geworden op: 21 aug 2006, 13:02
Uitgedeelde bedankjes: 7 keer
Bedankt: 64 keer

En je krijgt nog een telefoontje waarin ze je vragen waarom je opzegt.
Gebruikersavatar
kweezie wabbit
Plus Member
Plus Member
Berichten: 158
Lid geworden op: 28 feb 2007, 14:55
Contacteer:

Ik niet.
Als je tegen de lamp loopt, breng dan wat licht mee.
acba
Starter
Starter
Berichten: 12
Lid geworden op: 24 jul 2008, 22:05

Bedankt. Heb me opgezocht via de site, maar voor de zekerheid het toch ook nog eens aangetekend medegedeeld. De dag erna direct al een e-mail gehad met de bevestiging (en tevens afsluiting van een dossier waar een nooit antwoord op geweest is :? )
Plaats reactie

Terug naar “Scarlet (SurfADSL, Tiscali, dxADSL)”