Userbase

hey iedereen ik ben hier nieuw,

ik had vroeg telefoon en adsl van belgacom maar nu is zelf die stiker waar je die kabel erin moet steken weg, ik weet niet of het veel werk is, mss een gewoon standaart electriecien, kan het fixen?

Kijk , ik zeg ook maar wat de homelink software vertelt bij de activatie... Indien belgacom moet langskomen voor een aansluitingspunt zou deze interventie gratis zijn. Ik schrok even toen ik het las, maar het staat er wel degelijk
Maar even dubbel informeren kan geen kwaad bij zulke dingen hé.

Welkom op userbase, maar probeer toch je taal een beetje te verzorgen, het is nogal moeilijk leesbaar op dit moment...

Als je telefoonkabel er nog ligt, is het inderdaad niet veel werk om zo'n stekkerdoosje aan te sluiten. Als die kabel er echter ook niet meer ligt, is het echter wat meer werk!

ja sorry voor mijn spelling ik zit met twee gebroken vingers...

bke schreef:Welkom op userbase, maar probeer toch je taal een beetje te verzorgen, het is nogal moeilijk leesbaar op dit moment...

Als je telefoonkabel er nog ligt, is het inderdaad niet veel werk om zo'n stekkerdoosje aan te sluiten. Als die kabel er echter ook niet meer ligt, is het echter wat meer werk!

waarom zou een werkman van belgacom gratis komen, als ik een klant van dommel ben? en niet van belgacom? dat versta ik niet. ik denk toch niet dat het gratis zou zijn. moest het wel zijn zoveel te beter dan. maar een simpel electriecien kan het toch ook fixen?

naamloos schreef:ja sorry voor mijn spelling ik zit met twee gebroken vingers...

Het spijt me dat te horen ... maar ik zou zeggen, typ dan wat langzamer ? Heb indertijd nog getypt met 1 hand, en naar spelling toe veranderde dat niets hoor (voor de insiders, de d's en dt's bleven even fout ja ;-) )

Grtz,
X

naamloos schreef:waarom zou een werkman van belgacom gratis komen, als ik een klant van dommel ben? en niet van belgacom? dat versta ik niet. ik denk toch niet dat het gratis zou zijn. moest het wel zijn zoveel te beter dan. maar een simpel electriecien kan het toch ook fixen?

Omdat Belgacom netwerkbeheerder is en zij in opdracht (of niet) van Dommel komen. Alles voor het IS/RA-punt is voor Belgacom en heeft het niet veel zin om géén Belgacom te laten komen ... Als het na dat punt is kan een electricien dat normaal gezien ook ja.

Eigenlijk huurt dommel die kabel+contactpunt van Belgacom, de verhuurder is natuurlijk verantwoordelijk voor die kabel. Zo gek is het dus niet.

dus uiteindelijk, moet ik gewoon die gigaset home boxen aanschaffen, laten actieveren, en zij sturen dan een electriecien bij u thuis?

als je reeds belgacom aansluiting hebt sturen ze enkel een belgacomtechnieker om jouw lijn na te kijken

Alles wat na je eerste aansluitpunt komt (dichtste tegen het straat) , kan ook in kelder zijn , is op jouw kosten en voor eigen rekening

a3ke schreef:als je reeds belgacom aansluiting hebt sturen ze enkel een belgacomtechnieker om jouw lijn na te kijken

Alles wat na je eerste aansluitpunt komt (dichtste tegen het straat) , kan ook in kelder zijn , is op jouw kosten en voor eigen rekening

ik heb geen adsl (ik had het heel lang geleden wel) maar nu die stopcontackt, is er niet meer, dus er moet een nieuwe sterk in, en ik weet niet of het voor mijn eigen rekening is of niet

of topic: mijn vriend wilt ook dommel, maar hij heeft schulden bij belgacom waar hij nu nog om de maand een afbetaling aan het doen is. de vraag is kan hij bij dommel zonder dat belgacom zeg "ow nee die heeft nog schulden bij ons" ?

als die bij die een regeling heeft via bijv. OCMW dan moet idd hij daar blijven tot de schulden weg zijn en einde (jaar)contract.

neen niet met de ocmw via deurwaarders was er een akkoort tot afbetaling. maar ik bedoel dommel is toch geen belgacom, ? mijn vraag was heeft belgacom recht om te zeggen tegen een klant van dommel neen? (en hij staat niet op een zwarte lijst)

als u een abo op homeconnect neemt heeft belgacom daar geen zaken mee volgens mij, denk geen probleem

xenne schreef:als u een abo op homeconnect neemt heeft belgacom daar geen zaken mee volgens mij, denk geen probleem

dat is ook wat ik dacht (maar weet het ook niet zeker)

naamloos schreef:

xenne schreef:als u een abo op homeconnect neemt heeft belgacom daar geen zaken mee volgens mij, denk geen probleem

dat is ook wat ik dacht (maar weet het ook niet zeker)

Dommel wordt dan 'klant' bij BGC voor die telefoonlijn en garandeert een betaling voor die lijn ook. Wie er uiteindelijk gebruik maakt van de telefoonlijn zal Belgacom worst wezen denk ik.

naamloos schreef:neen niet met de ocmw via deurwaarders was er een akkoort tot afbetaling. maar ik bedoel dommel is toch geen belgacom, ? mijn vraag was heeft belgacom recht om te zeggen tegen een klant van dommel neen? (en hij staat niet op een zwarte lijst)

Als je een openstaande schuld hebt bij een telefoonoperater, kom je wel degelijk op een zwarte lijst terecht 'PREVENTEL' genaamd. Je kan dan bij geen enkele operator nog een aansluiting krijgen, tot die schuld vereffend is en je van de lijst verdwenen bent. Maar bij Dommel hebben ze misschien geen tijd om deze lijst te raadplegen.

Preventel is enkel consulteerbaar door de leden: Base, Mobistar, Proximus en Telenet. Zelfs Belgacom is geen lid (meer) van Preventel .....

http://www.preventel.net

Natuurlijk niet, ze raadplegen gewoon via proximus, komt hun veel goedkoper uit

Heeft alles te maken met de (on)wettigheid van dergelijke lijsten en de interesse van test aankoop in soortgelijke lijsten ... . Belgacom heeft zich al een tijdje geleden terug getrokken uit preventel. Dus hun klanten worden ook niet meer opgenomen en zij kunnen ook niet meer raadplegen, ook niet via andere operatoren ....