Probleem met splitter?

[blork]

Ik heb sinds kort internet bij Dommel.
Ik heb een adsl splitter gekocht in de belgacom winkel.
Nu kan ik door de splitter in de muuraansluiting te steken, en daar onderin dan een kabel naar mijn router te doen, internet krijgen.
Mijn telefoonaansluiting van belgacom werkt ook als ik deze rechtsreeks in de muur insteek. (Ik heb discovery line btw)

Maar nu komt het. Als ik de telefoon dan bovenin de splitter in prik dan kan ik en niet meer bellen, en geen internet krijgen.

Het lijkt dus aan de splitter te liggen, alhoewel die dus wel werkt als ik er alleen de router op aansluit.

Heeft iemand een idee hoe ik dit probleem kan oplossen. Want nu kan ik dus nooit tegelijk telefoneren/bereikbaar zijn en internetten.

[ubremoved_539]

Splitter is vermoedelijk defect... gewoon terug naar BGC gaan en omruilen.