Userbase

Ik ben nieuw bij Dommel, dus sorry als het een beginnersvraagje is.
Als ik in webmail.dommel.be inlog staat in de inbox bij “Van” steeds “Ongeldig adres” in plaats het e-mail adres van de afzender, en dit voor elke mail. Zelfs als het e-mail adres van de afzender in de witte lijst staat.
Pas als ik de mail open wordt het e-mail adres van de afzender zichtbaar.

In de filters zijn zowel de witte als zwarte lijst geactiveerd. In de witte lijst staat het correcte e-mail adres in van de afzender. De zwarte lijst is leeg.

Liefst zou ik altijd in de webmail “Inbox”, naast “Van”, het volledige e-mail adres zien van de afzender (en niet overal “Ongeldig adres”). Ongeacht of de inkomende mail spam is of niet. Het desactiveren van de witte lijst én de zwarte lijst haalt niets uit, het probleem blijft.

Mocht iemand een oplossing hebben… ik geraak er niet uit.

Alvast bedankt!

Ik raad toch aan om een Gmail e-mailadres te nemen ipv e-mailadressen te gebruiken bij een provider.

of een eigen domeinnaam pakken met hosting. Kost toch niks tegenwoordig.. Ik betaal (in vergelijking met andere nog veel) 20 euro op jaar basis.
Mja een gmail is net zo goed maar komt minder professioneel over

Dit soort antwoorden duikt hier als maar meer op.
Iemand heeft een probleem en vraagt een oplossing, en dan komen de antwoorden met "doe iets helemaal anders".
Als ik vraag: "hoe vul ik de ruitesproeiervloeistof bij een Renault Scénic" ben ik toch ook niks met het antwoord "Koop een BMW, want daar wordt dat maandelijks gratis bijgevuld".

Los daarvan; de webmail van Dommel is Horde IMP, en ik heb er enkel ervaring mee als hosting-klant, dus mogelijk zijn er bij xDSL-klanten andere regels van toepassing. In Horde IMP kan je volgens mij zelf in de instellingen het afzender-adres instellen (je kan er zelfs meer opgeven), dus mogelijk moet je daar jezelf nog tussen zetten?

De webmail-discussie is afgesplitst in http://www.userbase.be/forum/viewtopic.php?t=15240

Email/webmail is nu eenmaal een iets zwakker punt bij Dommel (soms vertragingen, soms geblokkeerde adressen, etc.) Vandaar dat de meesten van ons dat links laten liggen, en dat er weinig ervaring en know-how uit te delen valt.