Kan dit? Filters oorzaak snelheidsprobleem?

[Darks]

Hallo, ik hoop dat jullie mij even kunnen helpen.

Ik gebruik Skynet ADSL Go + Power Pack, op papier heb ik dus:
- 4 mbit/s downloadsnelheid
- 400 kbit/s uploadsnelheid
- 15 Gb maandelijks volume.


Sinds enkele weken heb ik echter een groot probleem met de downloadsnelheid. Normaal kwam ik altijd aan ongv. 3300 kbits/s en van de ene dag op de andere kwam ik nog maar aan ongv. 300 kbit/s, terwijl de Uploadsnelheid hetzelfde is als vroeger (ongv 370 kbit/s). Ik heb geen veranderingen aangebracht aan mijn netwerk, helemaal niks. Ik zat ook nog lang niet aan mijn volume. Ik heb ook de modem eens gereset, kabels nagekeken ezv. Niets verkeerd te vinden. Ik heb dan maar een mailtje verzonden naar Belgacom waar ze me wisten te vertellen dat ik op elke Telefoonstekkerdoos een ADSL filter moet hebben, ook als deze niet in gebruik is. Er zijn er in het hele huis een stuk of 7. Twee daarvan zijn in gebruik, en hier zit een filter op, correct geplaatst. De anderen die niet in gebruik zijn zit echter geen filter op. Dit zou volgens Belgacom dus de oorzaak kunnen zijn.

Dit lijkt mij echter onwaarschijnlijk, aangezien het hier al 4 Jaar zo is en ik nog nooit problemen heb gehad. Dus vooraleer ik weer geld kan gaan afdokken voor extra ADSL-filters wil ik eens vragen of jullie akkoord gaan met BGC dat dit de oorzaak is of kan er iets anders zijn?

Alvast bedankt.

[ZeRoC]

je moet enkel een splitter steken op de stopcontacten die in gebruik zijn. Een stopcontact waar er niets op zit, moet je dan ook geen splitter steken...

[Avenger]

en ineens hebt ge minder snelheid .. laat modem en dslam controleren het probleem ligt waarschijnlijk daar

[Kwabber]

je moet enkel een splitter steken op de stopcontacten die in gebruik zijn. Een stopcontact waar er niets op zit, moet je dan ook geen splitter steken...

Dat is niet waar. Je moet op ELKE telefooncontact een splitter zetten, zelfs al is die NIET in gebruik (zoals bgc aan Darks laten weten heeft dus).


*edit* lol ik zie net dat je bij Belgacom zelf werkt. Zo verkeerde informatie geven

[Blue-Sky]

Ik heb dagelijks klanten met norton op hun pc's en bijna elke pc bulkt van de mallware, zelfs de meest opvallende zever gelijk my search laat dienen bucht door .

Dit in quote was te lezen in een andere thread.


Virus ingevangen? Laat er Hitman pro op los.

[BasicQ]

Dat is niet waar. Je moet op ELKE telefooncontact een splitter zetten, zelfs al is die NIET in gebruik (zoals bgc aan Darks laten weten heeft dus).

Hmm, volgens mij moet ge alleen maar een splitter zetten op een telefooncontact waar er een telefoon op zit. Je mag zelfs je modem rechstreeks aan de lijn hangen zonder splitter (als er daar geen telefoon bij hangt)...

[uf]

Er moet een splitter komen op elke plaats waar een telefoontoestel wordt aangesloten (tenzij er een centrale splitter gebruikt wordt, dan heb je er slechts 1 nodig voor de gehele installatie), maar niet waar een telefoontoestel zou kunnen aangesloten worden.
In oude telefoonkontactdozen zit er inderdaad een rc filter (zoals iemand opmerkte), hetgeen een extra belasting voor de lijn betekent voor hoge frequenties. Dit filter kan je verwijderen of je kunt een gewone niet aangesloten telefoonstekker in het betreffende stopcontact steken. Het filter wordt namelijk uitgeschakeld bij het inbrengen van een stekker. Of dit een gewone stekker is of in de form van een splitter heeft er niks mee te maken.

[uf]

-Stopcontacten waarop enkel de modem wordt aangesloten moeten niet voorzien worden van een splitter.
-Stopcontacten waarop telefoonapparatuur wordt aangesloten moeten wel voorzien worden van een splitter.
- Stopcontacten waarop een modem en telefoonapparatuur wordt aangesloten moeten eveneens voorzien worden van een splitter.
- Bij niet gebruikte stopcontacten van het oude type met ingebouwde RC filter kan men het filter verwijderen of een niet aangesloten telefoonstekker in het stopcontact steken of het stopcontact van een splitter voorzien.
- Andere niet gebruikte stopcontacten moeten niet voorzien worden van een splitter.
- Vergeet niet de niet gebruikte stopcontacten (zowel deze met als deze zonder RC filter) alsnog van een splitter te voorzien indien er later toch nog een telefoontoestel wordt aangesloten.

[Kwabber]

(tenzij er een centrale splitter gebruikt wordt, dan heb je er slechts 1 nodig voor de gehele installatie)

Dat is nog de beste oplossing van allemaal Nuja, mij hebben ze altijd wijsgemaakt dat er overal een splitter opmoest (de geldwolven )

[ZeRoC]

Dat is niet waar. Je moet op ELKE telefooncontact een splitter zetten, zelfs al is die NIET in gebruik (zoals bgc aan Darks laten weten heeft dus).


*edit* lol ik zie net dat je bij Belgacom zelf werkt. Zo verkeerde informatie geven

euhmmmmmmm, zo is het niet hoor...
waarom zou in godsnaam een splitter moeten steken op een stopcontact waar er niets op zit??

[D3bian]

Dat is niet waar. Je moet op ELKE telefooncontact een splitter zetten, zelfs al is die NIET in gebruik (zoals bgc aan Darks laten weten heeft dus).


*edit* lol ik zie net dat je bij Belgacom zelf werkt. Zo verkeerde informatie geven

euhmmmmmmm, zo is het niet hoor...
waarom zou in godsnaam een splitter moeten steken op een stopcontact waar er niets op zit??

Zie ik het nut ook niet van in, splitter (het woord zegt het zelf) is nodig voor het splitsen van de gewone telefonie en de DSL zodat het een het andere niet verstoord (uitgedrukt in lekentaal). Het is wel zo dat als je de DSL modem gaat gebruiken op een lijn waarop wel al telefoontoestellen zijn aangesloten (ook al is het een contactdoosje waar geen telefoon op staat) dan moet je er wel een gebruiken. Dit omdat je dus eigenlijk WEL een toestel op die lijn hebt.

[Darks]

Hmm, dan kan ik dat wel uitsluiten als de oorzaak van de lage snelheid. Zoals ik al zei, het heeft 4 jaar goed gegaan.

Iemand anders nog een idee waar het probleem kan zitten? Volume, Firewall etc heb ik allemaal al nagekeken zijn de oorzaak niet. Raar is wel dat mijn upload nog steeds snel is, mijn download is 10x trager. Misschien is er iets aan de modem? Maar hoe ga ik dat testen. (Ja ik heb al volledige koude start gedaan van zowel modem als PC).

[BasicQ]

Zie ik het nut ook niet van in, splitter (het woord zegt het zelf) is nodig voor het splitsen van de gewone telefonie en de DSL zodat het een het andere niet verstoord (uitgedrukt in lekentaal). Het is wel zo dat als je de DSL modem gaat gebruiken op een lijn waarop wel al telefoontoestellen zijn aangesloten (ook al is het een contactdoosje waar geen telefoon op staat) dan moet je er wel een gebruiken. Dit omdat je dus eigenlijk WEL een toestel op die lijn hebt.

Ook ni waar, want als ge die splitter eens open gooit zult ge zien da het "adsl"-poortje rechstreeks aan de lijn hangt en dus niet gefilterd wordt.

[BasicQ]

Hmm, dan kan ik dat wel uitsluiten als de oorzaak van de lage snelheid. Zoals ik al zei, het heeft 4 jaar goed gegaan.

Iemand anders nog een idee waar het probleem kan zitten? Volume, Firewall etc heb ik allemaal al nagekeken zijn de oorzaak niet. Raar is wel dat mijn upload nog steeds snel is, mijn download is 10x trager. Misschien is er iets aan de modem? Maar hoe ga ik dat testen. (Ja ik heb al volledige koude start gedaan van zowel modem als PC).

Ik denk dat ge best gewoon eens ne lijntest kunt laten doen. Probleem kan inderdaad modem zijn, maar ook iets met bedrading ofzo (eventueel bij belgacom).

[Blue-Sky]

Heb je tenminste de ene splitter welke je altijd gebruikte al eens vervangen door een ander exemplaar?
(die kan dus wel defect zijn)

De woning, is dat een nieuwbouw of een al wat ouder gebouw?
Vroegere jaren werden de leidingen (bedrading) wel eens gewoon parallel verbonden naar alle dozen.
Maar dat zal wel niet het geval zijn, anders zou het voordien niet gefunctioneerd hebben.
In Telefoon - dozen die niet gebruikt worden, kun je best de RC combinatie verwijderen.

<center><img src="http://upload.userbase.be/upload/tn_R-C combinatie.jpg" align="rightt" width="120" height="16"></center>

Hier vind je de Handleiding - Belgacom complete installatie ADSL

[uf]

Zie ik het nut ook niet van in, splitter (het woord zegt het zelf) is nodig voor het splitsen van de gewone telefonie en de DSL zodat het een het andere niet verstoord (uitgedrukt in lekentaal). Het is wel zo dat als je de DSL modem gaat gebruiken op een lijn waarop wel al telefoontoestellen zijn aangesloten (ook al is het een contactdoosje waar geen telefoon op staat) dan moet je er wel een gebruiken. Dit omdat je dus eigenlijk WEL een toestel op die lijn hebt.

Ook ni waar, want als ge die splitter eens open gooit zult ge zien da het "adsl"-poortje rechstreeks aan de lijn hangt en dus niet gefilterd wordt.

Klopt!

Toen ik erop wees dat er geen splitter nodig is wanner je enkel een modem aansluit (en dus geen telefoontoestel) had ik wel zulke reacties verwacht. Daarom had ik ook kort uitgelegd welke functie de splitter heeft en erbij gezegd dat je dit zelf kan nagaan door de splitter te openen en de inwendige bedrading na te gaan. Je zult dan zien dat het technisch geen enkel verschil maakt of je de modem via het filter of met een gewone stekker aansluit. Je mag natuurlijk geen dominostekker gebruiken en ook nog een telefoontoestel aansluiten. Wanneer je meerdere telefoonstopcontacten hebt en de modem heeft zijn eigen stopcontact dan is het totaal onnodig om de modem aan te sluiten met een splitter. De telefoontoestellen op de andere stopcontacten hebben natuurlijk wel een splitter nodig.
In de splitter bevindt zich enkel een filter die belet dat het hoogfrequente adsl signaal door het telefoontoestel zou gedempt worden waardoor het signaal zo zwak kan worden dat de modem niet meer kan synchroniseren of de maximum verbindingssnelheid niet gehaald wordt. Bovendien zorgt de filter ervoor dat de werking van het telefoontoestel niet gestoord wordt door hat adsl signaal.
De filter bevindt zich echter in de signaalweg van het telefoontoestel en de modem is gewoon rechtstreeks op de telefoonlijn aangesloten.

De benaming "splitter" is eigenlijk ongelukkig gekozen en suggereert dat het signaal gesplitst wordt. In het Engels lees je dan ook dikwijls "adsl filter" hetgeen volgens mij een betere benaming is.
Om het signaal te splitsen zijn er immers twee filters nodig. Eén filter bevindt zich dus in de splitter en laat enkel de lagere frequenties, die voor de telefonie dienen, door naar het telefoontoestel. Dit is een z.g. laagdoorlaatfilter.
Een tweede filer (hoogdoorlaatfilter) moet beletten dat het telefoonsignaal de werking van de moden stoort. Het belsignaal dat kan oplopen tot 150 volt zou de modem zelfs kunnen beschadigen. Deze filter bevindt zich echter niet in de "splitter" maar is een essentieel onderdeel van de modem zelfs.
Het is toch evident dat geen enkele fabrikant een toestel op de markt zal brengen dat enkel betrouwbaar en veilig kan werken indien het met een filter wordt aangesloten, en deze filter niet inbouwt en zelfs niet meelevert, maar alles aan de eindgebruiker overlaat. Te meer daar de filter een zeer eenvoudige elektrische schakeling is met enkele onderdelen die praktisch niets kosten.

[ubremoved_539]

euhmmmmmmm, zo is het niet hoor...
waarom zou in godsnaam een splitter moetn steken op een stopcontact waar er niets op zit??

Omdat... zoals reeds tweemaal gepost is... er wandcontactdoosjes bestaan die de aansluitingen kort leggen met een RC netwerkje. Door gewoon een stekker (hoeft dus zelfs geen ADSL filter te zijn als je de lijn niet gebruikt) erin te steken is dit reeds opgelost.