probleem verbinding op kot!

[geoffke]

ik zal es de hele situatie uitleggen in verband met een technisch probleem op kot
we hebben een abo op kot met scarlet ,vorig jaar hadden we geen problemen maar sinds begin van sept-okt hebben we een blikseminslag gehad op kot en toen kwamen de problemen, de router was kapot door de inslag,we hebben onze modem vervangen maar de verbinding was niet helemaal in orde , we zitten +- 20 man op kot. In de drukste momenten gaat de snelheid heel traag , (ping met dns is gemiddeld tss 300msec-2sec ) ik heb een paar keer een speedtest gedaan op de site wanneer niemand op het netwerk zat en ik kreeg de volgende resultaten:
Your current download speed:
3441kbit/s
or
430kbyte/s Your current upload speed:
106kbit/s
or
13kbyte/s


de download snelheid is er niets mis mee maar de upload is wat aan de trage kant, als je weet dat na de incident de upload gemiddeld 30-40kb/sec ligt

ligt het aan de lijn zelf of aan scarlet ? de modem is vervangen geweest
(cisco router)
aan de modem kan het niet liggen.

enige idee wat we nog kunnen doen?

[Patje]

geen twijfel mogelijk, het is scarlet zelf hoor.
op verscheidene forums wordt er geklaagd van scarlet omdat er enorme schommelingen zitten in hun netwerk

Nog een Topic van scarlet

[Block]

Hoe is de verbinding als je rechtstreeks op de modem met het internet verbind?
De servers van scarlet zijn stabiel, dus daar zal het probleem wel niet liggen. Het kan eventueel wel ruis op de lijn zijn...

[geoffke]

rechtstreeks op de modem is juist zelfde :s
als ik grote bestand van 20mb verstuur via mail bv , is het constante snelheid van 13-14kb/sec

[hollebollegijs]

rechtstreeks op de modem is juist zelfde :s
als ik grote bestand van 20mb verstuur via mail bv , is het constante snelheid van 13-14kb/sec

de bijlage is ook te groot, denk ik. 20MB???
dit verstuur je beter niet via mail.
zet dit bijvoorbeeld op je gratis webruimte en laat men vandaar het bestand downloaden.

[geoffke]

ja dat weet ik ook, het is voor een testvoorbeeld.
via ftp is het zelfde situatie/snelheid

[Block]

Kan je de SNR waarden van je modem uitlezen? Volgens mij zit er ruis op de lijn.

Oh ja, kan je via edpnet is een test doen hoever je van de centrale zit?