Samsung A34 wilt niet updaten

[cadsite]

Ik heb een A34 gekocht via amazon, een 'Italiaanse versie'.
Ik was in de veronderstelling dat dit geen verschil ging maken, maar blijkbaar wel...
Updaten van UI5.1 naar hoger is onmogelijk. Niet via de gewone weg, niet via de 'members -> beta', en ook niet via smart switch.
Voorgaande vraag en stappen, zonder resultaat:
https://gathering.tweakers.net/forum/li ... es/2243962

Ik moet dus gaan 'forceren'. Alleen is dat totaal ongekend terrein voor mij en vind ik nergens een deftige handleiding. Iemand een idee waar dit te vinden?

Het domme is dat de gsm dus wel weet dat er minstens een beveiligingsupdate zou moeten geïnstalleerd worden, maar als ik dan tik op 'update' krijg ik 'alles is up to date'...

[cadsite]

Heb een antwoord ontvangen van samsung:
Mag ik dus naar Brussel rijden voor een update...
(dat zal wachten zijn tot ik daar eens moet zijn.)

[Matt555]

Raar ..., ik heb een oudere Samsung GalaxyA 10 S toen gekocht in Thailand (een India versie SM-A107F/DS ) en die update hier normaal van Samsung .....
je ziet maar dat ze er alles aan doen met steeds nieuwere toestellen om hun Samsung versies lokaal gebonden te houden.....ws. om prijsgebonden te blijven

(mijn A10 S heeft toen paar jaren geleden maar 4000 baht gekost , toen exchange rate ongeveer 37 a 38 bht voor 1 Euro, en werkt nog steeds prima voor mijn behoeften )

[cadsite]

Ik had dit even laten liggen, maar daarnet dacht ik 'het kan niet blijven, ik wil updates'.
Dus nog even contact met samsung en na wat aandringen zegden ze me dat mijn toestel geen Italiaans toestel is, maar een Mongools. Dus geen support.
Ik heb dan naar amazon gemaild en binnen de 5 minuten kreeg ik antwoord dat ik het toestel mag terugsturen met 100% refund.
Mooi.
1 jaar na aankoop stuur ik het toestel (A34) terug en krijg ik mijn €280 terug. Ik heb net een A35 besteld aan €275.
We kunnen allemaal kakken en klagen over amazon, maar daar nemen ze klachten serieus en ondernemen ze wel onmiddellijk actie.

[lacer]

Kan je in de openingspost je oorspronkelijke aankoop bij Ebay dan aanpassen naar Amazon, dit geeft anders een vertekend beeld