Dommel: Snelheid - Gaming

[GeMa]

Sinds enkele dagen hebben we Dommel i.p.v. Scarlet. De lijnsnelheid van de ADSL lijn werd verhoogd van 384/3000 naar 512/4650, op zich een verbetering. Toch blijkt de snelheid in realiteit niet gestegen. Scarlet was imho een kl§te provider, maar had wel een goede snelheid.

De kinderen klagen sinds de overgang van "lag" tijdens het spelen van Counter-Strike. Voor de overgang hadden ze daar alleen last van als ik mijn mails aan het binnen halen was. Nu klagen ze dagelijks.

Momenteel kan ik nog aanloggen als Scarlet en als Dommel klant (afwisselend). Eind januari moet de Scarlet optie stoppen. Hopelijk komt er dan ook een einde aan de lag. Zoniet zal ik eens een woordje moeten klappen met de mannen van Dommel.

Is er iemand die meer ervaring heeft met de snelheid van het Dommel netwerk of in het algemeen met het verbeteren van de response tijden bij gaming?

MG

[Ken]

traceroute to www.dommel.be (193.109.184.76), 30 hops max, 38 byte packets
1 213.202.245.2.unitedcolo.de (213.202.245.2) 0.420 ms gw.0-1.221.glas-net.com (213.202.221.1 ) 0.392 ms 0.311 ms
2 so-0-0-0.core01.fra1.unitedcolo.de (213.202.192.29) 5.939 ms 5.899 ms 5.908 ms
3 frf1-decix-fa10-car.belbone.be (80.81.192.12) 6.255 ms 6.139 ms 6.139 ms
4 fe4-1-0.router1.bru.schedom-europe.net (83.101.0.58) 17.122 ms 16.847 ms 16.727 ms
5 * * *
6 * * *
7 * * *
8 * * *
9 * * *
10 * * *
11 * * *
12 * * *
13 * * *
14 * * *
15 * * *
16 * * *
17 * * *
18 * * *
19 * * *
20 * * *
21 * * *
22 * * *
23 * * *
24 * * *
25 * * *
26 *

[flt]

Hier vreesde ik dus al voor . Dit zal dan ook waarschijnlijk de grootste reden zijn dat ik nog lang bij Scarlet zal zitten. De pings zijn heel goed.
Lag kan dus aan immens veel factoren liggen :
- de servers zelf zijn aan het laggen
- iets mis met je eigen pc
- ...

Er kunnen dus ook veel niet met dommel gerelateerde zaken zijn waardoor je lag hebt, beste om dit eens te testen is met een traceroute

[Ken]

Enne mag ik weten met wat voor computer je kinderen spelen op bijvoorbeeld counter-strike en hoeveel FPS ze behalen?

[ph4t]

Spelen ze altijd op zelfde servers?

Met programma "the all-seeing eye" kan je naar een lijst van 1000-2000 gameservers pingen. Kan je een screenshot posten?

Ik wil volgende maand naar dommel overschakelen maar als pings slecht zijn dan is dit uitgesloten.

[MRC101]

traceroute to www.dommel.be (193.109.184.76), 30 hops max, 38 byte packets
1 213.202.245.2.unitedcolo.de (213.202.245.2) 0.420 ms gw.0-1.221.glas-net.com (213.202.221.1 ) 0.392 ms 0.311 ms
2 so-0-0-0.core01.fra1.unitedcolo.de (213.202.192.29) 5.939 ms 5.899 ms 5.908 ms
3 frf1-decix-fa10-car.belbone.be (80.81.192.12) 6.255 ms 6.139 ms 6.139 ms
4 fe4-1-0.router1.bru.schedom-europe.net (83.101.0.58) 17.122 ms 16.847 ms 16.727 ms
5 * * *
6 * * *
7 * * *
8 * * *
9 * * *
10 * * *
11 * * *
12 * * *
13 * * *
14 * * *
15 * * *
16 * * *
17 * * *
18 * * *
19 * * *
20 * * *
21 * * *
22 * * *
23 * * *
24 * * *
25 * * *
26 *

Hier is 't minder schoon.

traceroute to www.dommel.be (193.109.184.76), 18 hops max, 44 byte packets
1 213.219.173.1.adslpower.by.edpnet.be (213.219.173.1) 6.771 ms 6.435 ms 6.287 ms
2 213.219.132.237.adslpower.by.edpnet.be (213.219.132.237) 22.083 ms 8.678 ms 44.016 ms
3 213.219.132.210.adslpower.by.edpnet.be (213.219.132.210) 14.996 ms 9.637 ms 9.269 ms
4 gig01-brussel01.edpnet.net (212.71.19.225) 10.782 ms 9.904 ms 10.244 ms
5 schedom.bnix.net (194.53.172.62) 12.486 ms 12.894 ms 13.190 ms
6 ge1-1-0.router1.bru.schedom-europe.net (83.101.0.17) 41.059 ms 192.503 ms 228.029 ms
7 * * *
8 * * *
9 * * *
10 * * *
11 * * *
12 * * *
13 * * *
14 * * *
15 * * *
16 * * *
17 * * *
18 * * *

[the italian connection]

Ik heb met de helpdesk van dommel hier over gesproken.
ze bevestigen het probleem en voorzien tegen midden deze week een definitieve oplossing in de vorm van enkele upgrades en aanpassingen.
Het kan niet sneller omdat belgacom nog een aantal upgrades moet opleveren op hun lijnen.
het probleem zou zich wel enkel stellen in regio limburg en west-vlaanderen.

[Sub Zero]

Waarom doen jullie een traceroute naar www.dommel.com? Dat bewijst niks hoor

[MRC101]

Waarom doen jullie een traceroute naar www.dommel.com? Dat bewijst niks hoor

Dacht ik ook maar vond ge waardes wel extreem hoog hier, en heb ze daarom eens gepost , maar ligt dus ook eeen groot deel aan mijn provider.

[Sub Zero]

Code: Selecteer alles

$ traceroute www.dommel.com
traceroute to www.dommel.com (193.109.184.76), 64 hops max, 40 byte packets
 1  192.168.1.1 (192.168.1.1)  1.577 ms  1.137 ms  1.587 ms
 2  1.128-136-217.adsl.skynet.be (217.136.128.1)  9.544 ms  7.592 ms  8.96 ms
 3  197.237-201-80.adsl.skynet.be (80.201.237.197)  10.566 ms  10.566 ms  10.73 ms
 4  ge1-0.intlstr1.isp.belgacom.be (194.78.0.146)  47.763 ms  199.56 ms ge0-0.intlstr1.isp.belgacom.be (194.78.0.46)  213.487 ms
 5  schedom.bnix.net (194.53.172.62)  10.311 ms  11.111 ms  10.561 ms
 6  ge1-1-0.router1.bru.schedom-europe.net (83.101.0.17)  27.138 ms  10.359 ms  10.720 ms
 7  * * *

Ik denk dus ook dat het eerder aan je ISP zal liggen

[kick]

Welke waarden zijn er van belang in die traceroutes? of welke waarden staan voor een goede ping?

[crapiecorn]

Code: Selecteer alles

Pinging 10.0.0.1 with 32 bytes of data:

Reply from 10.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 10.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 10.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 10.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=64

Ping statistics for 10.0.0.1:
    Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms

Dit is een goede ping waarde

[GeMa]

Spelen ze altijd op zelfde servers?

Met programma "the all-seeing eye" kan je naar een lijst van 1000-2000 gameservers pingen. Kan je een screenshot posten?

Ik wil volgende maand naar dommel overschakelen maar als pings slecht zijn dan is dit uitgesloten.

Ze spelen meestal op dezelfde servers. Bij scarlet waren er enkel problemen bij de kinderen wanneer ikzelf aan het mailen was. Toen hadden de snelste servers een ping van rond de 20, nu hebben ze ping's van rond de 60.

MG

[GeMa]

Ik heb met de helpdesk van dommel hier over gesproken.
ze bevestigen het probleem en voorzien tegen midden deze week een definitieve oplossing in de vorm van enkele upgrades en aanpassingen.
Het kan niet sneller omdat belgacom nog een aantal upgrades moet opleveren op hun lijnen.
het probleem zou zich wel enkel stellen in regio limburg en west-vlaanderen.

Dit lijkt me wel een bruikbaar antwoord. Ik wil hun gerust nog wat tijd geven. Ik kan me sowieso niet van de indruk ontdoen dat ze nog maar onlangs begonnen zijn met hun bandbreedte ook voor particulieren ter beschikking te stellen. Dat geeft natuurlijk een ander soort problemen en vereisten dan deze voor bedrijven. Wanneer ze zich snel aanpassen heb ik er alvast geen problemen mee.

Volgens mij blijft het een goede deal aangezien ze waar bieden voor je geld en ook nog service en kwaliteit hoog ik het vaandel voeren.
Verder zit ik liever bij een kleine provider die moeite doet dan bij een grote die zijn klanten niet ziet staan (i.e. Scarlet).

MG

[GeMa]

Ik heb met de helpdesk van dommel hier over gesproken.
ze bevestigen het probleem en voorzien tegen midden deze week een definitieve oplossing in de vorm van enkele upgrades en aanpassingen.
Het kan niet sneller omdat belgacom nog een aantal upgrades moet opleveren op hun lijnen.
het probleem zou zich wel enkel stellen in regio limburg en west-vlaanderen.

Gisterenmiddag (woensdag) waren de kids aan het klagen dat ze niet online konden gamen vanwege absure ping-tijden. 's Avonds waren ze wild enthousiast omdat ze nog nooit zo'n lage ping tijden hadden gehad. Ik heb dus het vermoeden dat de bewuste upgrades zoals beloofd woensdag zijn uitgevoerd en het probleem verholpen is.

Vrijdag avond hebben ze terug "computer-tijd" en zullen ze het nog eens uitvoerig testen. Wordt vervolgd.

MG.

[GeMa]

Gisterenmiddag (woensdag) waren de kids aan het klagen dat ze niet online konden gamen vanwege absure ping-tijden. 's Avonds waren ze wild enthousiast omdat ze nog nooit zo'n lage ping tijden hadden gehad. Ik heb dus het vermoeden dat de bewuste upgrades zoals beloofd woensdag zijn uitgevoerd en het probleem verholpen is.

Vandaag waren de pings niet echt beter dan voorheen. In ieder geval zijn ze beduidend groter dan bij Scarlet. Hier komt dommel (volgens mij) duidelijk te kort.

MG

[the italian connection]

Vandaag waren de pings niet echt beter dan voorheen. In ieder geval zijn ze beduidend groter dan bij Scarlet. Hier komt dommel (volgens mij) duidelijk te kort.
MG

Straf. Ik ben geconnecteerd in de regio limburg. Ik heb helemaal geen lag meer bij het gamen.
Heb je lag of enkel ping-tijden die enkele miliseconden hoger liggen?
Wat zegt hun helpdesk hierover? Hoe zit het met je speedtests hier?

[Styno]

Ingame 'ping' en speedtests is waardeloos als informatie naar een helpdesk toe als het over game latency gaat.
Wat je het beste kan doen om game lag op te sporen en te rapporteren is het volgende: (Ik doe hierbij een trace naar mijn dedicated server in nl. De traces geven een beeld van een goede verbinding.)

windows: pathping <gameserver>

Code: Selecteer alles

C:\Documents and Settings\styno>pathping fragment.serverdust.org

Tracing route to fragment.serverdust.org [85.92.130.80]
over a maximum of 30 hops:
  0  nayah [10.0.0.5]
  1  PIMPLOCK [10.0.0.1]
  2  87.65.156.1
  3  45-254.244.81.adsl.skynet.be [81.244.254.45]
  4  ge1-0.intlstr1.isp.belgacom.be [194.78.0.146]
  5  cbu-pcbru11-skynet-pos110.car.belbone.be [195.13.13.10]
  6  cbu-pcams23-pcams14-te22.car.belbone.be [80.84.18.187]
  7  nikhef.openpeering.nl [195.69.144.189]
  8  openpeering-2.reasonnet.com [82.150.153.194]
  9  fragment.serverdust.org [85.92.130.80]

Computing statistics for 225 seconds...
            Source to Here   This Node/Link 
Hop RTT Lost/Sent=Pct Lost/Sent=Pct Address
0                                   nayah [10.0.0.5]                                          0/ 100 =  0%  |
1   0ms  0/ 100 = 0%   0/ 100 = 0%  PIMPLOCK [10.0.0.1]                                       0/ 100 =  0%  |
2   6ms  0/ 100 = 0%   0/ 100 = 0%  87.65.156.1                                               0/ 100 =  0%  |
3   7ms  0/ 100 = 0%   0/ 100 = 0%  45-254.244.81.adsl.skynet.be [81.244.254.45]              0/ 100 =  0%  |
4   7ms  0/ 100 = 0%   0/ 100 = 0%  ge1-0.intlstr1.isp.belgacom.be [194.78.0.146]             0/ 100 =  0%  |
5   7ms  0/ 100 = 0%   0/ 100 = 0%  cbu-pcbru11-skynet-pos110.car.belbone.be [195.13.13.10]   0/ 100 =  0%  |
6  12ms  0/ 100 = 0%   0/ 100 = 0%  cbu-pcams23-pcams14-te22.car.belbone.be [80.84.18.187]    0/ 100 =  0%  |
7  11ms  0/ 100 = 0%   0/ 100 = 0%  nikhef.openpeering.nl [195.69.144.189]                    0/ 100 =  0%  |
8  15ms  0/ 100 = 0%   0/ 100 = 0%  openpeering-2.reasonnet.com [82.150.153.194]              0/ 100 =  0%  |
9  11ms  0/ 100 = 0%   0/ 100 = 0%  fragment.serverdust.org [85.92.130.80]

Trace complete.

linux: mtr <gameserver> --report -c 20

Code: Selecteer alles

[root@pimplock ~]# mtr fragment.serverdust.org --report -c 20
HOST: pimplock                    Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
  1. 87.65.156.1                   0.0%    20    6.7   6.9   6.3   7.6   0.3
  2. 45-254.244.81.adsl.skynet.be  0.0%    20    7.2   7.8   7.0  15.5   1.9
  3. ge1-0.intlstr1.isp.belgacom.  0.0%    20    8.7  13.9   6.9 127.8  26.8
  4. cbu-pcbru11-skynet-pos110.ca  0.0%    20    7.6   7.5   6.9   8.0   0.3
  5. cbu-pcams23-pcams14-te22.car  0.0%    20   10.9  11.3  10.5  16.8   1.3
  6. nikhef.openpeering.nl         0.0%    20   10.8  11.0  10.5  11.7   0.3
  7. openpeering-2.reasonnet.com   0.0%    20   12.3  12.0  10.8  13.1   0.6
  8. fragment.serverdust.org       0.0%    20   11.5  11.7  11.2  12.2   0.3

Op deze manier kan je goed zien of er ergens vertraging of zelfs packetloss zit en op welke node of netwerk. Je provider kan dan zijn werk beginnen doen. (Zijn eigen apparatuur nakijken, andere netwerken aanschrijven of zelfs peering veranderen.)

[GeMa]

Straf. Ik ben geconnecteerd in de regio limburg. Ik heb helemaal geen lag meer bij het gamen.
Heb je lag of enkel ping-tijden die enkele miliseconden hoger liggen?
Wat zegt hun helpdesk hierover? Hoe zit het met je speedtests hier?

De ping tijden die vroeger ronde de 20 lagen liggen nu rond de 40 a 50. Ze hebben wel degelijk last van lag, niet altijd, maar toch.

Statistieken worden nu gedurende een periode van 350 seconden berekend...
Van bron - hier Dit knooppunt / deze verbinding
Hop RTT Verl./verzonden Verloren/verz. Adres
0 GMMarc.lan [10.0.0.1]
0/ 100 = 0% |
1 1ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% SpeedTouch.lan [10.0.0.138]
0/ 100 = 0% |
2 8ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% gateway.silver1.hasselt1.schedom-europe.net [83.101.1.1]
0/ 100 = 0% |
3 36ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% atm1-1-0-0-38.router4.bru2.schedom-europe.net [83.101.0.2]
0/ 100 = 0% |
4 35ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ge1-1-0.router1.bru.schedom-europe.net [83.101.0.17]
0/ 100 = 0% |
5 31ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% hsrp.schedom-europe.bru.belbone.be [83.101.0.57]
0/ 100 = 0% |
6 33ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% cbu-pecgam12-catgam12_vlan3-ge01c3.car.belbone.be [80.84.22.28]
0/ 100 = 0% |
7 30ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% cbu-pcbru21-pecgam12-pos122.car.belbone.be [80.84.18.126]
0/ 100 = 0% |
8 30ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% cbu-pcbru25-pcbru21-ge14.car.belbone.be [80.84.18.72]
0/ 100 = 0% |
9 37ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% cbu-pcbru16-pcbru25-tge22.car.belbone.be [80.84.18.140]
0/ 100 = 0% |
10 35ms 2/ 100 = 2% 2/ 100 = 2% cbu-pcams14-pcbru16-tge21.car.belbone.be [80.84.18.161]
0/ 100 = 0% |
11 34ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% cbu-pcams23-pcams14-te22.car.belbone.be [80.84.18.187]
0/ 100 = 0% |
12 35ms 2/ 100 = 2% 2/ 100 = 2% nikhef.openpeering.nl [195.69.144.189]
0/ 100 = 0% |
13 32ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% openpeering-2.reasonnet.com [82.150.153.194]
0/ 100 = 0% | 14 33ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% fragment.serverdust.org [85.92.130.80]

De trace is voltooid.

[Styno]

Gema, vraag aan je kinderen het IP van de server waarop zij spelen en doe een pathping in die richting...

[flt]

Code: Selecteer alles

Bezig met het traceren van de route naar fragment.serverdust.org [85.92.130.80]
via maximaal 30 hops:

  1   <1 ms   <1 ms   <1 ms  192.168.1.1
  2    10 ms     9 ms     8 ms  ip-81-11-194-254.dsl.scarlet.be [81.11.194.254]

  3     9 ms     9 ms     9 ms  gig4-0-0.ndl-pe05.mpl.scarlet.be [195.95.29.81]

  4    10 ms    10 ms    10 ms  gig0-0-0-100.inx-dr01.ias.scarlet.be [194.119.22
4.54]
  5    11 ms    11 ms    12 ms  cogent.bnix.net [194.53.172.118]
  6    14 ms    14 ms    14 ms  p6-0.core01.ams03.atlas.cogentco.com [130.117.1.
133]
  7    14 ms    15 ms    14 ms  reasonnet.demarc.cogentco.com [130.117.23.50]
  8    14 ms    14 ms    13 ms  fragment.serverdust.org [85.92.130.80]

ping 40-50 is nog altijd speelbaar (wel natuurlijk niet zo lekker als 20 - 30 maar toch vlot)

[Zuttasoxx]

Een ping van 40-50 is indd nog niet zo heel slecht . Zeker speelbaar . Vraag eens aan dommel of er iets aan gedaan wordt of niet? Want normaal zitten ze op de lijn van skynet...

[meon]

Want normaal zitten ze op de lijn van skynet...

Dat heeft niks met pings te maken eh. 'Dezelfde lijn als Skynet' is louter qua infrastructuur in de grond en capaciteit, niet qua connectiviteit richting Internet.

[GeMa]

Gema, vraag aan je kinderen het IP van de server waarop zij spelen en doe een pathping in die richting...

Code: Selecteer alles

Statistieken worden nu gedurende een periode van 325 seconden berekend...
            Van bron - hier  Dit knooppunt / deze verbinding
Hop  RTT    Verl./verzonden  Verloren/verz.   Adres
  0                                           GMMarc.lan [10.0.0.1]
                                0/ 100 =  0%   |
  1    1ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  SpeedTouch.lan [10.0.0.138]
                                0/ 100 =  0%   |
  2    7ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  gateway.silver1.hasselt1.schedom-europe.net [83.101.1.1]
                                0/ 100 =  0%   |
  3   38ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  atm1-1-0-0-38.router4.bru2.schedom-europe.net [83.101.0.2]
                                0/ 100 =  0%   |
  4   29ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  pos.schedom-europe.uunet.be [194.7.12.249]
                                0/ 100 =  0%   |
  5   30ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  so-3-0-0.XR2.BRU2.ALTER.NET [146.188.2.121]
                                0/ 100 =  0%   |
  6   29ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  so-1-0-0.TR1.BRU2.ALTER.NET [146.188.9.145]
                                0/ 100 =  0%   |
  7   33ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  so-5-0-0.tr2.ams2.alter.net [146.188.9.45]
                                0/ 100 =  0%   |
  8   34ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  POS2-0.BR1.AMS3.ALTER.NET [146.188.3.218]
                                0/ 100 =  0%   |
  9   32ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  pos4-0.core2.Amsterdam.level3.net[146.188.67.202]
                                0/ 100 =  0%   |
 10   34ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  ge-10-0.ipcolo1.amsterdam1.level3.net [213.244.165.7]
                                0/ 100 =  0%   |
 11   32ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  unknown.level3.net [213.244.164.122]
                                0/ 100 =  0%   |
 12   36ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  if1-1.rtr3.ams-tc2.io.nl [81.17.32.9]
                                1/ 100 =  1%   |
 13   33ms     1/ 100 =  1%     0/ 100 =  0%  81.17.42.20

De trace is voltooid.

Dit is één van de voorkeurservers. De tijden lijken me wel OK. De lag doet zich ook niet altijds voor.

MG

[Styno]

Dit is inderdaad een goeie, wel wat veel hops maar voor de rest alles ok. Als je wil weten waar het mis gaat moet het inderdaad gebeuren ten tijde van de lag.
Heb ik het goed begrepen dat je nog een 2de inetabbo hebt waar het wel goed gaat? Je kan dan daarmee ook een pathping doen en de 2 vergelijken.

[GeMa]

Heb ik het goed begrepen dat je nog een 2de inetabbo hebt waar het wel goed gaat? Je kan dan daarmee ook een pathping doen en de 2 vergelijken.

Ik kan nog inloggen met mijn oude Scarlet (s****) gegevens. Maar die hebben mijn snelheid naar beneden gehaald, het lijkt bijna alsof die me op smalband hebben gezet. Vergelijken heeft dus geen zin meer.

MG

[flt]

Heb ik het goed begrepen dat je nog een 2de inetabbo hebt waar het wel goed gaat? Je kan dan daarmee ook een pathping doen en de 2 vergelijken.

Ik kan nog inloggen met mijn oude Scarlet (s****) gegevens. Maar die hebben mijn snelheid naar beneden gehaald, het lijkt bijna alsof die me op smalband hebben gezet. Vergelijken heeft dus geen zin meer.

MG

Als je geen andere activiteiten op het internet uitvoert op dat moment blijft je ping hetzelfde (bij mij is dit toch zo)