Px: weten of je nog contractueel 'vastzit'?

Hebt u opmerkingen, klachten, steunbetuigingen voor Proximus (Belgacom)? Dan kan u deze hier kwijt.
Plaats reactie
Ernie
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1047
Lid geworden op: 08 jun 2011, 06:35
Uitgedeelde bedankjes: 302 keer
Bedankt: 57 keer

Iemand een idee of je dat ergens kan terugvinden?
Op facturen alleszins al niet.
Heppie NY!
Gebruikersavatar
meon
Administrator
Administrator
Berichten: 16757
Lid geworden op: 18 feb 2003, 22:02
Twitter: meon
Locatie: Bree
Uitgedeelde bedankjes: 581 keer
Bedankt: 780 keer
Provider

Algemene voorwaarden: https://www.proximus.be/dam/jcr:8f594b7 ... ~cache.pdf
16. Beëindiging door de Klant
16.1. De Klant kan zijn Overeenkomst van onbepaalde duur te allen tijde en zonder opgave van redenen schriftelijk opzeggen. Proximus zal alles in het werk stellen om de Dienst zo snel mogelijk of op de door de Klant gekozen datum te beëindigen. Proximus zal de Klant een schriftelijke kennisgeving sturen met vermelding van de datum van beëindiging van de Overeenkomst.
Indien de Klant heeft ingeschreven op een gezamenlijk aanbod dat inhoudt dat hij apparatuur heeft ontvangen waarvan de aankoop gekoppeld was aan het abonnement op de Dienst, is hij het bedrag verschuldigd dat nog moet worden afgeschreven volgens de afschrijvingstabel, waarin de restwaarde van de eindapparatuur is opgenomen.
Met andere woorden: je zit nooit 'vast' en mag ten alle tijde meteen opzeggen.
Ernie
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1047
Lid geworden op: 08 jun 2011, 06:35
Uitgedeelde bedankjes: 302 keer
Bedankt: 57 keer

Dank je meon, die had ik ook al gevonden.
Vroeg me af wanneer je onlangs een korting hebt gekregen, of dat gevolgen heeft mbt opzeggen/overstappen.
Heppie NY!
philippe_d
Moderator
Moderator
Berichten: 18369
Lid geworden op: 28 apr 2008, 11:22
Locatie: Waregem
Uitgedeelde bedankjes: 1001 keer
Bedankt: 3720 keer
Provider

Ernie schreef: 01 nov 2023, 12:43 Dank je meon, die had ik ook al gevonden.
Vroeg me af wanneer je onlangs een korting hebt gekregen, of dat gevolgen heeft mbt opzeggen/overstappen.
Neen, je verliest wel die korting ...
Alleen als je korting hebt gekregen op een apparaat (vb GSM toestel), zal je bij vroegtijdige contractbreuk de restwaarde van het toestel moeten betalen.
VoIP: EDPnet (gratis vaste lijn), Sipgate.de, Sipgate.co.uk, MegaVoip.
Provider: EDPnet Fiber XS (150/50 mbps down/up).
Modem/Router: Fritz!Box 5590 Fiber, OS 8.03, Fritz!SFP GPON aangesloten op Proximus ONTP.
Telefoon centrale: Euracom 181 achter FritzBox So. 3 Fritz!DECT toestellen
TV: Telenet CI+, Fritz!DVB-C.
Gebruikersavatar
Goztow
Administrator
Administrator
Berichten: 15063
Lid geworden op: 14 nov 2006, 16:21
Locatie: Brussel
Uitgedeelde bedankjes: 1673 keer
Bedankt: 1450 keer
Provider
Te Koop forum

Ook best slim van proximus. Minder tijdsverlies met administratieve opvolging van klanten die je toch niet meer willen.
Gebruikersavatar
Dizzy
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 12316
Lid geworden op: 06 dec 2009, 13:28
Locatie: Hier ter plaatse
Uitgedeelde bedankjes: 571 keer
Bedankt: 709 keer
Te Koop forum

Mijn ervaring bij PX, trek uw mond open en vraag gewoon overzetting van die korting. Dat is mij telkens gelukt ook al vergaten ze dat toevallig telkens zelf te doen :)
Wil je iemand kwaad maken, vertel hem dan leugens. Wil je iemand razend maken, vertel hem dan de waarheid.
Ernie
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1047
Lid geworden op: 08 jun 2011, 06:35
Uitgedeelde bedankjes: 302 keer
Bedankt: 57 keer

De swich is afgerond en ik ben er zeker van dat Px niet aan die prijs komt!
Heppie NY!
Plaats reactie

Terug naar “Proximus (Belgacom, Skynet)”