Dell Premier Collaboration Keyboard KB900

[redman]

Ik voel me een beetje bedrogen bij mijn aankoop.

Ik heb een Dell Premier Collaboration Keyboard KB900 gekocht.
Op de pagina met de product omschrijving staat dat de Dell Universal USB (2.4Ghz) werkt met ubuntu.
Via de USB dongle krijg ik het niet aan de gang, wel via bluetooth maar dat heeft natuurlijk zijn nadelen.

https://www.dell.com/nl-be/shop/dell-pr ... toebehoren

Iemand meer ervaring?

[devilkin]

Als wat voor device komt die dongle naar boven in linux? Welke kernel/distro versie?

[redman]

Ubuntu 22.04

Code: Selecteer alles

Linux 6.2.0-36-generic #37~22.04.1-Ubuntu

Code: Selecteer alles

lsusb
Bus 006 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 005 Device 004: ID 046d:c52b Logitech, Inc. Unifying Receiver
Bus 005 Device 003: ID 0bda:0165 Realtek Semiconductor Corp. Smart Card Reader Interface
Bus 005 Device 002: ID 413c:2119 Dell Computer Corp. Dell Secure Link Receiver
Bus 005 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 004: ID 2516:0051 Cooler Master Co., Ltd. AMD SR4 lamplight Control
Bus 001 Device 002: ID 0bda:8771 Realtek Semiconductor Corp. Bluetooth Radio
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

Dus

Bus 005 Device 002: ID 413c:2119 Dell Computer Corp. Dell Secure Link Receiver

Als ik de verbinding op USB zet, knippert het lichtje op het toetsenbord niet maar blijft het vol branden, dus de verbinding lijkt ok

[devilkin]

Krijg je iets in de kernel messages te zien als je het inplugged?

Ik kan er zeer weinig over terugvinden...

[redman]

Code: Selecteer alles

[22102.142282] usb 5-1: USB disconnect, device number 2
[22108.005310] usb 5-1: new full-speed USB device number 5 using xhci_hcd
[22108.179090] usb 5-1: New USB device found, idVendor=413c, idProduct=2119, bcdDevice=41.78
[22108.179098] usb 5-1: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[22108.179103] usb 5-1: Product: Dell Secure Link Receiver
[22108.179107] usb 5-1: Manufacturer: Dell Computer Corp
[22108.179111] usb 5-1: SerialNumber: 76D13DA695CC75A9
[22108.228428] input: Dell Computer Corp Dell Secure Link Receiver as /devices/pci0000:00/0000:00:08.1/0000:0c:00.3/usb5/5-1/5-1:1.0/0003:413C:2119.0014/input/input53
[22108.285747] hid-generic 0003:413C:2119.0014: input,hidraw1: USB HID v1.10 Keyboard [Dell Computer Corp Dell Secure Link Receiver] on usb-0000:0c:00.3-1/input0
[22108.292470] input: Dell Computer Corp Dell Secure Link Receiver Mouse as /devices/pci0000:00/0000:00:08.1/0000:0c:00.3/usb5/5-1/5-1:1.1/0003:413C:2119.0015/input/input54
[22108.292693] input: Dell Computer Corp Dell Secure Link Receiver Consumer Control as /devices/pci0000:00/0000:00:08.1/0000:0c:00.3/usb5/5-1/5-1:1.1/0003:413C:2119.0015/input/input55
[22108.349445] input: Dell Computer Corp Dell Secure Link Receiver System Control as /devices/pci0000:00/0000:00:08.1/0000:0c:00.3/usb5/5-1/5-1:1.1/0003:413C:2119.0015/input/input56
[22108.349610] hid-generic 0003:413C:2119.0015: input,hidraw2: USB HID v1.10 Mouse [Dell Computer Corp Dell Secure Link Receiver] on usb-0000:0c:00.3-1/input1
[22108.356343] hid-generic 0003:413C:2119.0016: hiddev0,hidraw3: USB HID v1.10 Device [Dell Computer Corp Dell Secure Link Receiver] on usb-0000:0c:00.3-1/input2
[22108.364584] hid-generic 0003:413C:2119.0017: hiddev1,hidraw4: USB HID v1.10 Device [Dell Computer Corp Dell Secure Link Receiver] on usb-0000:0c:00.3-1/input3

Wel een beetje raar, ik heb nochtans de versie zonder muis...

[devilkin]

Lijkt me een puur HID device te zijn, dus in principe als de link naar je keyboard in orde is zou het moeten werken

[redman]

Dit is in de logs te zien als ik switch van bluetooth naar usb en terug naar bluetooth.

Code: Selecteer alles

[22643.343490] Bluetooth: hci0: ACL packet for unknown connection handle 16
[22643.343500] Bluetooth: hci0: ACL packet for unknown connection handle 16
[22643.343505] Bluetooth: hci0: ACL packet for unknown connection handle 16
[22661.077323] input: Dell Keyboard KB900  Keyboard as /devices/virtual/misc/uhid/0005:413C:211A.0018/input/input57
[22661.077815] hid-generic 0005:413C:211A.0018: input,hidraw0: BLUETOOTH HID v10.42 Keyboard [Dell Keyboard KB900 ] on 44:01:bb:a8:7d:c8

Toegevoegd na 3 minuten 46 seconden:
In windows 11 werkt die perfect in usb modus dus het toetsenbord lijkt gepaired te zijn.

[devilkin]

Wat geeft

xorg:

Code: Selecteer alles

xinput list

wayland:

Code: Selecteer alles

sudo libinput list-devices

terug?

[redman]

xorg:

Virtual core keyboard id=3 [master keyboard (2)]
↳ Virtual core XTEST keyboard id=5 [slave keyboard (3)]
↳ Power Button id=6 [slave keyboard (3)]
↳ Power Button id=7 [slave keyboard (3)]
↳ HP HP 970/975 Series Keyboard Dongle id=8 [slave keyboard (3)]
↳ HP HP 970/975 Series Keyboard Dongle System Control id=11 [slave keyboard (3)]
↳ Cooler Master Technology Inc. AMD SR4 lamplight Control id=12 [slave keyboard (3)]
↳ Cooler Master Technology Inc. AMD SR4 lamplight Control System Control id=13 [slave keyboard (3)]
↳ Cooler Master Technology Inc. AMD SR4 lamplight Control Consumer Control id=14 [slave keyboard (3)]
↳ Dell Computer Corp Dell Secure Link Receiver System Control id=17 [slave keyboard (3)]
↳ HP HP 970/975 Series Keyboard Dongle Consumer Control id=21 [slave keyboard (3)]
↳ Dell Computer Corp Dell Secure Link Receiver Consumer Control id=22 [slave keyboard (3)]
↳ Logitech MX Master 3 id=23 [slave keyboard (3)]

In Wayland werkt die ook niet...

[devilkin]

Dus ie ziet em wel, maar doet er niks mee. Heel bizar.

[redman]

Getest met een desktop computer met AMD en een laptop met Intel.
Zelfde probleem.

Lijkt dus geen hardware probleem te zijn aan de PC/Laptop...

[devilkin]

Als het niet doet wat je wil: terugsturen?

Blijkbaar is er toch een Windows specifiek component aan.

[redman]

Ik heb het toetsenbord nog eens aangesloten op een windows 11 computer en via de Dell Peripheral Manager was er een update voor de usb dongle en het toetsenbord.

Het werkt nu in Ubuntu