Levenslange korting

Alle discussies over BASE kunnen hier terecht
Plaats reactie
Ben Dover
Starter
Starter
Berichten: 1
Lid geworden op: 16 maa 2023, 14:24

Let goed op bij het afsluiten van uw abonnement bij BASE. Ze bieden daar al een tijdje levenslange korting van €5 aan. Documenteer dit goed.

Vandaag werd ik telefonisch gecontacteerd door de BASE klantendienst m.b.t. nieuwe tarieven. De telefoniste beschreef mijn huidige abonnement als één van "€20 met een jaar lang €5 korting". Ik ben niet van plan om dit jaar ergens dood te vallen, of ze moesten bij BASE iets van plan zijn met mij :lol:

In ieder geval: na veel getouwtrek en wat beeldmateriaal doorgestuurd te hebben gingen ze "het bekijken". Vermoedelijk krijg ik nul op het rekest.

Sloot je de afgelopen maand zo'n abonnement af met €5 levenslange korting? Dan zou ik toch ffe controleren of die korting daadwerkelijk levenslang blijft lopen.
Gebruikersavatar
WalterB1
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2055
Lid geworden op: 22 jan 2010, 18:59
Uitgedeelde bedankjes: 189 keer
Bedankt: 146 keer

Ik weet zo'n VPN tegen een eenmalige betaling levenslang een paar jaar gaat zijn. Naargelang de aanbieder korter of langer. Is zoals met 'onbeperkt internet '. Je moet een definitie vragen.
ITnetadmin
userbase crew
userbase crew
Berichten: 9510
Lid geworden op: 28 jan 2012, 18:22
Uitgedeelde bedankjes: 241 keer
Bedankt: 757 keer

"Levenslang" wordt zelden of nooit gedefinieerd als "het leven van de klant", maar wel als "de levensduur van de dienst / het product".
edwin.d
Pro Member
Pro Member
Berichten: 369
Lid geworden op: 14 sep 2012, 23:15
Uitgedeelde bedankjes: 5 keer
Bedankt: 32 keer

Ik heb al een hele tijd een abonnement met levenslang vijf Euro korting.
De Base 20 en die heet nu base 20 classic met 10 Gb data.

Ondertussen is er een nieuwe Base 20, en die heeft 15 Gb data.
En die zal zonder korting zijn.

Ik betaal dus 5 Euro minder maar krijg ook minder.
Al hebben ze wel beloofd dat ik extra's ging krijgen.
Meer info gingen zo rond half maart sturen.
Ben benieuwd
satsurfer
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 6044
Lid geworden op: 09 okt 2004, 23:24
Uitgedeelde bedankjes: 626 keer
Bedankt: 385 keer
Provider

Tja, wat ben je ermee. Ik krijg levenslang 40 GB en onb. Bellen bij Hey! Voor 10€. Ik klaag niet. (Was 20 GB eerst)

-5€ base is boerebedrog bij Base. Maar ja,ge zit bij die oplichters van TN/Liberty
Gebruikersavatar
Splitter
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5866
Lid geworden op: 10 maa 2010, 12:30
Uitgedeelde bedankjes: 68 keer
Bedankt: 598 keer
Te Koop forum

edwin.d schreef: 16 maa 2023, 21:52 Ik heb al een hele tijd een abonnement met levenslang vijf Euro korting.
De Base 20 en die heet nu base 20 classic met 10 Gb data.
.....
Ik betaal dus 5 Euro minder maar krijg ook minder.
je hebt toch waarvoor je ingetekend hebt ?
je hebt ingetekend voor een bepaald abbo, met bepaalde voorwaardes, en die voorwaardes heb je nog steeds...
dus je hebt in principe niets te klagen - als je andere voorwaardes wil kan dat, maar dan werkt dat dus in 2 richtingen.

ze hebben nooit gezegd "je krijgt levenslang korting en we upgraden je abbo zonder dat er verder iets zou veranderen",
anders zouden ze evengoed de prijs kunnen laten stijgen zonder je meer te geven en zeggen "het product werd duurder, maar je hebt nog altijd evenveel korting".

enige wat er te zeggen valt is: als je ergens anders denkt meer te halen, moet je zeker switchen.
en het is effectief belangrijk om zelf geregeld rond te kijken naar een beter aanbod, net zoals op elke andere markt.
satsurfer schreef: 01 nov 2023, 21:41 bij Hey!
.....
Maar ja,ge zit bij die oplichters van TN/Liberty
hey is van orange, orange was mobistar, en ik heb een heel aantal verhalen (inclusief zelf meegemaakt) waarbij zij échte oplichters zijn,
erger nog dan dat je kan bedenken van tn of zelfs pxm (die vroeger bleven doorrekenen voor een telefoon die je niet eens meer had)
edwin.d
Pro Member
Pro Member
Berichten: 369
Lid geworden op: 14 sep 2012, 23:15
Uitgedeelde bedankjes: 5 keer
Bedankt: 32 keer

Ik heb ook al lang de 5 Euro korting.

Ik heb de Base20 met 15Gb en betaal nochtans ook maar 15 Euro.
Vroeger was dit inderdaad maar 10 Gig, maar ik ben automatisch overgezet naar de 15 Gig met behoud van de 5 korting.

Mvg
Gebruikersavatar
Splitter
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5866
Lid geworden op: 10 maa 2010, 12:30
Uitgedeelde bedankjes: 68 keer
Bedankt: 598 keer
Te Koop forum

had niet gezien dat satsurfer op een topic van 7 maand geleden gepost had, scuzi :)

wel mooi dat ze dus effectief het product voor de klanten wel upgraden zonder meerkost (spreekt satsurfer zijn "oplichterij" verhaal al helemaal tegen :p )
Plaats reactie

Terug naar “BASE (Tele2, Versatel, Snow)”