Telenet disconnects.

[MIKEV]

Overdag heb ik soms last van korte disconnects of dips in downloadsnelheid. ik vermoed dat er in mijn straat teveel users op mijn node zitten. maar ik wil toch alles nagaan of ik aan mijn kant niets kan veranderen om het te verbeteren.

het probleem is voornamelijk tijdens het kijken van Films met hoge bitrate (60-100Mbit), Nvidia Shield pro via Ethernet. de snelheid zakt dan naar volledig 0 voor enkele seconden, soms is het 1x per uur, soms is om de 5 minuten. zeer irritant. speedtests overdag geven altijd minimaal 500Mbit als resultaat.
Snachts heb ik zga geen problemen. ik kan een film kijken en speedtests op de achtergrond runnen zonder probleem.

Modem: CH8568LG
OneUP met speedboost


1 Speedtest 01u00

2 Wavform Bufferbloat test 01u00

3 DSLreports test (deze test behaalt niet de volledige snelheid. overdag heb ik B score (en zelfs C soms))
01000
4 DSL reports (met 2de speedtest om de lijn te verzadigen)
01u00

- is het beter om een eigen router te gebruiken icm de CH8568LG? (ik heb nog een Edgerouter Lite 3 in de kast liggen)
- kan ik naar telenet bellen voor meer informatie, hoe pak ik dit het beste aan?
- helpt het om de wifi volledig uit te schakelen in de modem? (ik gebruik externe AP's)

[MIKEV]

bij Tracert naar tweakers.net en google.be krijg ik bij de 3de, 4de en 5de hop een timeout. dit is toch niet normaal?


(gisteren was dit exact hetzelfde)

[jan5787]

Dit is toch niet normaal?

Bij een traceroute is dit zeker niet abnormaal, de hops/servers antwoorden niet op je pings, maar dat wil niet zeggen da ze je data niet doorsturen.

De disconnects zullen eerder bij de telenet coax liggen of je lokale netwerk in plaats van de peering van Telenet

[raf1]

ik vermoed dat er in mijn straat teveel users op mijn node zitten.

De normaal beschikbare snelheid op https://shop.telenet.be/shop/nl/speed geeft een indicatie. Hoe lager de snelheid, hoe drukker.

- is het beter om een eigen router te gebruiken icm de CH8568LG? (ik heb nog een Edgerouter Lite 3 in de kast liggen)

Ik denk niet dat je de router-functie op de CH8568LG kunt uitschakelen. Dus als je daar een router op aansluit zit je met een dubbele routerfunctie in je netwerk. De CV8560E kan je wel in bridge-modus zetten. Beide modems zijn technisch gezien ongeveer dezelfde toestellen, dus geen idee of dat je probleem zal oplossen.

- helpt het om de wifi volledig uit te schakelen in de modem? (ik gebruik externe AP's)

Als je de Telenet Wifi niet gebruikt, kan je die gerust uitschakelen. Geen idee of het jouw probleem verhelpt, maar dat zal je dan wel merken.

[MIKEV]

ik vermoed dat er in mijn straat teveel users op mijn node zitten.

De normaal beschikbare snelheid op https://shop.telenet.be/shop/nl/speed geeft een indicatie. Hoe lager de snelheid, hoe drukker.

zijn dit statische berekeningen, of verandert dit naargelang actuele drukte?

[dovo]

bij Tracert naar tweakers.net en google.be krijg ik bij de 3de, 4de en 5de hop een timeout. dit is toch niet normaal?

Sommige residential providers laten niet alle apparatuur op ICMP antwoorden, dat is zo gek nog niet.
Wat hier echter het geval is, IPv6 gaat intern over IPv4. Als je hier meer over wil weten: RFC 5969: IPv6 Rapid Deployment on IPv4 Infrastructures (6rd).
Dus in de route tabel staat iets als: 2001:db8::/32 next hop 192.0.2.1, dus 192.0.2.1 is het IP van de volgende router waar IPv6 verkeer naar 2001:db8::/32 toegaat. Deze router heeft dus eigenlijk zelf geen IPv6, en kan bijgevolg ook niet antwoorden met een icmpv6 Type 3 - Time Exceeded als je een traceroute doet. Om deze reden zie je dus bepaalde hops niet bij IPv6, die je wel bij IPv4 kan zien. Hieronder een voorbeeldje van een Hetzner server naar een webserver bij Telenet.

Code: Selecteer alles

# mtr --report-wide -bz web-static-vip.prd.telenet-ops.be
Start: 2022-08-24T15:17:34+0000
HOST:                                                              Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
  1. AS24940  85-10-208-1.clients.your-server.de (85.10.208.1)     0.0%    10    0.5   0.5   0.2   1.3   0.3
  2. AS24940  core12.nbg1.hetzner.com (213.239.203.225)            0.0%    10    0.4   1.3   0.4   3.3   1.2
  3. AS24940  juniper6.dc2.nbg1.hetzner.com (213.239.245.78)       0.0%    10    0.8   0.5   0.3   0.8   0.1
  4. AS3356   ae79.edge8.Frankfurt1.Level3.net (62.67.26.137)      0.0%    10   16.7  12.0   4.0  49.7  14.5
  5. AS3356   ae1.11.edge3.Brussels1.level3.net (4.69.167.138)     0.0%    10   12.5  12.6  12.5  12.7   0.1
  6. AS6848   dD5E07D0E.access.telenet.be (213.224.125.14)         0.0%    10   12.5  14.0  12.5  26.4   4.4
  7. AS6848   dD5E0FA70.access.telenet.be (213.224.250.112)       90.0%    10   15.9  15.9  15.9  15.9   0.0
  8. AS6848   dD5E0FAEF.access.telenet.be (213.224.250.239)        0.0%    10   19.1  19.1  19.0  19.2   0.0
  9. AS6848   dD5E0F884.access.telenet.be (213.224.248.132)        0.0%    10   19.2  19.5  19.1  21.6   0.8
 10. AS6848   web-static-prd-vip.telenet-ops.be (195.130.131.42)   0.0%    10   17.7  17.9  17.6  19.3   0.5

Code: Selecteer alles

# mtr --report-wide -bz web-static-vip6.prd.telenet-ops.be
Start: 2022-08-24T15:17:16+0000
HOST:                                                                     Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
  1. AS24940  2a01:4f8::a:a:a                                             0.0%    10   18.4   2.7   0.4  18.4   5.6
  2. AS24940  core11.nbg1.hetzner.com (2a01:4f8:0:3::15d)                 0.0%    10    0.4   5.7   0.3  32.6  10.3
  3. AS24940  2a01:4f8:0:3::3a                                            0.0%    10    0.9   1.3   0.4   7.8   2.3
  4. AS3356   ae79.edge8.Frankfurt1.Level3.net (2001:1900:5:2:2::6955)    0.0%    10    4.0  13.0   4.0  35.6  13.8
  5. AS???    ???                                                        100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
  6. AS???    ???                                                        100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
  7. AS6848   2a02:1800:0:1:210:3240:0:2                                  0.0%    10   15.4  15.4  15.2  15.6   0.1
  8. AS6848   web-static-vip6.prd.telenet-ops.be (2a02:1800:100:6::2:1)   0.0%    10   15.4  15.4  15.3  15.6   0.1

[raf1]

zijn dit statische berekeningen, of verandert dit naargelang actuele drukte?

Statisch, meer info op: https://www.bipt.be/consumenten/publica ... verbinding
De normaal beschikbare snelheid moet je bijvoorbeeld gedurende 95% van de tijd halen.

[MIKEV]

waarom is de minimale snelheid bij 'all internet' hoger dan bij OneUp?





is er een test waar ik veilig een downloadtest kan doen van 2u (of meer) aan een snelheid van 100 of 200mbit?

ik had startrinty eerder gebruikt, maar die service is een beetje sketchy

[raf1]

Een bestand van 100 GB downloaden, tegen 200 Mbps duurt dat 1 uur en 6 minuten.
http://ams-speedtest-1.tele2.net/ (server in Amsterdam, dat is de dichtste locatie)

[splinterbyte]

nice, die hebben zelfs upload test mogelijkheid, en een 1000GB download file
Die ben ik nu als test aan het downloaden. Echter haal ik momenteel maar 550-754Mbps
Zal laten lopen en daarna eens opnieuw testen.

[StarWing]

Installeer eens een tool zoals pingplotter, laat die een tijd lopen naar verschillende hosts tegelijk.
Doe de test zoals je normaal surft, en nadien eens rechtstreeks op de modem.
+ een belletje naar TN met de vraag om even op je modem te kijken of de signalen goed zijn en/of er geen verlies opzit is snel gemaakt.

[raf1]

nice, die hebben zelfs upload test mogelijkheid, en een 1000GB download file

Best niet meer dan drie keer per maand downloaden.

[splinterbyte]

Best niet meer dan drie keer per maand downloaden.

Ja de TS en anderen met een consumentenlijn kunnen beter iets kleinere file downloaden.

Voor mezelf is dit geen probleem want heb echte unlimited met business fibernet speedboost 1000/50.