Ik heb dit jaar een vitodens 222 laten installeren en ben zwaar teleurgesteld. Ik koos o.a. voor Viessmann omdat Tado gesupporteerd was (wel branded by Viessmann) en ik ervan uitga dat een constructeur van gasketels geen specialist is in goeie, gebruiksvriendelijke tools en apps en deze wil supporteren op de lange termijn. Maar:ViessmannBE schreef:Goede middag,
Dank om voor een gascondensatieketel van Viessmann te hebben gekozen.
Wat betreft de afstandsbediening Vitotrol 200-E: deze afstandbediening en kamerthermostaat zorgt ervoor dat de intensiteit van de brander ook door de kamertemperatuur binnen wordt aangestuurd, niet slechts op basis van de buitensensor van de weersafhankelijke regeling. Hierdoor wordt er niet onnodig doorgestookt en energie verspild. Indien u ervoor kiest de installatie zonder Vitotrol 200-E te laten plaatsen vervalt deze voorziening maar het kan wel: dankzij de WiFi-verbinding kan u alle functies van het toestel bedienen met de app ViCare.
Voor de volledigheid: het besproken toestel Vitodens 111-W bevat een interne inox laadboiler met een inhoud van 46 liter, waardoor warm water steeds snel beschikbaar is, wat niet het geval is met een zogenaamde doorstromer.
Met vriendelijke groeten.
Viessmann Belgium
- bij de levering bleek Tado niet meer gesupporteerd te zijn, alleen maar Viessmann sensors, thermostaten en de Vicare app
- de buitensensor doet het verbruik volgens mij niet dalen: als mijn openhaard brandt blijft de ketel rustig doordraaien omdat het buiten koud is. Ik geloof meer in een kamerthermostaat maar een draadloze bestaat niet meer (die was er wel als ik de ketel bestelde). Een bedrade thermostaat is in mijn geval niet mogelijk. En ja, het is modulair en dus efficiënter maar op het einde van de dag heb ik meer gas verbruikt omdat hij gewoon niet stopt.
- de oplossing bestaat er dan blijkbaar in om een Vicare sensor in combinatie met radiatorthermostaten te installeren. Deze thermostaten zijn echter niet betrouwbaar: op elke radiator reageren ze anders. De ene gaat te laat open, de andere sluit nooit, ... Bovendien blijft de buitensensor werken, maw als er geen vraag is naar warmte (alle sensors geven een temperatuur aan die hoger is dan wat er gevraagd wordt), dan nog blijft de ketel draaien. Wanneer de radiatorthermostaat niet goed sluit wordt het dus veel te warm. Dat maakt ze dus volledig overbodig. Indien ze wel goed zouden werken, lijkt me dat nochtans een mooie oplossing, maar het feit dat de buitensensor ook nog altijd meewerkt (en eigenlijk leading is) maakt dat er van besparing niets in huis komt.
- de app op zich is wel goed, buiten dat het lang duurt om het beginscherm te laden. MAAR: van zodra je de extra Vicare apparatuur installeert (en dus verschillende zones aanmaakt), zijn de quick selections buttons verdwenen! Maw, je kan dan via de app niet meer de ketel in vakantiemodus of comfortmodus zetten. Dus als ik mijn verwarming een dag of halve dag wil uitzetten, moet ik manueel de temperatuur van elke zone verlagen (wat natuurlijk omslachtig is) maar de buitensensor gaat er nog altijd voor zorgen dat mijn ketel blijft draaien en radiators zonder Vicare thermostaat gaan nog altijd warmte afgeven. Het enige wat ik nog zou kunnen doen is via het bedieningspaneel van de gasketel zelf de vakantiemodus activeren. Geen idee hoe ik dat ooit aan mijn kinderen ga uitgelegd krijgen.
Samengevat: ja ik heb een nieuwe gasketel, maar hij verbruikt meer gas dan mijn 20 jaar oude ketel. En hij is bovendien veel minder gebruiksvriendelijk. Mijn installateur doet zijn best om dit in orde te krijgen, maar indien dit in de komende maanden niet lukt, ga ik op zoek naar een ander merk.