Verdwenen mappen in Outlook

Windows, Android, iOS, Linux, Chrome OS, ...
Plaats reactie
axs
Moderator
Moderator
Berichten: 2548
Lid geworden op: 18 dec 2010, 11:56
Uitgedeelde bedankjes: 445 keer
Bedankt: 215 keer

Blijkbaar zijn er bij mijn moeder plots een aantal mappen verdwenen uit Outlook (@hotmail.com adres)
Geen POP-client actief - alles IMAP (Android en op pc wordt alles via webbrowser bekeken, geen mailclient geinstalleerd)


Zowel de web interface als Outlook app tonen deze niet meer.
Reeds gezocht of de mappen verplaatst zijn onder een andere submap of in deleted items, maar helaas.

Ook gezocht op bekende mails, maar de zoekfunctie kan ze ook niet terugvinden.

Iemand een idee wat er gebeurd kan zijn en een eventuele oplossing?
h0us3cat
Plus Member
Plus Member
Berichten: 113
Lid geworden op: 14 apr 2011, 21:39
Uitgedeelde bedankjes: 1 keer
Bedankt: 6 keer

Hotmail support contacteren mss ipv. hier?
DarkV
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2798
Lid geworden op: 17 apr 2019, 11:47
Uitgedeelde bedankjes: 88 keer
Bedankt: 112 keer

Los van je probleem... waarom gebruik je IMAP met een Outlook app op een Hotmail account ?

Ik ben nooit een fan geweest van IMAP... en in dergelijke setup is het ook totaal af te raden.
axs
Moderator
Moderator
Berichten: 2548
Lid geworden op: 18 dec 2010, 11:56
Uitgedeelde bedankjes: 445 keer
Bedankt: 215 keer

DarkV schreef:Los van je probleem... waarom gebruik je IMAP met een Outlook app op een Hotmail account ?
Vrees dat ik hier verkeerdelijk 'imap' heb aangehaald.
Is dus de outlook app op android, geconfigureerd met de wizard voor 'outlook/hotmail adressen'
DarkV
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2798
Lid geworden op: 17 apr 2019, 11:47
Uitgedeelde bedankjes: 88 keer
Bedankt: 112 keer

In eerste instantie had ik anders IMAP verdacht... maar aangezien je dat dus toch niet gebruikt lijkt het me wel heel bizar.

Ik heb eigenlijk nog nooit problemen gehad met de native Outlook/Hotmail connector.
Plaats reactie

Terug naar “Software en apps”