Telenet Business Fibernet 200 krijgt 300/30 upgrade

ubremoved_2964 · 23 okt 2019, 22:40

Bedankt splinterbyte voor je speedtest, dus ik heb de eerste nodig:

https://www.netweters.be/t5/Instellinge ... td-p/60861

De huidige modem-only modems zijn:

CBN 24*8 CV7160E EMTA 3.0
CBN CV6181E EMTA 3.0
CBN SBV6220E EMTA 3.0

Ik heb nog de MOTOROLA / CV6181E (DOCSIS), die trekt geen gigabit. Morgen eens bellen naar TN, hier op 4 km zit een TN center die wellicht een andere modem kan meegeven.

datakiller · 28 okt 2019, 01:29

Business fibernet staat nu bij abo's met vaste limiet, ik hoop dat ze de 'S' vergeten zijn.

Afbeelding

Edit: typo

charmpigeon · 01 nov 2019, 13:44

philippe_d schreef:Ik begrijp niet dat je hierover wilt blijven doorzagen .

Er is al meermaals bevestigd dat onbeperkt voor Business Fibernet ook echt onbeperkt is.
Je begrijpt toch zelf ook wel dat Telenet een abbo met een 3TB limiet nu niet op 750 GB zal terugbrengen .
Dat er nog wat tegenstrijdige info op de website staan moet je er tijdelijk bijnemen ...

Dit is dus fout. Er is wel degelijk nog een Limiet. Telenet heeft achteraf vanalles aangepast op de productpagina's en zegt nu dat er wel degelijk een limiet/FUP is.

DarkV · 01 nov 2019, 15:05

Ik krijg nochtans het volgende te zien (in Mijn Telenet bij Verbruiksmeldingen);

Je internetabonnement heeft geen limiet, dus je surft onbeperkt. Je kan daarom geen verbruiksherinneringen instellen.

In mijn Telenet - je diensten staat er tevens;

Business Fibernet 300 plus (xxxxxxx)
Downloadsnelheid: tot 300 Mbps**
Uploadsnelheid: tot 30 Mbps**
Onbeperkt surfen
10 mailboxen
5 GB per mailbox

Nergens lees ik dus ook maar iets van een limiet... zelfs geen 3TB.

ubremoved_2964 · 01 nov 2019, 18:37

Ik heb nog steeds een meter:

04/10 - 03/11
Totaal verbruik: 792,33 GB
Laatste update op 01/11/2019 - 18:04

En dan op mijn telenet, onder Account, Uw diensten:

U heeft volgende diensten:
product
Business Fibernet (username)
Details tonen
Opties aanpassen
Downloadsnelheid: tot 300 Mbps**
Uploadsnelheid: tot 30 Mbps**
Downloadlimiet: 3 TB
10 mailboxen
5 GB per mailbox

https://www2.telenet.be/nl/business/pro ... -fibernet/

Business Fibernet

Max downloadsnelheid: 300 Mbps*
Max uploadsnelheid: 30 Mbps*
Volume: Onbeperkt
Variabel IP-adres
Optie: vast IP-adres
€ 52/maand

Lekker dubbelzinnig, wanneer gaan ze eens alles oplijnen bij TN?

splinterbyte · 01 nov 2019, 20:25

ze zijn met het 3TB probleem bezig en dit zou binnenkort van de baan moeten zijn, heb er al meermaals voor gebeld.

charmpigeon · 02 nov 2019, 07:50

Ik ben al ettelijke keren op smallband gezet en de medewerkers die ik aan de lijn krijg zijn er rotsvast van overtuigd dat er een FUP is van 3TB, de andere keer 7TB.

Het is echt vervelend om elke keer 40 minuten aan de lijn te hebben en vaak is het met 1 telefoon zelfs niet opgelos.
Hebben jullie de speedboot optie?

02 nov 2019, 09:23

De oplossing lijkt toch eenvoudig... Ofwel hou je je wat in en beperk je je tot die 3tb tot als het issue opgelost is en het ook correct staat in je mijn telenet en op de site van het product, of je stelt telenet in gebreke.

Zo blijven aanmodderen is een knoei oplossing.

Sent from my ONEPLUS A6003 using Tapatalk

boonpwnz · 02 nov 2019, 12:14

Heb je geen Telenet Business center in de buurt mogelijks dat zij wat meer kunnen helpen.

splinterbyte · 04 nov 2019, 21:51

begint nu toch stilaan tijd te worden dat ze het 3TB probleem fixen, is al meer dan een maand aan de gang nu ...

charmpigeon · 06 nov 2019, 18:03

Heeft nog iemand een update? Recent gebeld of zo?

splinterbyte · 06 nov 2019, 18:37

heb gebeld; tegen einde van deze week zou het moeten gefixt zijn

splinterbyte · 08 nov 2019, 11:50

Heb opnieuw gebeld omdat ik tegen de 3TB limiet zat en gevraagd hoe het nu zit --> het zou pas de week van 9 december opgelost zijn...
Ze hebben mij ondertussen als workaround voorlopig terug op de oude/hidden "Business Fibernet 300 plus" (die heeft sowieso geen limiet) met compensatie tot het probleem verholpen is.

Ordon · 08 nov 2019, 13:40

Hmm, Telenet lijkt aan iedereen andere informatie te verschaffen.
Ik heb voormiddag ook gebeld naar Telenet ivm dit probleem.

Bij de bestelling had Business Fibernet een onbeperkt volume.

Na de bestelling blijkt Business Fibernet een downloadlimiet van 3TB te hebben.

Tijdens een opvolgend telefonisch contact zou dit probleem: "Zeker opgelost zijn eind deze week, uiterlijk volgende week."
Dat is in ieder geval een "belofte" die sneller het probleem zou oplossen dan wat aan splinterbyte beloofd werd...

splinterbyte · 26 nov 2019, 17:11

voor diegenen met het 3TB probleem.. staat de teller bij jullie ook al een aantal dagen op 0 ?

ubremoved_2964 · 26 nov 2019, 17:37

splinterbyte schreef:voor diegenen met het 3TB probleem.. staat de teller bij jullie ook al een aantal dagen op 0 ?

Heb nu een lege tegel, en als we doorclicken is er geen data meer zichtbaar:

datakiller · 26 nov 2019, 17:45

Hier hetzelfde:

Totaal verbruik: GB
Laatste update op 26/11/2019 - 17:11

Edit: verbruik toch gevonden
Afbeelding

ubremoved_2964 · 28 nov 2019, 10:33

Idd, volume bijkopen en dan zie je het nog, slim!

Reeds verbruikt
1.678.723MB

We zitten nu bijna aan het einde van de aanrekeningsperiode, eens kijken of ik over die 3TB geraak

Worst case op smallband en dan bellen dat het onbepert is ...

Unicorn1 · 28 nov 2019, 18:44

Als er bij telenet toch een limiet is dan staat daar bij hun toch een sterreke bij?
Bij diene fibernet business staat dat sterreke er niet dus die 3TB kan dan toch niet kloppen?

ubremoved_2964 · 28 nov 2019, 21:41

Ben de nieuwe WD 8 TB van bij amazon.de een beetje aan het stresssen met wat ultra HD content, zit nu aan

2.237.157MB

hopelijk geraken we voorbij die 3 TB zonder speed penalty

Spannend, we gaan het weldra weten:

3.110.149MB van de 3.145.728MB

ubremoved_2964 · 29 nov 2019, 16:20

Update: ik zat daarnet boven de 3TB en had de telegate aan mijn been:

https://telegate.telenet.be/telegate/li ... in%2Ebe%2F

Gelukkig heb ik daar een scriptje voor gemaakt:

Code: Selecteer alles

# /usr/bin/curl -q  --dump-header /tmp/tnet.header  "https://telegate.telenet.be/telegate/dynamic/clearwarning.html?redirectedByJavascript=true"

Dus naar de helpdesk gebeld. Op 8 december zou de limiet echt onbeperkt moeten zijn en moeten we niet meer bellen.

Hij heeft 2 zaken gedaan:

- mijn volume gewist
- heeft dan intern moeten bellen naar een andere dienst en mij even in wacht gezet om ook de smallband van de modem te krijgen, want na een power cycle had ik nog steeds smallband

Als ik nu kijk naar

https://mijn.telenet.be/mijntelenet/vol ... en_user_id

dan zie ik dat ze een stuk van de traffic er af hebben gehaald, een kleine 2 TB hebben ze er af gehaald:

Reeds verbruikt: 1.266.350MB
Basis Volume: 3.072 GB(3.145.728MB)

Unicorn1 · 29 nov 2019, 19:46

Modbreak:
fullquote verwijderd

Thx voor den info.
Ik ga het waarschijnlijk ook aanschaffen.

ubremoved_2964 · 29 nov 2019, 20:04

Net opnieuw mogen bellen, want de aanpassing (reset) was niet volledig juist doorgevoerd, en initieel ging ik terug naar full speed en dan een beetje later zat ik op 1 mbps. Alsof twee systemen tegen mekaar aan het vechten waren.

Telenet zegt trouwens: test maar

Er is dus welra geen limiet meer en vanaf de 8e is het telegate systeem dus ook passé.

In dit 2e gesprek hebben we ook dan maar de upgrade naar nieuwe EMTA modem geregeld. Volgende week komen ze een nieuwe modem-only plaatsen. Die kan je dus niet bij de telenet centers afhalen.

dovo · 29 nov 2019, 20:13

ub4b schreef: vanaf de 8e is het telegate systeem dus ook passé.

Samen met mac-passthrough op de docis 3.1 modems zonder wifi

ubremoved_2964 · 29 nov 2019, 21:12

dovo schreef:Samen met mac-passthrough op de docis 3.1 modems zonder wifi

Ik heb specifiek gevraagd naar een modem-only, en die zou beschikbaar zijn. Ze moeten er zelfs een technieker voor sturen.
Heb gezegd dat ik geen dubbele NAT wou icm m'n Microtik carrier grade spul

Unicorn1 · 02 dec 2019, 16:14

Technieker et geweest; bij mij staat er ook 3TB, ben benieuwd wat het nu zal zijn 3TB limiet oftewel ongelimiteerd effectief.
Want als die 3TB klopt dan hadden ze dat er toch best bij gezet, er staat ook geen sterreke bij zoals ik al eerder aangaf, bij 750GB waar ongelimiteerd staat staat er wel sterreke bij dan weet je dat er ne limiet in de piekuren opzit.

Ben benieuwd ub4b of het effectief zo zal zijn zoals ze tegen u hebben verteld.

charmpigeon · 02 dec 2019, 18:06

Ondertussen ben ik nog aangerekend voor mijn oud abonnement... En het is méér dan gewoonlijk. Want ze gaan nog eens een maand terug terwijl ik vorige maand was aangerekend voor het nieuwe abonnement.

proximusboyke · 02 dec 2019, 21:49

man man man wa voor sukkelaar zijn dat bij telenet.
Ok kinderziektes in het begin maar is nu al lang genoeg op de markt om duidelijkheid te scheppen.

ubremoved_2964 · 02 dec 2019, 21:55

Grappig, de meter beweegt niet meer ondanks dit ...

Code: Selecteer alles

# df -h --si /mnt
Filesystem      Size  Used Avail Use% Mounted on
/dev/sdd1       8.0T  6.3T  1.8T  78% /mnt

En dan op mijn telenet, bij het bijkopen van volume zie je je huidige stand, en deze is al enkele dagen statisch:

Reeds verbruikt
1.101.847MB

De nieuwe facturatieperiode begint de 4e december, en de HDD heb ik sinds vorige week dinsdag

Telenet helpdesk is op de hoogte dat ik ging testen en serieus wat traffic doen, en zij zo van: "doe maar".

Morgen om 09u komen ze nieuwe modem plaatsen, benieuwd want nu heb ik max 240 mbit.

02 dec 2019, 22:10

ub4b schreef:Volgende week komen ze een nieuwe modem-only plaatsen. Die kan je dus niet bij de telenet centers afhalen ...

... Ik heb specifiek gevraagd naar een modem-only, en die zou beschikbaar zijn. Ze moeten er zelfs een technieker voor sturen.
Heb gezegd dat ik geen dubbele NAT wou icm m'n Microtik carrier grade spul

ub4b gelooft nog in Sinterklaas of wa?
Denk toch niet dat Telenet speciaal voor jou een "Docsis 3.1 modem-only" zal introduceren?
Wat Telenet bedoelt met de "Docsis 3.1 EMTA modem" is de zogenoemde E-router (CV8560E ).

In het beste geval zal de technieker de bridge functie van deze router activeren (= één publiek IPv4 adres).

Maar je weet nooit of het toch nog een Sinterklaas cadeautje wordt, 't is de tijd van het jaar ...
Hou ons op de hoogte!

ubremoved_2964 · 02 dec 2019, 22:25

philippe_d schreef:Maar je weet nooit of het toch nog een Sinterklaas cadeautje wordt, 't is de tijd van het jaar ...
Hou ons op de hoogte!

We zien wel, een model met 4 poorten komt er niet in, dan kunnen ze hunnen brol houden. Met 240 mbit kan ik ook leven hoor ....
Heb hier trouwens ook de Gigahertz Solutions klaar om te kijken of dat ding niet microwave straalt.

Helpdesk had expliciet gezegd dat ze modem kwamen installeren met 1 ethernet poort en 2 telefonie poorten

svermassen · 03 dec 2019, 00:28

Hier vorige week ook ne reset.
Meter bleeft lekker draaien, maar die reset is in backend.
En ze blijven beweren dat vanaf 08/12 opgelost zou zijn.
Eerst zien en dan geloven.

03 dec 2019, 08:18

ub4b schreef: Helpdesk had expliciet gezegd dat ze modem kwamen installeren met 1 ethernet poort en 2 telefonie poorten

Dat zal dan de CBN 24*8 CV7160E EMTA 3.0 zijn...

ubremoved_2964 · 03 dec 2019, 10:06

philippe_d schreef:Dat zal dan de CBN 24*8 CV7160E EMTA 3.0 zijn...

Voor mij is een doscsis 3.0 modem goed genoeg.
Die gigaspeed heb ik niet nodig, 300 mbit is snel genoeg voor de meeste content nog snel genoeg binnen te krijgen.

Update: heb de CV7160E nu aan de muur hangen. Haal nu volgens fast 300 mbps ipv 240 mbps, snel genoeg voor mij.

Heb modem wel zelf aan de muur geschroefd, gezien deze net achter een high-end hifi systeem staat wat meer dan mijn sportwagen kost

Heb eens metallica opgezet gezien technieker een metal fan was (en ook een beetje autozot, nen maat van hem had nen GTI clubsport waarvan er maar 2 in België rondrijden in dat kleur) en hij was nogal onder de indruk.

Unicorn1 · 08 dec 2019, 10:58

Het is gefixt zoals ze beloofd hebben tegen ub4b hier.

We kunnen petrolle geven.
Nooit meer naar de telemeter moeten kijken, dat is pas genieten.

ubremoved_2964 · 08 dec 2019, 14:19

Unicorn1 schreef: Het is gefixt zoals ze beloofd hebben tegen ub4b hier.

Mijn telenet is nog in maintenance mode, maar ik geloof je wel

Unicorn1 schreef: We kunnen petrolle geven.
Nooit meer naar de telemeter moeten kijken, dat is pas genieten.

Ik heb een beetje moeite gedaan om vorige maand een nieuwe HDD van 8 TB vol te krijgen met downloads. TN is nu echt onbeperkt. Echter zie ik mij dit niet elke maand opnieuw doen, dus ze weten best wel hoeveel mensen aan die oude 3 TB limiet geraakten, ik denk niet dat het er zoveel zijn.

Dus dan kan je even goed unlimited geven.

Unicorn1 · 08 dec 2019, 17:31

Modbreak:
fullquote verwijderd

Ik kan maar een screenshot nemen van mijn app van telenet waar eerst 3TB opstond en nu verandert is naar unlimited.

.
Ik zeg ook niet dat ik aan 3TB zal geraken maar het kan wel daarmee dat ik geruster ben als er gewoon geene limiet is.

Dit is zonder app, gewoon via internet gekeken: verbruik telt ook nimmer op en er staat ook hier nog eens dat het unlimited is:

ubremoved_2964 · 09 dec 2019, 03:18

In mijn telenet: "Ongelimiteerd internetgebruik" : handig

09 dec 2019, 07:28

Eigenlijk toch wel onvoorstelbaar. Pas 3 maand na datum wordt het product opgeleverd zoals het zou moeten...

Sent from my ONEPLUS A6003 using Tapatalk

amedeeus · 10 dec 2019, 11:21

devilkin schreef:Eigenlijk toch wel onvoorstelbaar. Pas 3 maand na datum wordt het product opgeleverd zoals het zou moeten...
Sent from my ONEPLUS A6003 using Tapatalk

Is dat zo ?
- Er zijn veel klanten die nog met een verouderde modem zitten waar je max 200mbit of trager kunt hebben, vind dat raar dat Telenet die niet mailen om van modem te veranderen.
- En 10% van de Telenet klanten komt ook niet aanmerking voor een Speedboost 1 GBIT.