Microsoft support scam

[ubremoved_539]

Lol... zonet nog even telefoon gehad van een vriendelijke Microsoft medewerker welke me wist te vertellen dat er vanalles fout was met mijn PC (liet me de event viewer opstarten). Daarna verbonden ze me door met een supervisor die me ging helpen... nu moest ik TeamViewer opstarten (hij was trouwens goed op de hoogte van de Nederlandstalige labels/teksten).

Heb hem dan wat foutieve ID's en paswoorden gegeven Uiteindelijk een hoop frustratie en dan liet hij me AnyDesk starten en nogmaals heb ik hem wat foutieve codes gegeven... na 15 minuten bellen heeft hij het dan uiteindelijk zelf opgegeven en de lijn verbroken. Toch weeral 15 minuten dat zo'n idioot niemand anders kan lastig vallen

[fredo66]

Nederlandstalig ? Allé, ze gaan erop vooruit die immer groeiende en steeds voor je klaarstaande MS helpdesk
Jammer dat ze mij nooit bellen want ik zou ook zo graag eens met iemand zijn voeten spelen.

[ubremoved_539]

Nederlandstalig was men niet maar hij wist wel te vertellen wat ik op m'n scherm moest zien (de Nederlandse tekstlabels dus).

Spijtig dat ik hem maar 15 minuten met z'n voeten heb kunnen spelen... moet eens terug een geisoleerde VM installeren waar ik ze hun ding kan laten gaan (en die ik dan terug rol).

[cyberbozzo]

Mijn bellen die ook nooit. Bellen ze op gsm soms? Ik heb geen vaste lijn meer, misschien daarom.

Zou ook graag eens telefoon krijgen van zo iemand.

[ubremoved_539]

Was op de vaste lijn... met een "niet gekend" nummer.

[Opus]

Heb er gisteren ook zo ene voor 20 min aan de lijn gehouden.
Was trouwens met een 0044 (uk) landcode nummer dat die belde.

[rubenvb]

Ik vraag me af wat er zou gebeuren als je tijdens het gesprek de cybercrime unit op de hoogte zou brengen.

Ik vermoed dat ze toch niets zouden mogen doen, maar wou wel een effectieve bestrijdingsmaatregel zijn toch?

[ubremoved_539]

Ik vraag me af wat er zou gebeuren als je tijdens het gesprek de cybercrime unit op de hoogte zou brengen.

Niets, nada, nul komma nul... totaal geen prioriteit en trouwens onbereikbaar voor hen (vanwege buitenland).

Ik vermoed dat ze toch niets zouden mogen doen, maar wou wel een effectieve bestrijdingsmaatregel zijn toch?

Nee dus... wat effectief is, is opvoeding van de gebruiker en niet ingaan op zo'n scam.

[seriewoordenaar007]

Dit melden aan de ombudsdienst voor telecommunicatie wordt steevast als een onontvankelijke klacht gebrandmerkt en verticaal geklasseerd - zelfs als dit een "lokaal" nummer betreft. Wanneer die idioten bellen - doorgaans Engelstalige mannen met een opvallend Indisch accent - is het gebeurlijk gemelde lokale nummer vanwaar ze zogezegd bellen nep, want ze gebruiken "caller ID spoofing". Had er enkele dagen geleden zo ene aan de lijn ; welgeteld na zes woorden verbrak ik de verbinding. Tijdverlies hé. Alle ongewenste oproepen, en dat zijn ondertussen ook heel Frankrijk en het VK bijvoorbeeld, krijgen een oneervolle vermelding in het extra telefoonboek "Scamspammers" in mijn Fratzboks, dat dan geblokkeerd wordt.

[kamiel]

Ik heb een keer zo'n telefoontje gehad.
Ik vroeg of ze een uur later zouden kunnen terugbellen, omdat ik eerst de koeien most gaan melken. Ze hebben daarna niet meer terug gebeld...

[TanknaT]

Ik ben op verschillende adressen en telefoonnummers al eens gecontacteerd door deze personen.
Dat besprek gaat dan meestal als volgt.
ik, hallo
zij, do you speak english
ik, Jantje zag eens pruimen hangen
Zij, I am from the microsoft service
ik, o als eieren zo groot
Zij, there is a problem with your computer
ik, jantje wou ze plukken

Dan wordt het gesprek door de oproeper afgebroken Ik ben spijtig genoeg nog nooit verder geraakt met dit gedicht, hoewel ik mij duidelijk inspan om de Nederlandstalige cultuur te promoten.

Wel is er iets heel merkwaardig aan die oproepen. Enkele dagen voor je die krijgt, wordt je gebeld, waarna - als je het gesprek aanneemt - dit wordt afgebroken. Pas daarna komen die telefoontje met de Engelstalige operators. Het zou dus kunnen, maar dit is louter een veronderstelling, dat een oproeprobot systematisch nummers belt en die nummers registreert waarbij opgenomen wordt.
Na een nummerportering is ook de kans groter dat je gebeld wordt.

Is dat ook andere forumleden hun ervaring?

[boulder]

Spijtig dat die phonebots niet gratis zijn.
Dat moet toch hilarisch zijn om hen aan het lijntje te houden met zo'n bot die altijd bijna op het punt lijkt gekomen te zijn dat hij/zij vatbaar is, maar dan iedere keer weer de beller afleidt met eindeloos gezwam.

Die Robokiller app lijkt mij hilarisch.
Bellen ze iemand op om te spammen, krijgen ze dan een bot aan de lijn die zegt dat hij op zijn kano op het water zit, wordt hij wat later gebeten door een haai, compleet met geluidseffecten, enz.
Je ligt gewoon plat van het lachen.

[ubremoved_539]

Had er enkele dagen geleden zo ene aan de lijn ; welgeteld na zes woorden verbrak ik de verbinding. Tijdverlies hé.

Misschien tijdsverlies voor mij maar als ik ze ondertussen verhinder andere minder intelligente mensen lastig te vallen vind ik dat een goede daad van mezelf

[q-tec]

Er zijn een paar Youtubers die er hun job van maken om scammers bezig te houden. Sommige zijn wel hilarisch.
En ze proberen altijd een syskey in te stellen via Teamviewer.
Grappige is dat ze na een tijdje n paar pogingen vragen om met hun verbinding te maken...dan zet de YouTuber een syskey of memzdestructive op die zijn pc.

[svermassen]

Sinds vorige week ook een hoop last van.
Altijd een ander UK-nummer

Kan je in de Fritzbox een range van nummer blokkeren?
Nummer per nummer heeft weinig zin dus.

[Albert Peetermans]

Yes, "Telephony", "Call handling", "Call blocks" tab, Incoming calls: 0044 en dan op het volgende lijntje 0086 en dan 0091, da's zoals het is bij mij. Weg UK, China en India.

[svermassen]

Oh, de landnummer is dan voldoende?
En daar moet geen * of zo achterstaan?
Das gemakkelijk.

[on4bam]

Jammer genoeg op een slecht moment gebeld geweest daarstraks anders kon ik nog wat met hen spelen.
Het nummer was 00441604552450 maar dat ik natuurlijk fake.

[seriewoordenaar007]

Yes, "Telephony", "Call handling", "Call blocks" tab, Incoming calls: 0044 en dan op het volgende lijntje 0086 en dan 0091, da's zoals het is bij mij. Weg UK, China en India.

De blokkeerlijst op een Fratzbokz is wel beperkt tot 32 nummers of nummerbereiken.
Je kan echter ook hele telefoonboeken blokkeren ; voeg de te blokkeren nummers en nummerbereiken toe aan een apart telefoonboek (bijvoorbeeld "Scamspammers") waar geen beperking op het aantal op te geven nummers/nummerbereiken geldt, en voeg dat toe aan de blokkeerlijst.
Opgelet : nummerbereiken die je louter aan de blokkeerlijst toevoegt hebben geen asterisktoevoeging achteraan, maar dat is wel zo bij deze die je opneemt in een telefoonboek.

[svermassen]

Raar, bij mij werkte dat niet, gisteren opnieuw een telefoon van 0044

[Doktor Avalanche]

Over laatst ook zo iemand gehad, paar minuten aan de lijn gehangen en dan gezegd dat ik een Linux OS had. Toen zei ie heel serieus dat de linux medewerkers mij terug gingen contacteren. Wist niet dat Microsoft een Linux divisie had

[ubremoved_539]

Wist niet dat Microsoft een Linux divisie had

Heb je de laatste 5 jaar onder een steen geslapen of zo

Ik denk dat je dringend eens moet kijken wat Microsoft met Linux en Open Source doet

[on4bam]

Ze zijn weer wakker geschoten... Al 5 oproepen de 2/3 weken.
ik probeer altijd wel wat met hun voeten te spelen maar ze lijken tegenwoordig minder geduld te hebben en leggen nogal vlug af.
Ze beweren nu te bellen vanuit de US (zelfs al het hier nog maar 9u is).

Een paar dagen terug vroeg ik, "so you are trying to scam me?" na een korte stilte zei die pipo "yes..." ze zijn toch eerlijk (maar niet zo snugger)

Ik heb de indruk dat ze met random generated nummers werken want nu is het caller ID steeds anders, in het begin was het meestal hetzelfde.

00338812643479
00338714931374
00338186500917
00338111567422
00441604595421

Meest recente bovenaan.

[Goztow]

Bij mij zijn het meer de "we recorded you with your webcam while you were playing with yourself"-scams tegenwoordig. Zelfs mijn vrouwelijke collega's krijgen die nu ook, er is geen dsciriminatie .

[krisken]

Yep, die laatste ken ik ook

[liegebeestig]

Ik neem af en toe de telefoon op met Microsoft law enforcement department. Meestal hangen ze meteen op.

De weergegeven nummers lijken random. Soms zie je zelfs een nummertje te veel staan. Bij mij zijn het altijd wel Belgische nummers. Zelfs 011 of 052 enz.

[mgo72]

Yep, die laatste ken ik ook

we recorded you with your webcam while you were playing with yourself in an electric car ... [emoji14]

Sent from my Pixel 2 using Tapatalk

[KerberosX]

Meestal spoofen die scammers hun telefoon nummer en veranderen dit bij elke call, dus standaard blokkeren helpt niet veel.

Op iOS kan het nummerblokkeringsmechanisme wel inhaken op 3rd party spamlisting apps. Wellicht bestaat iets gelijkaardigs ook wel voor Android?

https://support.apple.com/en-us/HT207099

[krisken]

Yep, die laatste ken ik ook

we recorded you with your webcam while you were playing with yourself in an electric car ... [emoji14]

Sent from my Pixel 2 using Tapatalk

Holy shit ... Waar en hoeveel moet k betalen????

[conehead]

Hoezo betalen,

Voor die uitzendrechten wil ik wel geld ontvangen hoor ...

[lukadad]

Net weer lastig gevallen geweest.
Ze laten je surfen naar www.fastsupport.com om dan je pc over te nemen (omdat ik de Windows-button niet vond).

Kzou dan de 'support key' krijgen en heb dan vriendelijk mijn naam gespeld : F U C K O F F.

Na de tweede keer viel zijne frank en hoorde mijn vrouw, die net binnen kwam, diene typ nog zeggen "fack you mothr, yo mothrfukr". (telefoon stond op speaker).

Was het niet dat het eten klaar was, dan had ik graag eens gezien wat die zou gedaan hebben met de 'Windows'-button op mijne chromebook.

[heist_175]

en heb dan vriendelijk mijn naam gespeld : F U C K O F F

[antutu]

moet eens terug een geisoleerde VM installeren waar ik ze hun ding kan laten gaan (en die ik dan terug rol).

Was het maar zo simpel. Met gewoon een VM te installeren kom je tegenwoordig niet ver meer ben ik bang. Ze zijn ondertussen al een pak slimmer geworden.

Ik volg al jaren een Twitch streamer genaamd Kitboga die elke dag een vijftal uur zo'n scammers voor de gek houdt. Toen hij net begon werd hij vele keren betrapt. Hij heeft maanden aanpassingen moeten doen om uiteindelijk de setups te bekomen die hij nu gebruikt.

Met de setups die hij nu heeft is het uiteraard gieren als je hen hun vaste routine ziet uitvoeren, wanhopig op zoek of het toch zeker geen VM betreft.

Dus als je zoiets van zin bent ga je wel moeten bereid zijn er je hobby van te maken en een aantal keren te vallen en terug op te staan, en er serieus wat werk in te steken. Als het gewoon eens eenmalig voor te lachen is, dan zou ik de moeite alvast besparen.