Hi
Weet er iemand met zekerheid of er een minimum contractduur en/of opzegvergoeding is bij het vroegtijdig opzeggen van een Familus bundel?
Alvast bedankt!
E
Px: minimum contractduur voor bundel?
-
krisken
- Moderator
- Berichten: 19634
- Lid geworden op: 07 nov 2006, 12:11
- Twitter: kriskenbe
- Locatie: Massemen - 91WET0
- Uitgedeelde bedankjes: 1863 keer
- Bedankt: 1003 keer
- Contacteer:
-
Provider
In theorie minimum 6 maand, in de praktijk (maar dat is niet gegarandeerd) kijken ze er niet naar.
Internet = Orange 100/10Mbps + WirelessBelgië
Telefonie = EDPnet + OVH
GSM = Orange Go Extreme + Scarlet Red
TV = TVV App + Netflix + Disney+ + Streamz
Netwerk = Mikrotik + Ubiquiti
-
philippe_d
- Moderator
- Berichten: 16487
- Lid geworden op: 28 apr 2008, 11:22
- Locatie: Waregem
- Uitgedeelde bedankjes: 820 keer
- Bedankt: 2998 keer
-
Provider
Dat is niet helemaal juist.
Het is geen kwestie van in theorie "zus" en in de praktijk "zo" ...
- volgens de telecomwet mag een consument na 6 maanden kosteloos opzeggen (ongeacht de overeengekomen contractduur). Uitgezonderd indien het contract verbonden was met gratis hardware (of tegen verminderde prijs).
- bij PX is er echter geen minimum contractduur voor residentiële klanten. Je kan dus altijd zonder kosten opzeggen (dus wèl gegarandeerd).
- definitie residentiële klant= minder dan 5 telefoonnummers (GSM en vaste nummers samen) .
Het is geen kwestie van in theorie "zus" en in de praktijk "zo" ...
- volgens de telecomwet mag een consument na 6 maanden kosteloos opzeggen (ongeacht de overeengekomen contractduur). Uitgezonderd indien het contract verbonden was met gratis hardware (of tegen verminderde prijs).
- bij PX is er echter geen minimum contractduur voor residentiële klanten. Je kan dus altijd zonder kosten opzeggen (dus wèl gegarandeerd).
- definitie residentiële klant= minder dan 5 telefoonnummers (GSM en vaste nummers samen) .
VoIP: WeePee (vaste nummers geporteerd), Sipgate.de, Sipgate.co.uk, MegaVoip (uitgaand België).
Provider: Proximus Start (60/4 mbps down/up).
Modem/Router: Fritz!Box 7590 int, OS 07.39-97058 BETA, profiel 100/35.
Telefoon centrale: Euracom 181 achter FritzBox So.
TV: Telenet CI+, Fritz!DVB-C.
Provider: Proximus Start (60/4 mbps down/up).
Modem/Router: Fritz!Box 7590 int, OS 07.39-97058 BETA, profiel 100/35.
Telefoon centrale: Euracom 181 achter FritzBox So.
TV: Telenet CI+, Fritz!DVB-C.
-
philippe_d
- Moderator
- Berichten: 16487
- Lid geworden op: 28 apr 2008, 11:22
- Locatie: Waregem
- Uitgedeelde bedankjes: 820 keer
- Bedankt: 2998 keer
-
Provider
Kosteloos opzeggen betekent opzeggen zonder boete wegens vroegtijdige contractbreuk...
Dat is geen herroepingsrecht met terugbetaling van installatie enz...
Waarom zouden ze deze niet mogen aanrekenen?
Dat is geen herroepingsrecht met terugbetaling van installatie enz...
Waarom zouden ze deze niet mogen aanrekenen?
VoIP: WeePee (vaste nummers geporteerd), Sipgate.de, Sipgate.co.uk, MegaVoip (uitgaand België).
Provider: Proximus Start (60/4 mbps down/up).
Modem/Router: Fritz!Box 7590 int, OS 07.39-97058 BETA, profiel 100/35.
Telefoon centrale: Euracom 181 achter FritzBox So.
TV: Telenet CI+, Fritz!DVB-C.
Provider: Proximus Start (60/4 mbps down/up).
Modem/Router: Fritz!Box 7590 int, OS 07.39-97058 BETA, profiel 100/35.
Telefoon centrale: Euracom 181 achter FritzBox So.
TV: Telenet CI+, Fritz!DVB-C.
-
Ernie
- Elite Poster
- Berichten: 838
- Lid geworden op: 08 jun 2011, 06:35
- Uitgedeelde bedankjes: 228 keer
- Bedankt: 45 keer
-
Provider
Bedoel je 'verminderde prijs' van de hardware of het contract?philippe_d schreef:volgens de telecomwet mag een consument na 6 maanden kosteloos opzeggen (ongeacht de overeengekomen contractduur). Uitgezonderd indien het contract verbonden was met gratis hardware (of tegen verminderde prijs).
Dus concreet kan je een Familus, ongeacht of er nu een korting op het abonnement, de installatie is en nog eens om online te bestellen, om het even wanneer opzeggen?
Gelukkig & gezond 2022!
-
denkleine
- Plus Member
- Berichten: 182
- Lid geworden op: 26 feb 2011, 00:05
- Uitgedeelde bedankjes: 13 keer
- Bedankt: 12 keer
-
Provider
Die 'verminderde prijs/graits hardware' gaat eigenlijk over de koppel verkoop.
Dus acties waar je gsm bij krijgt aan x€ in geval van mobile abo's.
Of tv toestel bij tv abo's.
Dan ga je de 'restwaarde' nog moeten betalen als ik mij niet vergis
Dus acties waar je gsm bij krijgt aan x€ in geval van mobile abo's.
Of tv toestel bij tv abo's.
Dan ga je de 'restwaarde' nog moeten betalen als ik mij niet vergis
-
-KoeKe-
- Plus Member
- Berichten: 113
- Lid geworden op: 19 aug 2010, 20:59
- Twitter: SandersBert
- Uitgedeelde bedankjes: 6 keer
- Bedankt: 4 keer
-
Provider
Alle informatie kan je terugvinden op de Product Informatie Fiches van Proximus via deze link https://www.proximus.be/nl/id_cr_infofi ... iches.html
Daar in staat vermeld:
Daar in staat vermeld:
- Geen verbrekingsvergoeding binnen de eerste 6 maanden
- Afschrijvingstabel voor koppelverkoop: Ja
