Smartphone kan geen QR-code scannen van beeldscherm ?

karine · 23 jan 2018, 16:02

Ik betaal regelmatig met de bankcontact app via mijn smartphone maar het lastige eraan is dat ik de QR-code steeds moet afdrukken want scannen van het beeldscherm lukt niet maar vanop papier wel.
Heeft iemand een idee of hier iets aan te doen is ?

qless · 23 jan 2018, 16:06

Hier lukt dat prima, zowel met iphone 6s als met een moto nexus.

Meer licht kan helpen, of inzoomen op de webpagina

karine · 23 jan 2018, 16:12

qless schreef:Hier lukt dat prima, zowel met iphone 6s als met een moto nexus.
Meer licht kan helpen, of inzoomen op de webpagina

Er zijn momenten dat het onmiddellijk lukt en andere keren gewoon helemaal niet.
Vreemd.
Misschien eens proberen met een extra lamp op mijn scherm te richten.

23 jan 2018, 16:12

Is het een recent scherm? Het enige waar ik aan kan denken is dat het te "wazig" is, bijvoorbeeld nog een beeldbuis-scherm, of een scherm aangesloten met een analoge VGA kabel. Probeer eens van verder of net dichterbij?

TimoLimo · 23 jan 2018, 16:13

Staat je monitor wel fel genoeg? Het scherm waarvan je scant moet voldoende helder zijn.

Soms scant de gsmcamera in landscape modus, en niet in portrait, volgens "t'internet".. heb je het probleem ook als je je gsm 90 graden draait (weet wel niet welke kant je juist moet opdraaien

probeer beide eens?

Anderen hadden issues als ze browserplugins gebruiken voor nachtlezen/oogvermoeidheid tegen te gaan. Uitzetten van die extensions hielp ook in dat geval.

En de lens is soms vuil of het hoesje komt er een beetje voor waardoor er geen focus is..

En anders: heb je het probleem ook met een andere, generieke barcodescanner of enkel bancontact app?

cadsite · 23 jan 2018, 16:24

selder schreef:Is het een recent scherm? Het enige waar ik aan kan denken is dat het te "wazig" is, bijvoorbeeld nog een beeldbuis-scherm, of een scherm aangesloten met een analoge VGA kabel. Probeer eens van verder of net dichterbij?

Op kantoor is mijn 2de scherm een (heel) oude belinea 17", wel al flat. Daarop lukt het altijd zonder problemen met mijn galaxy A3.
Denk dat het probleem elders ligt.

karine · 23 jan 2018, 16:32

Scherm is een iiyama Prolite B2483HS aangesloten via DVI-D.
Het is zowel met de bankcontact app als met een standaard qr-scancode app.
Het vreemde is dat hij sommige qr-codes perfect scant en andere helemaal niet gescand krijgt.
Lens is proper en er zit geen hoesje voor.
Helderheid staat op 100% en contrast 80%.
Heb contrast nu op 85% gezet en nu lijkt het beter te gaan.
Nog even aankijken zo.

ubremoved_539 · 23 jan 2018, 16:55

Misschien een "slechte" refresh rate van het scherm ?

johan.devos · 23 jan 2018, 16:59

En met welke smarthone is dit?
Kun je eens een QR code fotograferen die niet werkt en hier posten?