Topvrouw Proximus geeft toe: ‘2017 was geen goed jaar voor ons’
- MaT
- Elite Poster
- Berichten: 1888
- Lid geworden op: 18 feb 2014, 15:40
- Locatie: Gent
- Uitgedeelde bedankjes: 161 keer
- Bedankt: 282 keer
Geen probleem, ook hier volgen de grote spelers elkaar mooi opEind 2016 deed Proximus een grote promotie waarbij ze een tv-toestel koppelden aan hun Tuttimus-packs. Die levering liet vaak op zich wachten en dat leverde veel klachten op.

https://userbase.be/forum/viewtopic.php?f=102&t=51595
-Met name de kosten in verband met de eindapparatuur (modem, settopbox, ...) zouden beperkt kunnen worden, als die toestellen hergebruikt zouden kunnen worden of vrij gekozen worden door de klant- Bron
- petrol242
- Elite Poster
- Berichten: 4368
- Lid geworden op: 17 sep 2012, 12:07
- Uitgedeelde bedankjes: 88 keer
- Bedankt: 271 keer
Das een goeie quote uit het interview : We werken daar aan en in 2018 hopen we op een beter aanpak. Er is dus nog hoop
Volop de problemen toegeven maar onderhands dat ook een aantal prijzen verhogen. Rare mensen die CEO's.

Volop de problemen toegeven maar onderhands dat ook een aantal prijzen verhogen. Rare mensen die CEO's.
-
- Elite Poster
- Berichten: 4357
- Lid geworden op: 05 jul 2017, 09:50
- Uitgedeelde bedankjes: 74 keer
- Bedankt: 100 keer
Heb de indruk dat CEOs dezelfde waanzin hebben als politiek.
Gewoon het probleem verbloemen...
Heb een tijdje betaald voor een stukje factuur dat ik niets eens had aangevraagd. Als ik dan bel:
Ze zeggen tegen mij bij de facturatie dat dat niet actief staat bij hun systeem. Ik kijk nog eens en zeg dat het wel al maanden op men factuur staat.
Zeggen ze een softwarefout.
Dan verdienen ze toch lekker met een softwarefout van 2,5 euro per maand.
Gewoon het probleem verbloemen...
Heb een tijdje betaald voor een stukje factuur dat ik niets eens had aangevraagd. Als ik dan bel:
Ze zeggen tegen mij bij de facturatie dat dat niet actief staat bij hun systeem. Ik kijk nog eens en zeg dat het wel al maanden op men factuur staat.
Zeggen ze een softwarefout.
Dan verdienen ze toch lekker met een softwarefout van 2,5 euro per maand.