orange internet reeds plat van deze middag

[laroyj]

telenet en orange internet reeds plat van deze middag in regio Tielt, gebeld naar Orange.. daarweten ze weer natuurlijk van niks en moet ik zgz thuis zijn voor een modemtest om mn lampjes te controleren..bij telenet direct een boodschap dat het nog wel 32 uur zal duren die panne... enfin we
zijn er weer goe lmeer, constant meerbetalen onder mom van de grote netwerf maar ligt alsmaar meer uit ipv te verbeteren...
en nooit compensatie....

[Sylvester]

zijn we niet teveel aan het zeuren?
Hoe lang ligt het nu uit?

[laroyj]

ik heb weet van zeker 4u , maar was blijkbaar al langer,(via allestoringen.be) wanneer daar een aantal servers op liggen die niet meer bereikbaar zijn, zoals nieuws en programma servers, is dat als radiostation lastig, we hebben 3 providers, 2x kabel en 1xvdsl2, gelukkig werkte de vdsl2 met de stream-uplink wel nog..
meerdere uren zijn toch geen korte onderbrekingen meer, en bij orange zelf wist men van niks, bij telenet wel, was een algemene storing in de regio, wel een bandje te horen aan te telefoon bi telenet met melding dat het nog een aantal uur zou duren, maar op hun status-pagina alles in het groen....typisch..

[bolo28]

Storingen zijn dagelijks kost bij meerdere operatoren, niet alleen bij Orange

http://allestoringen.be/problemen/orange
http://allestoringen.be/problemen/proximus/kaart/
http://allestoringen.be/problemen/telenet
http://allestoringen.be/problemen/scarlet

[Sinna]

Als je (bijna) geen onderbrekingen wil, dan zou ik mijn gerief verhuizen naar een datacenter of op zijn minst een product afnemen bij Telenet/Orange met SLA. Je spreekt dan uiteraard dan meteen over een heel ander prijskaartje.

[laroyj]

bij EDPNET heb ik een SLA, bij Telenet en Orange niet omdat de meerkost niet opweegt tov de voordelen, want je wordt toch niet eens gecompenseerd met een SLA bij telenet, dus waarom zou je er dan extra voor betalen....je wordt wat sneller geholpen..
het datacenter kan nooit alles hosten en wanneer je geen internet hebt, hoe geraak je dan van bij U thuis in dat datacenter...allemaal mooi alles in the cloud, maar bij stroompannes , geraak je er al niet omdat de straatkasten geen batterijen hebben, bij geen internet geraak je er ook niet...vandaar een groot deel zelf hosten in een klein datacenter bij U thuis op uw eigen bedrijf, met liefst zo veel mogelijk verschilende providers, over verschillende technologien met alles op upsen en een copy ervan in een datacenter in the cloud..

Mits wat manuele manupilatie kan je dan van op afstand 70% alles coveren wanneer het mis gaat, gedurende korte tijd...

[Sylvester]

Als je een SLA hebt , is het voordeel vooral dat je snel geholpen wordt en dat je geleden schade op hun kunt verhalen, als de SLA dit toelaat.
Uitval kan overal gebeuren. Globaal gezien ligt de gemiddelde tijd van onderbreking bij Telenet iets lager dan bij het koperpaar.

[Sinna]

Met "een datacenter" bedoelde ik bv DCO2, niet een DC'tje bij jou thuis.